この度は数ある宿泊施設の中よりドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ドーミーイン松山ではチェックイン・チェックアウトが機械で行えるようになりました。便利になったというお声をいただきまして大変嬉しいです。
今後も何度お越しいただいても「ドーミーイン松山を選んでよかったな」と感じて頂けるよう、スタッフ一同より精進してまいります。
食事がおいしかったというお声はしかっりとレストランスタッフに届けておきます！
今後も松山にお越しの際はドーミーイン松山をご愛顧いただけるよう心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回せっかく遠方よりお越しいただいたにも関わらず、残念なお気持ちになられたということを心よりお詫び申し上げます。
今後このような残念なお気持ちを頂かれるお客様のなきよう、スタッフ一同改めて気持ちを引き締めて参ります。
またご利用したいとのことですので、その際には「やっぱりドーミーイン松山を選んで正解だった！」と思って頂けると思います。
お忙しいなかご寄稿を頂きましてありがとうございます。

ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご投稿よりご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

当館の温泉は奥道後からの引き湯を使用しており疲労回復効果もございます。
足を伸ばして日々のお疲れをごゆっくり癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
季節に合わせたメニューを揃えておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーイン松山ならびに、ドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーイン松山　渡部

この度はドーミーイン松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
当館自慢の朝食もお写真まで撮って頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
もう少しすると現在のお刺身の宇和島風鯛めしから炊き込みの鯛めしへと切替を致します、こちらも大変美味ですので、また松山へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　藤川

この度はドーミーイン松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご期待頂き、当館を選んで頂いたにも関わらず、ご朝食に関してご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン松山　藤川

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます
また当館への数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられますように日々精進して参りますので
これからも当館並びにドーミーインチェーンにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン松山　フロント　藤川

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
ご寄稿より、ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。
当館の大浴場は、男子露天からは松山城が楽しめる設計となっております。
夜はライトアップされた松山城を、朝は朝日に照らされた松山城をお楽しみ頂けます。
大浴場は夜通し営業を行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非ごゆっくり温泉をお楽しみくださいませ。
なお、駐車場におきましてはご不便をお掛け致しますが、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン松山　フロント　西山

この度はドーミイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーイン松山をご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご寄稿より、ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。

名物の鯛めしは季節によって炊き込みと宇和島風を切り替えており夏季は炊き込みを提供しております、それぞれ違った美味しさが楽しめますので是非また当館へお越しくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

寒い日々が続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン松山　西原

この度はドーミーイン松山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
私共のサービスにご満足をいただけたことが伺え、大変うれしく拝読いたしました。
朝食は愛媛名物の鯛を使用した「鯛めし」や「鯛の赤だし」・「鯛のムニエル」やじゃこ天などのご用意がございましたが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
朝食は一日の活力ですので、たくさん食べて元気にホテルを出発して頂けていれば幸いです。

ご家族でのご利用ということで、ひとつの思い出としてお客様の記憶に残る宿泊となったならば私共にとってこれ以上の喜びはありません。
ご家族でドーミーインのファンとのことで、今後もその期待を裏切ることのない接客・サービスを提供できるよう邁進してまいります。
お忙しい中、ご寄稿いただきまして本当にありがとうございます。
また松山にお越しの際はどうぞドーミーイン松山に来てくださいね。

ドーミーイン松山　河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご寄稿にて、お褒めのお言葉をいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、鯛のグリルの他にも季節毎にご当地メニューをご用意しており、夏季には炊き込み風の松山鯛めしもご提供予定でございます。宇和島鯛めしとは違った美味しさがお楽しみいただけます。

当館の立地に関しまして繁華街に隣接している為、お車や徒歩でのご来館の際に入口が分かりにくい面がございます。
その反面、近隣には繁華街ならではの飲食店やお土産店が多数ございます。
当館フロントでも、オススメの飲食店をご案内させて頂いております。
次回、宿泊時はお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
寒い季節が続きますので、暖かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン松山　西原

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

早速ではございますがご滞在中におかれまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
部屋着の状態に関しまして、お客様の仰る通りでございます。
清潔な部屋着をご利用いただく為、清掃時に確認を徹底するよう改めて共有いたします。

当館の大浴場は奥道後からの引き湯を利用しており、疲労回復効果がございます。出張でお疲れの身体を癒していただけていれば幸いでございます。

朝食バイキングではドーミーインチェーンではおなじみのご当地メニューをご用意しており、鯛めしも夏季は宇和島鯛めしをご提供予定でございます。
それぞれ違った美味しさが楽しめますので是非また当館へお越しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西原

この度はドーミーイン松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
文面よりごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。

夜鳴きそばをお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばは全国のドーミーインで提供しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討されているようでしたらドーミーインをお選び頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はドーミーイン松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
文面よりごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。

大浴場につきまして、男子露天からは松山城が楽しめる設計となっております。
夜はライトアップされた松山城を、朝は朝日に照らされた松山城をお楽しみ頂けます。
大浴場は夜通し営業を行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ごゆっくり温泉をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速ではございますが、お部屋の窓が閉まりきらずご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お困りごとがございましたらいつでもスタッフが対応させていただきますので、内線7番にてフロントまでお申し付けくださいませ。

大浴場の清掃が行き届いていなかった点に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の巡回を1時間に1回行っておりますが、今回の結果はこの体制およびわたくしどもスタッフのチェックに至らぬ点があったと猛省しております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるよう
従業員の指導、館内の見直しを再度徹底して参ります。

甚だ身勝手なお願いではございますが挽回の機会を賜りたく、お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご一考賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　渡辺

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご旅行でお食事や観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館周辺には多数飲食店がございますので
お客様のお好みに合わせてお店をお選びいただけるかと存じます。
スタッフおすすめの飲食店もご紹介しておりますので是非お声かけ下さいませ。
またご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。
季節ごとにメニューを変更しており、夏季は炊き込みの松山鯛めしをご提供しております。また機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

しかしながら景観と大浴場の設備においてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お部屋タイプや方角によっては景観がお楽しみいただけない場合もあり、わたくしどもも大変心苦しい限りでございます。景観のいいお部屋をご希望の場合は事前にリクエストを頂けましたらお部屋の空き状況次第で可能な限り配慮させていただきますので、何卒お気軽にお申し付けくださいませ。
また大浴場に関しましてもご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋のテレビ画面より共用部の混雑状況が確認できますので、是非ご活用いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。今後も当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　渡辺

この度はドーミーイン松山をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、ドーミーインチェーンでは皆様にご満足いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
今回、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
大浴場に関しましてはお部屋のテレビから混雑状況が確認できますので、次回は是非ご活用いただければと思います。
最後になりましたが、ご多用の中当館の口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の大きさで寂しいお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく思います。
露天風呂が手狭に感じられた分、他のサービスでお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またご朝食でございますが、松山ならではの鯛めしや、じゃこカツ、ポンジュース等を提供しております、本来であればレストランご利用時にお客様へご当地メニュ－のお声がけを行うところ徹底出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えられますように日々精進して参りますので
これからも当館並びにドーミーインチェーンにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン松山　藤川

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の大浴場は奥道後からの引き湯を利用しており、疲労回復効果がございます。出張でお疲れの身体を癒していただけていれば幸いでございます。湯上り処では15時から25時まではアイスを、朝5時から10時までは乳酸菌飲料をご提供いたしております。
朝食バイキングではドーミーインチェーンではおなじみのご当地メニューをご用意しており、当館では松山鯛めしやじゃこかつ、ポンジュースなどがございます。鯛めしも冬季は宇和島鯛めしをご提供予定でございます。

今回はご到着が遅くなってしまったようですが、21時30分から23時までは夜鳴きそばというハーフサイズのしょうゆラーメンのご提供もございます。またご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

タクシーの手配に関しましても、市内のタクシーが減少していることもあり、天候やイベントによっては手配しづらい状況が続いております。お客様にはご不便をお掛けすることもございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はドーミーイン松山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
3つの県に渡っての横断お疲れ様でございました。
また、3年ぶりにまたお越しいただけたこと大変嬉しく思います。

正面から出ると大街道という商店街、裏のエントランスから出ると、繁華街に出ることができ、ご飯に困ることはないかと存じます。
その他に、松山城や萬翠荘といった観光名所も近くにございます。

次に、朝食のことも褒めて頂きましてありがとうございます。
季節ごとに限定メニューを出すこともございますので、これからそういったことも楽しみの一つになれば幸いでございます。
夜鳴きそばに関しましては、提供できなかったこと大変心苦しく存じます。

ドーミーインでは、夜鳴きそばを食べることができなかった方へのサービスとして、“ご麺なさい”というカップ麺のお渡しを深夜1時まで行っております。
夜鳴きそばに限りなく近づけた味になっておりますので、もし機会がございましたらご利用くださいませ。

最後になりましたが、ご多用の中当館の口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、貴重なご宿泊の機会を頂けたにも関わらず、朝食代金の二重請求というあってはならない事態を引き起こしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの見落としによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことを二度と起こさないように全スタッフへの指導を徹底して参ります。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず当館の温泉や無料サービス、夜鳴きそばや朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン松山をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

最後に貴重なお時間を頂いてまでご投稿をいただき、改めてお詫びと御礼申し上げます。

副支配人　藤川