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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-02-15 00:57:39
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ライフツリー上野）（東京都）
4.0
投稿日：2018-05-27 00:14:18
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
miyano522さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
綺麗でわくわくするお部屋でした。ソファスペースは落ち着けて良かったです。身長158cmくらいですが、頭は木枠の低くなっている所に一度ぶつけました。あとはぎりぎり大丈夫でした。背の高い人は大変そうかと。トイレとお風呂が別でお風呂に洗い場があるのはすごい良かったです。特に冬場は体を洗ってすぐ湯に浸かれるのが嬉しい。
化粧落とし・化粧水・乳液などを売っていてくれたらもっと良かった。
モーニングはおいしかったです。
神経質かもしれないけど、ドアの覗き穴のカバーの外枠の金具？がずれてて覗き穴が完全に隠れてなかったです。金具をずらしたら隠れましたが、脱衣所が無いからドア付近で着替えるのを考えると、気付かずそのままだったらちょっと怖かったかも。
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miyano522様
この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたお風呂ですが、肩まで湯舟に浸かれる深さのバスタブや檜の桶と椅子など、こだわりが沢山詰まっている場所です。
化粧水や乳液ですが、5階の自動販売機で販売をしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
更に快適にご利用いただけますよう、ご案内方法等検討させて頂きます。
ドアの覗き穴の件ですが、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
外からは見えない仕組みにはなっておりますが、清掃スタッフにも共有させて頂きます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同尾心よりお待ちしております。
星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当