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天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.59
    • アンケート件数:730件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.39
    • 立地4.60
    • 部屋4.37
    • 設備・アメニティ4.23
    • 風呂4.52
    • 食事4.35

    総合5

    Shin・さんさんの 天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

    Shin・さんさん [60代/男性] 2020-08-11 11:59:01

    2泊まったり過ごせました。
    ありがとうございました。
    コロナ対応もしっかりされていました。
    この状況で大変ですが、マスク未着者の方への対応応対もお願い出来れば尚可ですね!
    部屋着で3Lの用意があったのには驚きと感謝でした。
    コロナが終息に至ればまた利用させて頂きたいと思います。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-08-18 06:43:23

    この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また利用したいという大変励みになるお言葉、誠に嬉しく感じております。
    この状況下の中お越しいただけるお客様へ安心を提供できるよう、試行錯誤を繰り返し対策を行っております。
    その一環として共用部や朝食会場ご利用の際のマスク着用のご協力をチェックインの際に行っておりますが、文面を拝読させていただく限りご案内が行えていなかったのではないかと自省しております。
    常にお客様目線を慮っておりますが、私達では気が付くことができていなかった貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
    今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、再度スタッフ間でも共有を行った上でご案内に努めてまいります。

    終息後ご利用いただく際には皆様の不安も拭われ、落ち着いた日々が戻ってきているかと思います。
    その際「以前よりも良かった」と仰っていただけるよう襟を正したまま一人一人のお声に耳を傾けてまいります。
    最後になりますが改めまして、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    副支配人 徳永

    ご利用の宿泊プラン
    【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇クイーンルーム 18平米 ベッド160×195センチ】

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