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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.58
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.84
  • 食事4.45

総合3

ずんだっこさんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

ずんだっこさん [40代/女性] 2022-07-07 21:29:08

埃が溜まっていた。
きちんと清掃して欲しい。

時計が全く合っていなかった。
酷過ぎて写真を撮ってしまった。
6月28日15時49分撮影で、時計は4月14日の午後2時50分だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2022-07-13 11:32:20

ずんだっこさん 様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

埃や、時計の時間などの基本的な確認が徹底出来ておらず、せっかくのご滞在でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃方法や確認手順を徹底する様スタッフに周知、再教育いたしまして快適にお過ごしいただける客室をご用意できるよう励んで参ります。

ずんだっこさん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【やぐらルーム】