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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:38:26
-
wifi完備（大嘘）なんでアテにしないほうがいいです。部屋は広かったけど風呂トイレ狭くて、お湯がすぐ出ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】梅田から地下鉄10分！☆全室無料WIFI完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:02:02
-
お湯の出がすこぶる悪かったです。
隣の部屋の声も筒抜けでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】梅田から地下鉄10分！☆全室無料WIFI完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 22:58:50
-
駅から近くて部屋がキレイなのはよかったが…お風呂とトイレは普通のマンションのユニットバス
寒い季節には便座が冷たくて最悪
風呂場は狭くアメニティグッズを広げる場所もない
アメニティグッズも女性には貧相すぎる
ベッドの横に非常口のドアがあるためすきま風が寒い
この値段なら他にもいいホテルがある
リピートは絶対にない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルユーナス 2019年12月05日 11:08:39
-
先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室及びアメニティにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクワクシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 20:27:23
-
フードコート、スーパーがあっていいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルユーナス 2019年08月01日 10:14:46
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますように、サービス向上に努めて参ります。
ご利用並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 17:41:22
-
受付の女性、物凄く感じが悪かった。一人だったからか忙しかったからか知らないが、話し方、表情、雰囲気、全てが最悪だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルユーナス 2019年04月25日 14:22:32
-
ご宿泊いただき、またご投稿もいただきありがとうございます。
このたびは申し訳ございませんでした。
受け付けましたのが朝の時間帯で、朝食とチェックアウトとが重なりましたため、お待たせしてしまいました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月27日 17:59:39
-
駅近でコンビニも近くにあり立地はいい。部屋も狭くないが、アメニティは昔のビジネスホテルそのもので、朝食なしで7千円弱は高いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルユーナス 2018年08月01日 21:28:44
-
料金につきましては、当日は天神祭でございまして、ビジネスのお客様には申し訳なかったのですが、高く感じられたかと思います。
アメニティにつきましては、必要なものだけをルームに備え、サービス品はフロントにお申し付けいただくという方針にしておりますので、なにとぞご理解ください。
朝食につきましては、４００円の追加料金で朝７時から１階のカフェでご用意しております。
どうぞ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ミスターやったんさんの ホテルユーナス のクチコミ
- ミスターやったんさん [30代/男性] 2017年05月08日 17:30:18
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GWに利用しました。
駅近にも関わらずGWにしては安かったので利用しましたが、値段相応かなというのが感想です。
４月末で暑いにも関わらず、部屋のエアコンが暖房しか使えず、フロントに連絡するも冷房は使えないので、窓を開けろ言われました。
ちょっとあり得ない対応だと思います。
また、テレビのリモコンで番組表が見れるリモコンは、いちいちフロントで借りないといけないので、こちらも不便でした。
GWで安いのに部屋が空いていた理由がわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルユーナス 2017年05月12日 16:03:02
-
例年ですと４月２８日頃から冷房運転に切り替えておりますが、本年は異例の寒さのため４月３０日まで暖房、５月１日から冷房とさせていただきました。
全館制御となっておりますので部屋ごとには切り替えることができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 13:00:42
-
大阪で勉強会があり立地条件がいいし、クチコミもいいと思い宿泊させていただきましたが、勉強の内容から場所や連絡先まで事細かく聞かれ不愉快でした。個人情報も無視され、たかが２００円安いプランのために嫌味まで言われて、まったくプライバシーのないホテルと思いました。お客様への対応は非常にまずいと思います。もし病院へ通院される方にも、どこの病院で何科で、どういう病名か聞かれているのでしょうか?ホテルはきれいなのに、とても不愉快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルユーナス 2012年03月27日 16:13:14
-
勉強プランの確認に関しまして、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました「勉強プラン」は受講案内などを確認させて頂いておりますが、お持ちでないお客様からは内容をお聞きすることにしております。
個人情報につきましては規則にのっとり厳正に管理しております。
勉強されている方に少しでもご支援させていただきたいと願って、通常料金よりも２４％お安くして企画したプランですが、かえって気力を損なうことになってしまいました。
また受講と通院とは性質の異なることでございますので、おそれいりますが扱いを変えさせていただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 勉強する人寄っといで プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 21:38:25
-
駅からやや歩く。
洗濯機のある階だったため、非常にうるさかった。
禁煙の部屋だったが、どこからかタバコの煙が入ってくるようで非常に不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルユーナス 2010年04月22日 01:43:16
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地下鉄都島駅からは３分ですが、ＪＲでおこしになられたのでしょうか。ＪＲ桜ノ宮駅からですと約１３分かかります。
ご指摘いただきました件につきまして
１．洗濯機騒音の件につきまして、点検いたしましたところ、乾燥機が故障しているのが原因でしたのですぐに修理しました。
２．タバコの煙の件につきましては、フロアごとに禁煙を設定しておりますが、当日、同じフロアのどなたかがタバコを吸われていたようです。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 無線LAN対応】
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茶ばりあさんの ホテルユーナス のクチコミ
- 茶ばりあさん [10代/女性] 2010年02月14日 00:32:44
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ウェルカムドリンクで水をいただけたのは良かった。でも言わないともらえなかったので、できればホテル側から渡してほしかった。
お風呂の水を抜くと、トイレ側の排水口から水があふれてきて、ひいていたバスマットが濡れてしまった。構造上問題があるのかも？
デスクの机の電気が全然明るくなかった。朝になっても窓はすりガラスで陽光が入らず暗かったのが残念。
モーニングサービスがリーズナブル。でももう少し品数は増やしてほしいかも。
対応はとてもよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルユーナス 2010年02月15日 18:05:59
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思わぬ暖かい日が、春の始まりを感じさせてくれるこの頃となりました。
先日はご宿泊いただき、またご投稿もいただきありがとうございます。
ウエルカムドリンクは、冷蔵庫から出してキーといっしょにお渡しするようにしております。
このため、どうしてもタイミングが遅くなってしまい申し訳ございません。
お風呂の排水の件、ユニットバスの床の排水口に異物が入ったのが原因だと思われます。
アメニティの袋の切れ端などが入った時に、このようなことが起きます。
フロントにお申し付けいただきましたら、すぐに、新しいマットをお持ちいたします。
スタンドは６０Ｗの電球をつけております。安全のためこれ以上の電球を使用しておりません。
フロントに追加の卓上スタンドを用意しておりますので、ご利用ください。
また、朝、暗かったのは遮光カーテンのためだと思われます。
レースのカーテンだけにしていただきますと、天気のよい日はいい雰囲気になるかと思います。
朝食はパンとコーヒー、ジュース、カップスープそれにポテトとゆで卵です。
価格とのかねあいもありますが、改善するように検討いたします。
さて、そろそろ大阪城の梅も咲き始めております。
歩くと少し時間はかかりますが、大川に沿っての散策もいいものです。
のんびりとした春の大阪はいかがでしょうか。
では、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張プラン＜禁煙＞ シングル 13平米 “ゆったり快適”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米 “ゆったり快適”】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 19:37:27
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部屋は広かったのですが、広いわりには、ベッドが狭かったですね。
ミネラルウォータをサービス頂きましたので、嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル 13平米 “ゆったり快適”- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルユーナス 2009年04月21日 20:37:58
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早いもので大阪は桜も終わり、大川沿いの並木も新緑のみずみずしさがうれしいこの頃になりました。
シングルルームはどの部屋も１３平米以上ございますがベッドの幅は１０３cmになっております。５２０円プラスしていただきますとベッドの幅１４０cmで部屋の広さも１５平米のダブルルームシングルユースに変更することができます。
ミネラルウォーターのサービスは以前から続けていて好評をいただいております。冷やしたミネラルウォーターも用意しております。
では、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 13平米 “ゆったり快適”】
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投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ
10月中旬に宿泊しました。
チェックイン時に空調機能が集中管理のため冷房が使用できない旨連絡がありましたが、予約時の案内ではこのような記載はなかったと思います。
宿泊日は夏日で、日中は25度を超えていたことから、部屋ももわっとしており、暑さで部屋でまったくリラックスができず、寝つきも悪かったです（ベランダはありましたが、防犯の問題から長時間開けるのは控えました）。
お値段が安かったので利用させていただきましたが、室温が調整できない状態でのこの料金は逆に高いと思いますし、事前に知っていれば多少値段が高くなっても別のホテルを予約していました。
安さ重視とはいえ身体を休めることは最優先事項なので、今後利用することはないと思います。
また、3階に自動販売機があると案内がありましたが見当たりませんでした。
お風呂については他の方も仰っているとおり、お湯が出るまでに時間がかかります（こちらもチェックイン時に連絡がありました）。宿泊日は気温が高かったため私は問題ありませんでしたが、冬場などは厳しいと思います。設備の欠陥は事前にきちんと記載するべきです。
立地や部屋の広さはよかっただけに非常に残念でした。
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