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天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.52
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.38
  • 食事4.56

サービス3

ぴょんこ36322さんの 天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぴょんこ36322さん [50代/女性] 2019-01-29 14:29:28

何度か夜鳴きそば頂きましたが、ここのは、油っこくて、気分が悪くなりました。主人が頂いたのは今までと変わらなかったのですが。同じようにつくれないのでしょうか。表面油だらけ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-01-31 12:26:27

この度はドーミーイン松山へご宿泊頂きありがとうございます。
早速ではございますが、夜鳴きそばに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夜鳴きそばは全国同じレシピを使用しており、本来であればどの棟でお召し上がりいただいても同じ味をお楽しみいただけるものでございます。
今までお客様にお楽しみいただいていた味のご提供ができなかったことは、スタッフの教育不足によるところでございます。
再度全スタッフの調理方法の見直しを行い、お客様にご満足のいただける味で夜鳴きそばのご提供ができるよう徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際は再度当館をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時OUT★カップルプラン★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 15平米 ベッド140×195センチ】