この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルコール飲料１時間飲み放題サービスは、おそらく当ホテルで最も人気の高いサービスかと思われます。ご友人やご家族、会社の方々とのご歓談のお供としていただければ幸いです。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルからは日本橋や大手町まで東京メトロ・東西線で一本でおいでいただけます。ディズニーリゾートやとうきょうスカイツリーなどにも、バス一本でおいでいただけます。ビジネスにレジャーにと、大変立地がよろしいかと存じます。多くのお客様方に、様々な目的でご利用をいただいております。
ランドリーの件ではご面倒をお掛け致しました。誤操作やほかご不明点などございましたら、すぐに当ホテルのスタッフまでお声掛けくださいませ。ただちに対応致します。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテルイルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駐車場に空きがございます場合、チェックインのお時間15時からの先着順、ご1泊あたり1,100円でご案内致しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお部屋がお任せのプランのご予約を頂戴いたしておりましたので、今回のご宿泊につきましては、広めのお部屋を充てておりました。おくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来訪をお待ち申し上げております。

フロント:小林

この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊には広めのお部屋を充てさせていただきました。おくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お声に甘んじることなく、今後ともより魅力的なプランを携えて皆様方をお待ち致しております。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：小林

この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当館は24時間フロントスタッフが常駐いたしておりますので、チェックインのお時間が24時を超える場合も安心してご利用いただけます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：小林

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりとおくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 現在はあいにくと軽朝食のご用意のみですが、いずれ朝食付きプランが復活した際にはそちらのご利用もぜひご検討くださいませ。
今回のご予約はお部屋をお任せのプランにて頂戴致しました。次回以降も同じプランで今回ご宿泊いただいたお部屋をご利用いただけるとは限りませんので、お含み置きの程宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様にご利用いただいたお部屋はスマートダブルルームでした。シングルルームより空間に余裕があり、特に机を広々と使っていただけるのでテレワークなどでも人気のお部屋でございます。お気に召していただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ルームウェアの置き場所についてはご面倒をお掛け致しました。ご意見をレイアウトの参考とさせていただきます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際の対応に不備があったのとことで、大変失礼致しました。つきましては今後、お客様のご意見も参考としつつ業務の見直しを図って参ります。

当ホテルは全館全室において禁煙でございます。タバコを吸うお客様には喫煙所の案内を差し上げておりますので、喫煙の有無は全てのお客様に伺っております。何卒ご了承くださいませ。

お客様のまたのご来訪をお待ち致しております。

フロント：川原

いつもホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの東京メトロ・葛西駅よりおよそ徒歩２分と至近で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアなどが歩いてすぐの所にあり、至便な立地かと存じます。ビジネスにレジャーにと、様々な目的でご利用いただけましたら幸いです。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これに甘んじることなく、今後ともより多くのお客様方にゆったりとおくつろぎいただけるよう、励んで参ります。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

本ご予約につきましては、プラン本文に添い寝の可能人数を記載させていただいております。しかしながら、ご利用人数について誤解が生じるようなことがあり、ご面倒をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後の業務において、参考にさせていただきます。

今後も当ホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

ホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度は、説明不足がございましたことを、陳謝申し上げます。
駐車場のご案内につきましては、チェックイン日の１５時から翌１０時まで、ご到着いただいた順番にご案内を差し上げております。料金は通常２，２００円のところ、１，１００円でご案内致しており、それ以外の時間をご利用いただく場合は１時間あたり４００円、１日料金を超える場合は最大１，１００円でご利用いただいております。
また、アルコール飲料飲み放題につきましては、現在、東京都からの要請で時短営業を致しており、通常２1：００までご利用いただけますが、現在は２０：００までとさせていただいております。再度お客様方にわかりやすくお伝えするよう、徹底して参ります。
有料でのご案内は、ご宿泊以外のお客様若しくは、延長の場合となります。
説明に行き違いがあったことを、重ねてお詫び申し上げます。

以後、このようなことがないよう徹底して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

アルコール類の飲み放題につきましては、緊急事態宣言中は１８時最終入場にて行なっております。宣言が解除され次第、時間を延ばすことを検討致しております。
館内の空調音につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。現在のところはこのまま様子を見させていただきたく存じます。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今後とも清潔さを保ち、より多くのお客様方にお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご祝迫を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロントにてスタッフがスマートフォンを操作していた件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。業務上止む無く使用することもございますが、お客様のご来訪をお待ちする際の態度において、改めて見直させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、ディズニーリゾートまでバス１本でおいでいただけ、日本橋や大手町などビジネスエリアも東京メトロ東西線１本でおいでいただける立地にございます。

今回、お客様より賜りましたご意見につきまして、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテルイルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご利用では、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。
当ホテル近くにはコンビニやドラッグストア、また飲食店も多数ございます。また近隣にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。

今後もお客様に安心、快適にご宿泊していただけるホテルを目指し精進して参ります。今後共、当ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いを申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント道家

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用につきまして、ご満足いただけたということで、スタッフ一同嬉しく存じております。お客様方の思い出づくりの一助としていただければ幸甚です。

今後とも、ホテル イルフィオーレ葛西をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中にお客様が不快な思いをしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お客様のチェックアウト後にお部屋の確認はさせていただいておりますが、今回は特に異常な点は見られませんでした。ほかのお客様方が入られた後も、同様なお話は特にお伺いできませんでした。

お客様方には、何か至らない点・不審な点があった場合、すぐにお伝えいただけますよう、お願いしております。出来うる限りの対応をすぐさま、させていただきます。
今回のご宿泊につきまして、具体的にどのような状況があったのか、改めて詳細をご教授いただけましたら幸いです。
何卒ご了承いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、イルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでは不快な思いをさせてしまいました。大変失礼いたしました。朝夕の引き継ぎ時の業務形態について、参考にさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後とも当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。