この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が目に留まりまして、ご投稿文を拝読させていただきました。

当館へのご宿泊は今回が初めてでございましたでしょうか。当館は2017年に開業し、今年で4年目を迎えておりますが、ドーミーイングループの中では比較的新しい棟ではございます。またお客様のおっしゃります通り、当館の立地の関係上お部屋の広さを利便性で補う設計となっておりますが、お客様にも気づいていただけまして大変嬉しく存じます。

朝食では、鯛茶漬けをお楽しみいただけましたようで、喜ばしい限りでございます。愛媛のご当地メニューでございますが、お客様方からよくご好評頂いている一品でございます。加えて、小鉢や味噌汁などもございますが、多種多様なビュッフェスタイルをご堪能いただけておりますと幸いでございます。

最後になりましたが、当館へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただきまして、誠にありがとうございました。数多くのお褒めの言葉と、次回も利用したいとのお言葉をいただきましたので、私どももより一層精進して参りたいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山川

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でご滞在の間は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

まず初めに、当館に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。13階にございます大浴場には外湯もございますので、外の空気を感じながらお身体を休めることが可能でございます。今回、お客様にとっても、憩いの場としてお寛ぎいただけましたようで、私どもといたしましても喜ばしい限りでございます。

また、当館は大街道アーケードの中に位置している為、街中でのお買い物やお食事を気軽にお楽しみいただけるかと存じます。特に飲食店が数多く並んでいる為、周辺でお食事を済ませることができるかと存じます。そうした中で、街中に当館が立地している関係上、お車でお越しいただくお客様には、駐車場や一方通行の慣れない道にご不便をおかけすることがございます。今回、お客様にも提携駐車場への移動にご協力いただきましたようで、この場をお借りして感謝申し上げます。

最後になりましたが、当館へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただきましてありがとうございました。今後も当館をご利用いただくお客様方に寛いでいただける空間を提供できるよう、精進して参ります。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山川

この度は、ドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、お客様から“また泊まりたいホテル”とお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館では、お客様に無料でお楽しみいただけるサービスを多数ご用意しております。
現在は、期間未定の無料サービスとして、映画見放題とマッサージチェアを皆様に開放しております。
ドーミーインチェーン共通のサービスとしては、湯上り後のアイスや乳酸菌を大浴場フロアにご用意しております。自慢の夜鳴きそばは、あっさり醤油味の中華そばを使用したドーミーインオリジナルのラーメンです。この度は、朝食の鯛めしも美味しく召し上がっていただけたご様子で、嬉しく存じます。今回お召し上がりになられた鯛めしは、鯛を風味豊かに炊き込んだ松山風でございます。冬季には、刺身を熱々のご飯の上にのせていただく宇和島風の鯛めしをご提供しておりますので、次の機会にご賞味いただけると幸いでございます。

当ホテルの立地につきましては、大街道という繁華な商店街に位置し、アーケードの中に正面入口がございます。そのため、周辺に飲食店も多いいので、松山のグルメを存分にご堪能いただけるかと存じます。

最後になりましたが、当館のフロントや清掃スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同益々精進して参りますので、お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきありがとうございます。また日頃より当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿より「言うことなし」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ただいま当館大浴場では、期間限定で水温が12～13度の強冷水風呂や冷やしシャンプー・ボディソープなどをご用意しており、残暑の厳しいただいまの季節でもすっきりリフレッシュしていただけるかと存じます。また時間帯によって異なりますが、湯上りにはアイスキャンディや乳酸菌飲料などもお召し上がりいただけます。また同フロアにございますマッサージチェアも無料でご利用いただけますので日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を楽しみにいたしております。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の文面より、当館の朝食メニューでございます、松山名物の鯛めしにご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。鯛の切り身や三つ葉などのトッピング、だし汁をかけてお召し上がりいただければ、だし茶漬け風としてもお楽しみいただけます。また季節に応じて、お刺身タイプの宇和島風鯛めしの提供も行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様からいただく一つひとつのお言葉が日々の励みとなっております。ありがとうございます。
また、近くにお越しの際は是非当館に足を運んでいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山川

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

まず、多くのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当館は繁華街である大街道に隣接しており、食事などを取りやすい場所にございます。
また、旅の疲れを当館の温泉でゆっくりと癒していただいたと想像しております。温泉の効力として疲労回復や美肌効果があるので皆様にも好評をいただいております。
そして当館の朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。季節によって変動はしますが、愛媛のご当地メニューを数多くそろえております。
今回朝食についてお褒めの言葉を頂きレストランスタッフとしましても喜ばしい限りです。

最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当館への温かいお褒めの言葉と「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当館にございます各サービスにご満足いただけた様子がうかがえまして、私どもといたしましても大変大きな励みとなります。お風呂上がりのビールの一杯やアイス、乳酸菌飲料などは、家でゆっくり過ごしている感覚を想起させるのではないかと存じます。また、朝食の鯛めしに関しましてもお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。鯛めしは愛媛のご当地メニューでございますが、炊き込み風とお刺身タイプの二種がございまして、季節に応じて提供を行っております。またもしご宿泊の機会がございましたらぜひお楽しみいただければと思います。

最後になりましたが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様よりまた利用したいとのお言葉をいただきましたので、私どももますます精進して参りたいと存じます。またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。


※お風呂上がりのビールに関しましてですが、こちらが9月1日より公式サイトからご予約いただいたお客様のみへのお渡しとなります。恐れ入りますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

フロント　山川

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様からの温かいお言葉はいつも大変励みになっております。ありがとうございます。

今回ビジネスでのご利用ということで、お身体は十分に休められましたでしょうか。お客様の文面より、当館の温泉にてごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえまして安堵しております。温泉には奥道後の引き湯を使用しておりますので、肩こりなどの疲労回復にも効果がございます。少しでも気休めになっておりますと幸いでございます。

また当館独自のサービスでございます、夜鳴きそばもお召し上がりいただけましたようで大変嬉しく存じます。夜小腹が空いたなという時にお客様に喜んでいただければという思いから始まったドーミーインならではのサービスでございます。お客様に喜んで頂けることが私どもスタッフにとってのやりがいとなりますので、これからも心を込めて提供させていただきたいと思います。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。まだまだ緊張状態が続いておりますが、当館をご利用いただくお客様に安心して滞在していただけますよう、日々励んで参りたいと思います。また、お近くにお越しの際は、是非とも当館に足をお運びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山川

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく拝読いたしました。

当館13階の大浴場は奥道後からの引き湯を使用しております。美肌や疲労回復にも効果がございますので、日々の疲れをしっかり癒していただくことができたのではないでしょうか。また、同フロアにございますマッサージチェアは現在無料にてご利用いただけます。なお、湯上り処ではお時間に限りはございますが、湯上りドリンク1杯無料（日・祝休業）・アイスキャンディ・乳酸菌飲料のご提供もございますのでぜひご利用下さいませ。

当館の朝食バイキングでは、ドーミーインチェーンではおなじみのご当地メニューをいたしまして、鯛めしやじゃこカツの提供を行っております。今回お召し上がりいただいた鯛めしは、お米と鯛の身を鯛の出汁でぜいたくに炊き上げた『松山風鯛めし』でございます。季節が変われば、鯛のお刺身を玉子を溶いた醤油だれにくぐらせて、ごはんに乗せてお召し上がりいただいたく『宇和島風の鯛めし』を提供いたします。またご利用の機会がございましたらぜひご賞味いただきたく存じます。

これからもお客様に一層ご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

まず初めにお子様が非日常を楽しんでいたとのお言葉が聞けまして大変嬉しく思います。ご家族で楽しい時間を過ごしていただいている様子が頭に浮かび、ほっこりとした気持ちでご投稿を拝見させていただきました。
アイスサービスに関しましては、以前はフルーツ味のアイスキャンディーのみの提供でしたが、先月よりチョコバーとモナカの2種類も追加させていただきました。
また、夜鳴きそばをはじめ、期間限定ではございますがマッサージチェアやVODが無料でお楽しみいただけます。こちらもご利用いただけておりましたら大変嬉しく思います。

ドーミーイングループはお客様に喜んでいただけますよう様々なサービスを提供しております。
今後も、今回お客様にいただいた温かいお言葉を胸に、よりよいホテルを目指して日々精進してまいります。
また松山にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーイン松山およびドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。出張でのご利用ということで、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

まず初めに、当館の朝食に関しましてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からの「美味しかったです」の一言は、私たちスタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。今回のお客様の温かいお言葉を胸に、これからもお客様一人ひとりに快適な朝のお時間を提供できますよう尽力させていただきます。

しかしながら、飛行機の時間の関係上、無料サービスをご利用いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。こちらが19時から21時までの時間限定で行わせていただいておりますが、お客様にもご利用していただけていたらと思うと大変心苦しい限りでございます。営業時間の変更は難しいのですが、13階のお休み処は24時間（清掃時間除く）ご利用いただけまして、アルコール飲料の自販機もございます。また、すぐそばに25時までご利用いただけるアイスバーも設置してありますので、よろしければ気休めにご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また松山にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山川

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、当館の朝食にご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

ドーミーインの朝食は、免疫力UPをコンセプトに、施設ごとにご当地逸品料理と種類豊富な小鉢をバイキング形式でご提供しております。現在は、焼茄子とオクラの煮びたしやシーフードのマリネなど夏らしいメニューに切り替えをおこなっておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか？
また、愛媛のご当地料理の鯛めしは季節ごとに、お刺身バージョンと炊き込みバージョンの2種類ございますので、お楽しみいただけると幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡本

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。また2度目のご利用とのことで、ご満足いただけた様子もうかがえ大変うれしく拝読いたしました。

現在、愛媛県内在住の方や近隣県民の方を対象としたお得なプランを室数限定で販売中でございます。なかなか遠くへのお出かけがしづらい中でも、当館の温泉で日ごろの疲れを癒し、普段と違ったひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。13階の湯上り処も営業を再開し（日・祝休業）、グラスの底からビールが沸き上がるトルネードビールもお楽しみいただけます。

ご朝食の鯛めしは現在炊き込みタイプの「松山風鯛めし」を提供中でございます。こちらは薬味をのせてだし茶漬けでお召し上がりいただくのもおすすめでございます。また、ふっくらと焼き上げた鯛のムニエルや夏に向けて新しいメニューもご用意いたしております。

また利用したいとのお言葉は、私たちスタッフにとりましても、大変うれしく励みになるお言葉でございます。お客様により一層ご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。

当館の温泉は奥道後からの引き湯を使用しております。アルカリ性のとろみのある泉質は美肌効果や疲労回復効果がございますが、日ごろのお疲れを癒していただけたのではないでしょうか。

また朝食バイキングでは鯛めしもお召し上がりいただいたようですが、ただ今の季節は炊き込みタイプの松山風鯛めしを提供いたしております。こちらは、そのままでも、薬味や出汁をかけていただいてもおいしくお召し上がりいただけます。

館内サービスにつきましても、ただ今の期間中は13階の湯上り処を休業しております。18時から20時まではフロントでのドリンクのお渡しを行っておりますが、アイスキャンディーや乳酸菌飲料は今まで通りご利用いただけます。また期間限定のお部屋のVOD見放題もお楽しみいただけたようで幸いでございます。

これからもお客様によりご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。松山へお越しの際にはぜひ当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずご投稿にございます通り、現在空気清浄機の貸し出しはなく、客室内エアコンのストリーマという空気清浄機能をご案内しております。しかしながら機能として至らなかったようで、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。空気清浄機の貸し出しに関しましては、上長とも相談し、貸出備品の見直しなど取り組んで参ります。

またそういった中でも、当館の朝食やサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当館の朝食は季節によって鯛めしの種類を変えております。ただいまの時期は鯛とご飯を混ぜた松山風鯛めしを提供しておりますが、冬の時期は鯛の刺身を使った宇和島風鯛めしもご提供しておりますので、次回当館をご利用になられた際に是非ご賞味くださいませ。

今回、また利用したいとのお言葉を頂きまして大変喜ばしい限りです。
よりよいホテルを目指し、精進して参りますので、今後ともドーミーイン松山を宜しくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　森

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご投稿より朝食バイキングにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。当館のレストランは、ご宿泊のお客様に安心してお召し上がりいただけるよう感染症対策を行い、個食でのバイキング形式で営業中でございます。
またドーミーインチェーンでは、レギュラーメニューの他に季節ごとの小鉢や各地ならではのご当地メニューをお召し上がりいただけます。当館では鯛めしやポンジュース、じゃこ天をご用意しております。愛媛の鯛めしは２種類ございまして、ただいまの季節は鯛の身をごはんと一緒に炊き上げた『松山風鯛めし』を提供中でございます。季節が変われば、鯛のお刺身をたまごとタレにくぐらせてごはんに乗せてお召し上がりいただく『宇和島風鯛めし』もお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご賞味いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　上甲

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
　チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルの館内についてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当館ではお客様が毎日快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃に励んでおります。
館内は白を基調とした内装でもあるため、清掃にはより注力しており、お客様よりお褒めのお言葉をいただきましたことは、スタッフにとっても大変大きな励みとなっております。
お客様のお声は、清掃スタッフの方々とも共有させていただき、よりよいホテルを目指して参ります。

当館もオープンより3年が経過し、多くのお客様にご宿泊いただいております。
これからも、より多くの方にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森脇

この度はドーミーイン松山をご利用いただきましてありがとうございます。
出張でのご利用とのことでしたが、お疲れを癒していただけたようで安堵しております。
また当館サービスにおきまして、ご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は夜鳴きそばのほかにも、平日限定ではございますが13階の湯上り処にて、19時から21時までグラスの底から湧き上がるトルネードサーバーを利用した生ビールやオレンジジュースの提供を行っております。そのほかにも夜にはアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料もお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。

朝食バイキングでは季節によってさまざまな小鉢メニューやドーミーインならではのご当地メニューをご用意いたしております。当館のご当地メニューは鯛めしやじゃこ天、ポンジュースがございましたがお召し上がりいただけましたでしょうか。特に鯛めしは、季節によって宇和島風（現在提供中）と松山風がございますので、1年を通してお楽しみいただけるかと存じます。

またシェービングクリームに関しましては、使い捨てのものではございませんが男性大浴場の洗い場にのみ設置しております。大変ご不便をお掛けいたしますが、こちらをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。今回はお子様の受験でのご利用とのことでしたが、リラックスをして試験に臨めたようでスタッフ一同安心いたしました。

当館の温泉は奥道後からの引き湯をしようしており、疲労回復効果もございます。移動やお勉強で疲れた身体をゆっくり休めていただけます。

また、お休み前の小腹の足しや夜食代わりの夜鳴きそばもご満足いただけて大変うれしく思っております。朝食バイキングでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、感染症対策を行い個食での提供を行っております。ドーミーイン松山でしか味わえない、愛媛のご当地メニューもございます。1日のはじまりに欠かせないお食事だからこそ、スタッフ一同心を込めて毎朝ご用意いたしております。

また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お子様の今までの頑張りが実を結びますよう、心よりお祈り申し上げます。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は松山の中心地である大街道エリアの中でも、温泉をご用意している数少ないホテルでございます。
多くのお客様にもご好評いただいており、お客様にも楽しんでいただけのではないでしょうか。

ご朝食に関しましても、松山にお越しいただいた記念となるよう、鯛めしをはじめとした地元の料理を取り入れたものをご用意しております。
また夜にも、生ビールのワンドリンクサービスや、夜鳴きそばもご用意しており、ご宿泊いただいたお客様によりご満足いただけるよう取り組んでおります。

お客様からいただいた「また泊まりたい」というお言葉は、私どもにとっても大きな励みとなっております。
当館もオープンより3年が経過いたしましたが、より多くのお客様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、今後ともドーミーイン松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

副支配人　小立

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