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くれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
ビュッフェ式朝食の味もよく、品数もちょうど良かったです。贅沢を言えばモバイル充電器をお部屋に設置していただきたいです。ホテル裏の駐車場からホテルへ向かう時が夜だったのですが、階段ではなくU字側溝をひっくり返したものを積んで階段にしてあるため段の高さがまちまちになっている上に、わずかですが隙間も出来て同行の高齢者には昇降しにくいものでした。子供にとっても同様にひとりでは歩かせるのは安全に思えませんでしたので改善されると良いのではないかと思います。
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この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。お客様ご指摘の朝食の件、お褒め頂けました事を朝食スタッフに共有させて頂きます。彼女達の頑張りにはいつも助けられております。充電器につきましてはフロントでの貸し出しとさせて頂いておりますので、ご利用の場合チェックインの際にお申し出頂ければとおもいます。階段の件についてではございますが、あのU字溝をおいている場所は、私共の土地ではなく(隣接するコインパーキング所有者の土地)、先方の善意にて置かせて頂いている都合上、すぐ撤去出来る、台風等で動く危険が無い等の条件であの様な形を取らせて頂いている為、改善が難しくございます(より安全なご利用をご希望ですと反対の出入り口よりグルっと回って頂く形となりす。)お客様にとって、より良いホテルとなりますようスタッフ一同真摯に取り組んでまいりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。くれたけインプレミアム富士宮駅前支配人 鈴木
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投稿者さんの くれたけインプレミアム富士宮駅前 のクチコミ
ビュッフェ式朝食の味もよく、品数もちょうど良かったです。
贅沢を言えばモバイル充電器をお部屋に設置していただきたいです。
ホテル裏の駐車場からホテルへ向かう時が夜だったのですが、階段ではなくU字側溝をひっくり返したものを積んで階段にしてあるため段の高さがまちまちになっている上に、わずかですが隙間も出来て同行の高齢者には昇降しにくいものでした。子供にとっても同様にひとりでは歩かせるのは安全に思えませんでしたので改善されると良いのではないかと思います。
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この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様ご指摘の朝食の件、お褒め頂けました事を朝食スタッフに共有させて頂きます。彼女達の頑張りにはいつも助けられております。
充電器につきましてはフロントでの貸し出しとさせて頂いておりますので、ご利用の場合チェックインの際にお申し出頂ければとおもいます。
階段の件についてではございますが、あのU字溝をおいている場所は、私共の土地ではなく(隣接するコインパーキング所有者の土地)、先方の善意にて置かせて頂いている都合上、すぐ撤去出来る、台風等で動く危険が無い等の条件であの様な形を取らせて頂いている為、改善が難しくございます(より安全なご利用をご希望ですと反対の出入り口よりグルっと回って頂く形となりす。)
お客様にとって、より良いホテルとなりますようスタッフ一同真摯に取り組んでまいりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木