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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.77
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-10-10 22:44:43

・建物まではOMO5の看板が駅から見えたのですぐ着きましたが、入り口がわかりずらく少しウロウロしました。
・食事は頼んでいなかったのですが、メニューを見ると少し高い気がしました。
・近所にコンビニがあり安心でした。
・お部屋に用意されたコップがおしゃれで素敵でした。耐熱のガラスで、熱い飲み物もOKのコップです。どこの製品かと思わずネットで調べてしまいました。
・お風呂がゆったりと湯船につかれて気持ちがよかったです。シャワーの切り替えのやり方が迷いました。
・お部屋のつくりは言うまでもなくワクワクするものでした。よく考えられているな、と感心しました。下のソファーに用意されたテーブル代わりのトレイが使いやすかったです。
・また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2018-10-12 14:30:02

ご投稿者様

この度は星野リゾートOMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルにお越しの際、入口のご案内が不足しておりご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございません。今一度、わかりやすい案内表示の仕方を工夫してまいりたいと思います。またお料理に関しましても、ご満足いただけるよう今一度見直しをしてまいります。

一方で沢山のお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。特にお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。ご投稿者様にご満足いただけるよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ次回お越しの際はご近所専隊OMOレンジャーにご参加ください。東京の知られていない魅力が沢山つまった大塚の街をご案内いたします。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当