この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さっそくではございますが、この度のご宿泊にてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
料金に関しましては日によって変動しておりますが、そういった中でも頂いたご料金に見合うサービスを提供できていなかったと、スタッフ一同猛省しております。

館内設備に関しましては、構造の問題上早急な対応は難しいかと思いますが、お客様にご満足いただけるようご検討させていだきます。
また夜鳴きそばやドリンクサービスに関しましても、ご案内方法を見直し、より多くのお客様にご利用いただけるよう取り組んで参ります。

またそういった中でも当館を定宿として度々ご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地面に関してもお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

最後に貴重なお時間を頂いきご投稿を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　小立