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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.61
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.96
  • 食事4.40

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-07-24 22:27:11

星野リゾートのホテルは色々泊まらせていただいています。OMOは、はじめて泊まりました。立地も大塚駅からすぐ見えますし、部屋も玄関で靴をぬぐ、お風呂と洗い場が別など星野リゾートらしい細やかさを感じとても良かったです。ただコストが抑えられているため、スタッフの数が少なく、朝食をこぼしてしまったお子さんがいても、それに対応できる方が残っていないようでした。個々のスタッフの方の応対には満足しております。ホールにあと1人くらい人数が必要かなと個人的には感じました。でもそれ以外は非常に満足しています。また泊まりたいホテルの1つになりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019-07-25 10:36:54

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、数々の星野リゾート施設をご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の造りに関しまして、お部屋でゆっくり寛いでいただくための工夫やこだわりを感じていただけたようで何よりでございます。
お部屋の造りともう1つ、OMOらしさを感じていただけるOMOレンジャーのアクティビティもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

スタッフの人数や対応に関しましては、この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援!街をたのしむホテルSTAY】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】