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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.60
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.84
  • 食事4.45

総合2

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 15:44:42

ビジネスホテルとして泊まるところではないね。
他のビジネスホテルのほうが使いやすい。

入り口は分かりずらいし、フロントも分かりずらい。
説明の案内も全くない。

妙におしゃれな作りになっててリゾート地じゃないんだから
無駄にここまでするのかという印象。

部屋着がなくて別途有料とは驚いた。
滞在時にテンションが上がる部屋着とか言って貸し出してるが
部屋着がない時点でテンション下がったよ。

おしゃれな作りの割には洗面台の排水が悪くて
歯を磨いていると水がたまるのには恐れ入った。
中国のホテルじゃあるまいし、何をしてるのかって感じ。

部屋の説明も少なくて、まぁこういう作りなんだろうが
普段ビジネスホテルを利用している者からすると
使いづらいしサービス悪いなという感じ。

ビジネスホテルじゃないんだろうけど。
女性がおしゃれに泊まるには良いのかな。

これが有名な星野リゾートですかという感想。

よほど他が空いていない限りは行かない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2018-11-21 11:43:18

ご投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間をお使いいただきご意見をお聞かせいただけたことを重ねてお礼申し上げます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また洗面台につきましても、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後検討してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当