この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ドーミーインは住むホテルをコンセプトにしており、我が家のようにお寛ぎいただけるホテルを目指して日々試行錯誤しながらおもてなしをさせていただいております。これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでまた松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーン並びにドーミイン松山をご贔屓にして頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
当館は最寄駅から徒歩5分ほどに位置しており、松山城や坂の上の雲ミュージアム、萬翠荘など徒歩で行くことができる観光地もございますので観光に便利かと存じます。交通手段などがわからない場合はスタッフがご案内いたしますのでお気軽にお聞きください。
朝食は季節によってさまざまな料理を提供しております。鯛めしはただいまの時期鯛とご飯が一緒に炊きこんでいる松山風の鯛めしを提供しておりますが、肌寒い季節になりますと白米に鯛の刺身と生卵が乗った宇和島風の鯛めしの提供に変わりますので機会がございましたら宇和島風の鯛めしもぜひご賞味くださいませ。
またお時間に限りはありますが、無料サービスを行っております。お客様のご投稿にもございます通り、21時30分～23時まではレストランにて夜鳴きそばを提供しております。ハーフサイズの醤油味ラーメンでございますので小腹を満たすのにピッタリかと思います。その他にもマッサージチェアや夜にはアイス、朝には乳酸菌飲料の提供も行っておりますのでまたお越しいただいた際もぜひご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
綺麗なホテルとのお声を頂戴し大変嬉しい限りでございます。今後もお客様のお言葉に甘える事なく、清潔な空間をご提供できますよう努めてまいります。
大浴場に関しまして窮屈に感じてしまったとのことで大変遺憾に思います。お部屋のテレビのVODの機能で大浴場やレストランの混雑状況を確認することが可能でございます。次回ご宿泊の機会がございましたらそちらをご利用いただければごゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけるかと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。文面よりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。

どれも最高とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。日々おもてなしをさせていただく私どもにとってこうしてお声をいただけると非常に励みになります。これからもお客様に心身ともにリフレッシュしていただけるようなホテルでありますよう精一杯努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小鉢のプラスチックですが感染症対策のため使用させていただいております。すぐに改善することは難しいですが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

しかしながら、全てにおいてクオリティが高いとのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もお客様がほっとひと息つける温かいおもてなしを心がけスタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。まだまだ暑い日々が続きますのでお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

またご滞在中は利用目的、年代問わず全てのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるよう、全スタッフ日々最善を尽くしております。ドーミーインは我が家のようにお寛ぎいただけるホテルをコンセプトにしております。
現状に甘んずることなく、今後とも「我が家のように寛げる場所」と感じて頂けるようなホテルづくりに励んで参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様子伺え大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって少しでも安らぎと寛ぎの空間を提供出来るホテルで在れる様、これからもサービス向上に精進してまいりますので、また機会がございましたら当館並びにドーミーインチェーンをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　チェ

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またスタッフにもお誉めの言葉を頂き、大変光栄な限りでございます。
ドーミーインの自慢でもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。
夜鳴きそばはテイクアウトも可能でございますので、ご希望の際はスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともドーミーイン松山宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿くださり誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　チェ

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。またトップレベルの宿泊施設というお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
私たちスタッフはお客様がご滞在中快適にお過ごしいただけるよう日々業務に励んでおりますが、さらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでドーミーイン松山並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願いいたします。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。また平素よりドーミーインをご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階にございます大浴場は奥道後からの引き湯（アルカリ性単純温泉）を使用しており、トロっとした感触で美肌の湯として注目されております。お客様のご投稿にもございます通り、サウナも大浴場内にございますので温泉とサウナでリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
大浴場と同じ階にございます無料サービスはご利用いただけましたでしょうか。時間に限りはございますがアイスや乳酸菌飲料、マッサージチェアなどがご利用いただけますのでまたお越しいただいた際はぜひご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また泊まりたいとのお声をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回お客様にいただいたお言葉を胸に、現状に満足せずより良いホテルを目指し日々精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様に笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。お客様の心温まるお言葉がスタッフの原動力となっております。またお越しいただいた際も快適にお過ごしいただけるようこれからもサービス向上に努めて参りますので、ドーミイン松山並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　森

この度はドーミーイン松山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございますとおり当館は繁華街の中にあり近くに飲食店がたくさん立ち並んでおります。スタッフのおすすめのお店をご紹介することも可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今回は家族でのご利用とのことですがご家族でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。13階の湯上り処の乳酸菌飲料やアイスは皆様にご好評をいただいておりましてこちらもご利用頂けていれば大変嬉しい限りでございます。また松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。お客様の素敵な思い出作りのお手伝いができますようスタッフ一同日々精進してまいります

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様に笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　素晴らしいホテルとお褒めを頂き大変感激です。
なによりお客様がドーミーイン松山でのご宿泊を満喫された様子が文面から伺い知ることが出来ました。脱衣室のドライヤーの風量が強くて良いというのは私も知らなかったオススメポイントでございました！
　露天風呂は15時から翌朝10時までご利用頂けますので、ゆっくりと日頃の疲れを癒して頂けるかと思います。お風呂の後はお休み処でアイスや乳酸菌飲料を召し上がって頂き、同じく13階にございますマッサージチェアも次回は是非ともご利用になってくださいね。
　朝食スタッフにも口コミを共有致します。小鉢はいろいろな種類がございますし、季節によってお料理も変わりますので是非次回お越しの際もおなか一杯召し上がって頂きたいです。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。またドーミーイン松山をご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。


ドーミーイン松山　フロント　河野

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。

領収書の件につきましてご説明がきちんとできておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回の件はスタッフ全員で共有し再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、これからもドーミーイン松山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上甲

この度は「石手の湯 ドーミーイン松山」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはご家族での大切なご旅行に、数あるホテルの中から当館をお選び頂けて私共も大変嬉しく思います。
また当館の施設やサービスに関しまして、ご満足頂けて何よりでございます。
「過去最高」とお褒め頂きましたご朝食でございますが、ご当地メニューは勿論、季節やイベント毎にも限定メニューをご提供しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひまたお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お客様のご期待に添えます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ドーミーイン松山　土井

この度は口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
　いつもご利用頂いていると知り、大変嬉しいです。ドーミーイン松山でのご滞在はいかがでございましょうか。お客様に安心してくつろいでいただけておりましたら幸いでございます。
　今後も松山にお越しの際にはどうぞドーミーイン松山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
　またお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。

ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　口コミの投稿を拝見しまして、ご満足を頂けたようで大変安堵しております。温泉は石手からの引き湯でございまして他の口コミにもございますように高い評価を頂いております。
私共ホテルの自慢のひとつでございますので、素晴らしかったというお言葉…うれしい限りでございます！
　松山が2か所目ということですが、今後他県のドーミーイングループホテルもご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。

ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　また私共ドーミーイングループに対し高いご評価をいただけておりますことを心よりうれしく思います。
　ドーミーイン松山は大街道商店街に面しておりますので、観光・ビジネスどちらにもご利用いただきやすいと思います。
　周辺にはたくさんの飲食店がありますので、ぜひいろいろなお店を訪れて頂きたいです。
スタッフおすすめのお店などもありますので、お気軽にお声掛けくださいね。
　お部屋、サービス内容、朝食スタッフの行動などたくさんのお褒めを頂けましたので、今後もいつ訪れても変わらぬサービスをご提供できますよう精進してまいります。

今後もお出かけが決まった際にはどうぞドーミーイングループをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。


ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

この度は私共のご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
　私共はプラスチック製品の削減の為、お部屋にご用意しておりました「ハブラシ」・「カミソリ」・「ヘブラシ」・「スティックタイプお茶」・「綿棒」を、お客様に必要なものだけをお持ちいただくように変更となりました。
　仰られる通り、初めての宿泊施設で何の説明もないのは大変困ってしまうと思います。
お客様の立場に立った思いやりのある接客が出来ていなかったことを真摯に反省し、今後このようなことの無きようスタッフ一同努めて参ります。
ご指摘を頂きましてありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーイン松山ならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン松山　フロント　河野