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ホテルユーナスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.31
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.20
  • 食事3.00

立地4

茶ばりあさんの ホテルユーナス のクチコミ

茶ばりあさん [10代/女性] 2010-02-14 00:32:44

ウェルカムドリンクで水をいただけたのは良かった。でも言わないともらえなかったので、できればホテル側から渡してほしかった。
お風呂の水を抜くと、トイレ側の排水口から水があふれてきて、ひいていたバスマットが濡れてしまった。構造上問題があるのかも?
デスクの机の電気が全然明るくなかった。朝になっても窓はすりガラスで陽光が入らず暗かったのが残念。
モーニングサービスがリーズナブル。でももう少し品数は増やしてほしいかも。
対応はとてもよかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルユーナス 2010-02-15 18:05:59

思わぬ暖かい日が、春の始まりを感じさせてくれるこの頃となりました。
先日はご宿泊いただき、またご投稿もいただきありがとうございます。

ウエルカムドリンクは、冷蔵庫から出してキーといっしょにお渡しするようにしております。
このため、どうしてもタイミングが遅くなってしまい申し訳ございません。

お風呂の排水の件、ユニットバスの床の排水口に異物が入ったのが原因だと思われます。
アメニティの袋の切れ端などが入った時に、このようなことが起きます。
フロントにお申し付けいただきましたら、すぐに、新しいマットをお持ちいたします。

スタンドは60Wの電球をつけております。安全のためこれ以上の電球を使用しておりません。
フロントに追加の卓上スタンドを用意しておりますので、ご利用ください。

また、朝、暗かったのは遮光カーテンのためだと思われます。
レースのカーテンだけにしていただきますと、天気のよい日はいい雰囲気になるかと思います。

朝食はパンとコーヒー、ジュース、カップスープそれにポテトとゆで卵です。
価格とのかねあいもありますが、改善するように検討いたします。

さて、そろそろ大阪城の梅も咲き始めております。
歩くと少し時間はかかりますが、大川に沿っての散策もいいものです。
のんびりとした春の大阪はいかがでしょうか。
では、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張プラン<禁煙> シングル 13平米 “ゆったり快適”
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 13平米 “ゆったり快適”】
茶ばりあさん
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