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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事4
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特段の提携先の出張マッサージがないようなので、任意で選んだサイトで依頼をしました。担当の方がフロントで当方部屋番号を伝えたところ、もう一人分の宿泊費が必要との事でキャンセルとなりました。予約サイトに注意事項又は利用規約などがわかりやすく喚起されている事をのぞみます。
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numap111様この度は星野リゾートOMO5 東京大塚にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。マッサージのサービスに関して、お疲れのところをご要望にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。当館ではお客様の安全性確保のため、ご登録頂いたご宿泊者様および同伴者様以外の方の客室エリアのご利用をお断りしております。施設サイト上での利用規則のご案内が分かりづらく、申し訳ございません。今回頂いたご意見を参考に、マッサージ業者様との提携についても検討して参ります。改めまして、この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。numap111様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。星野リゾート OMO5東京大塚ゲストリレーション担当
ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート クチコミ一覧へ
ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート（東京都）
4.0
投稿日：2020-08-25 08:02:02
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numap111さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
特段の提携先の出張マッサージがないようなので、任意で選んだサイトで依頼をしました。
担当の方がフロントで当方部屋番号を伝えたところ、もう一人分の宿泊費が必要との事でキャンセルとなりました。
予約サイトに注意事項又は利用規約などがわかりやすく喚起されている事をのぞみます。
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numap111様
この度は星野リゾートOMO5 東京大塚にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
マッサージのサービスに関して、お疲れのところをご要望にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
当館ではお客様の安全性確保のため、ご登録頂いたご宿泊者様および同伴者様以外の方の客室エリアのご利用をお断りしております。
施設サイト上での利用規則のご案内が分かりづらく、申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考に、マッサージ業者様との提携についても検討して参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
numap111様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート OMO5東京大塚
ゲストリレーション担当