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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時の女性の応対が笑顔もなく無愛想でチェックインから嫌な気持ちになりました。オシャレな部屋なのかもしれませんが、色々な物を置く場所がなく使いづらい部屋でした。チェックアウト時の男性は対応が良かったです。omoレンジャーにも参加しましたが、地元民しか知らない場所へ行けて楽しめました。
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ご投稿者様この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございました。ご到着時のスタッフの応対やお部屋の設備がご投稿者様のご期待に沿えず、心苦しく存じます。ご投稿者様には不愉快なお気持ちを抱かせてしまい恐縮ではありますが、今後お越しくださる多くのお客様によりご満足いただけるよう、貴重なご意見として真摯に受け止め、OMO5東京大塚 by 星野リゾートを進化させてまいりたいと思います。また、OMOレンジャーツアーへのご参加とあたたかいご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。大塚のスタッフが日々大塚の街を開拓し、老舗のお店やユニークなスポットなど、こだわりを持って街をご紹介しておりますので、ご投稿者様に楽しんで頂けた様子が伺え安堵致しました。先述の通り、今後もお客様のご意見をひとつひとつ参考にし、レンジャーツアーや季節の催しなども進化させていきますので、また大塚の街にお越しいただく機会がございましたら、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。OMO5東京大塚 by 星野リゾート支配人
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チェックイン時の女性の応対が笑顔もなく無愛想でチェックインから嫌な気持ちになりました。
オシャレな部屋なのかもしれませんが、色々な物を置く場所がなく使いづらい部屋でした。
チェックアウト時の男性は対応が良かったです。omoレンジャーにも参加しましたが、地元民しか知らない場所へ行けて楽しめました。
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ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご到着時のスタッフの応対やお部屋の設備がご投稿者様のご期待に沿えず、心苦しく存じます。
ご投稿者様には不愉快なお気持ちを抱かせてしまい恐縮ではありますが、今後お越しくださる多くのお客様によりご満足いただけるよう、貴重なご意見として真摯に受け止め、OMO5東京大塚 by 星野リゾートを進化させてまいりたいと思います。
また、OMOレンジャーツアーへのご参加とあたたかいご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
大塚のスタッフが日々大塚の街を開拓し、老舗のお店やユニークなスポットなど、こだわりを持って街をご紹介しておりますので、ご投稿者様に楽しんで頂けた様子が伺え安堵致しました。
先述の通り、今後もお客様のご意見をひとつひとつ参考にし、レンジャーツアーや季節の催しなども進化させていきますので、また大塚の街にお越しいただく機会がございましたら、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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