この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、朝食に関し嬉しいお声を頂けました事、朝食スタッフにも共有をさせて頂きます。お客様からのお声が、彼女達の励みでございます。また、同様のお声を多数頂いております。

お客様にとって、よりよいホテルになりますよう日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の、清潔感を保てますよう清掃スタッフをはじめ皆で連携し作業に当たっております。縁の下の力持ちの彼女達にとってお客様の嬉しいお声が、何よりの励みとなっております。
また、観光地という土地がらか、女性のお客様のご利用も多くございます。今後も安心してご利用頂けますよう努めて参ります。

お客様にとってよりご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が富士山の絶景を満喫されました事、スタッフ一同大変嬉しくおもっております。
また、お客様ご指摘の様に、当館徒歩圏内に全国浅間神社の総本宮、浅間大社もございます。
朝食につきましては、富士宮のブランド牛乳【朝霧牛乳】や日替わりで富士宮焼きそばなども出しております。

お客様にとってより良いホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館の朝食につきましては嬉しいお声を多数頂いております。お客様のお声は朝食スタッフにも共有させて頂きます。
ご指摘の立地につきましては、駅とバスターミナルに挟まれ、ショッピングモール・浅間大社も徒歩圏内にありアクセス抜群でございます。
また、廊下からの騒音の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントにて耳栓のご用意もございますので必要なお客様にはお渡しさせて頂いております。

お客様にまたご利用したいと言って頂けた事に奢らず、より良いホテルを目指し日々改善に努めてまいりますので富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が、富士山を満喫頂けなかった事、大変残念に思います。もし次の機会がございましたら、ご満喫頂けるようお祈り申し上げます。
また、お客様ご指摘の朝食の件ではございますが、嬉しいお声を朝食スタッフにも共有させていただきます。彼女達の頑張りはお客様のお声に支えられております。
お客様ご指摘の、外国のお客様の件ですが、富士山の総本宮である浅間大社や日蓮正宗の総本山である大石寺がある関係で、世界中の様々な国より様々な国籍の方にご来館を頂いております。

お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋や施設の清潔感や朝食についてお褒めの言葉を頂けました事、清掃スタッフ・朝食スタッフにも共有をさせて頂きます。

また、フロントスタッフの対応につきましてご指摘頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフのみならず今回の件について全員で共有し今後同様の事が無いよう対応に努めます。
廊下等の声につきまして、気になるお客様にはフロントにて耳栓をご用意しております。また、余りにも声等が大きい場合、フロントスタッフにお申しつけ頂ければご注意等の対応をさせて頂きます。浴室の件につきましては設備面につき改善が難しくございます。脱衣所の清掃についてではございますが、お客様ご利用中にスタッフが清掃に行く事は難しく御座いますので、粘着カーペットクリーナー『コロコロ』を置かせて頂いております。

お客様にとってより良いホテルになる様改善に努めて参ります。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつも呉竹グループをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまたお泊り頂きたいと思って頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお客様にお褒めの言葉を頂いきました事朝食スタッフや清掃スタッフにも共有させて頂きます。

お客様にとってより良いホテルになりますようスタッフ一同改善に努めてまいりますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は周辺にはイオンモール（大型ショッピングモール）や飲食店等が複数あり、非常に利便性の高い立地にございます。
また、エレベーター等の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。設備面につきましては中々改善が難しくございますので、他の面に力を入れてまいります。
朝食につきましては、スタッフの気遣いを含めて非常に好評を頂いております。お客様からの嬉しいお声を朝食スタッフにもお伝えさせていただきます。

お客様にとってより良いホテルになるよう、スタッフ一同改善に努めてい参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご紹介頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が疲れた体を休める事が出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様ご指摘のウェルカムドリンクのビールにつきましては、非常に好評を頂いております。

お客様にまた利用したいと思って貰えたサービスの維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のチェックイン時間に付きましては、清掃状況次第な所はございますが、可能であれば柔軟に対応しております（前日の清掃が多く、清掃の完了が15時ギリギリになる事も多く、対応出来ない事もございます）。
また、スタッフの対応、朝食バイキングにつきましてお褒め頂きました事大変嬉しく思っております。

お客様にまた利用しようと思って頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一丸となって改善につとめてまいりますので、富士宮にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の駐車料金につきましては、提携コインパーキング（エコロパーク富士宮駅前）につきましても、当館の駐車料金と同じ６００円（通常料金１２００円）でご案内させて頂いております。また、ウェルカムドリンクにつきましては、ジンやカシス等の定番のリキュールに加え、ブルーキュラソー・桂花陳酒など珍しいリキュールも置いており、チャイナブルーや楊貴妃をお造り頂く事も可能となっております。
冷凍物のお預かりいつきましては、余り大きなものはお預かり出来ませんが、保冷剤位のサイズでしたらお預かりをさせて頂いております。

お客様にとってより、快適なホテルを目指し、改善に努めて参りますので、キャンプのリベンジの際にも是非また当館をお選び下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館に隣接しておりますエコロパーク駐車場につきまして、通常1泊1200円の所、私共の駐車場代と同じ600円でご案内させて頂いております。また、私共の駐車場とエコロパークにお停め頂けない場合は、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。

お客様にとってより良いサービスをご提供出来ますよう、改善に努めて参りますので、富士宮にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご指摘のように、当館は身延線の駅の目の前にございますので、時間帯やお部屋によっては電車をご覧頂く事も可能です。また、朝食やドリンクサービスをお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。お客様ご指摘のエレベーターの件につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ハード面の事でございますので改善は難しくございますので、別の面に力を入れて行きたいと思います。

お客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙し中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がお寛ぎ頂けました事、スタッフ一同大変うれしく思います。また、お客様ご指摘の様に、当館と富士宮駅は向かい合っており、非常に分かりやすい立地でございます。

お客様により寛いで頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、もしまた富士宮を訪れる機会がございましたら、是非当館をお選び下さい。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 鈴木

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ご朝食に関しましては無料朝食という事もありご満足いただけない場合もあるかと存じますが何卒ご理解とご協力の程お願い致します。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

この度はフロント佐野の対応に対してのお褒めの言葉を頂戴しありがとう御座います。
本人にはお伝えをさせて頂きました。

お客様にご満足頂けたサービスだったようで大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるサービスをこれからも追及して参ります。

また富士宮にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ご満足頂けたようで安心致しました。

お客様にご満足頂けるようこれからも努めて参ります。


また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ご満足頂けたようで安心致しました。

ご朝食に関しましてもご意見頂きありがとう御座います。大変に嬉しく思います。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

お客様にご満足頂けたようでフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ビジネスホテルという事もありお客様のご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
掛け布団に関しましても貴重なご意見を頂戴しありがとう御座います。今後の参考とさせて頂きます。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野