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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.60
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.84
  • 食事4.45

設備・アメニティ5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-10-20 15:32:14

代理で予約致しました。
宿泊者は仕事での利用です。
以下、宿泊者より聞いた感想です。

《残念な点》
・駅から近かったが、入り口がわからなかった。
・館内で履けるスリッパ等があれば良かった。

《良かった点》
・エアコンが直風にならないように設計されている。
・風呂トイレが別で湯船にゆっくり浸かれた。
・狭さを感じないよう工夫されている。
・掃除が行き届いており清潔。
・ホテルと外装が似ている居酒屋が並んでおり、(ホテルと提携している?)街と雰囲気がマッチしている。
・部屋から路面電車が見える。

ホテルと提携しているかはわかりませんが、外装?看板?がOMO5さんと似た、飲み屋横丁みたいなのがあったそうで、次はそこで飲みたいと言っていました。
一部アメニティが有料とのことでしたが、お金を払ってもいいな、と思えるようなとても良い雰囲気のホテルだったそうです。

次回宿泊もOMO5さんにお願いしたいと満足しておりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2018-10-25 09:58:49

ご投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

入口が分からなかったとのこと、またスリッパに関して残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

入口はわかりやすいご案内方法を今後も検討させて頂きます。

また、スリッパやその他厳選されたアメニティーなどは現在5Fにございます自販機でご購入いただけるようにはなっておりますが、
お部屋へのご用意などに関してましても検討を重ねてまいります。

その他の点に関しましては当施設の様々なテンションの上がる仕掛けにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

OMOの裏には一緒に大塚を盛り上げる東京大塚のれん街があり、お店も様々なございますので
またお越しの際には是非一度足を運んでみて頂けたらと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当