楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
部屋2
10月29日宿泊しました。全国旅行支援が開始されたとの情報をもとに詳細確認したく施設へ何度も何度も電話すれどつながらず。自動応答でホームページに誘導されるも要領を得ず。結局、全国旅行支援は受けることができなかった。このことをチェックイン時説明すれど、本日は満室につき対応できないとの回答。残念。やぐらルームは、それなりに楽しめましたが、もう少し隅々まで清掃をしてください。トイレなどほこりがたまっています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。電話が混みあっておりつながらなかったとのこと、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。お客様のお問合せにスムーズに対応できるよう改善してまいります。やぐらルームでのご滞在はお楽しみいただけたとのこと、次回お越しの際はお部屋で快適にお過ごしいただけるよう清掃不備に関しましても再度徹底してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。OMO5東京大塚 by 星野リゾート支配人
OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ
10月29日宿泊しました。全国旅行支援が開始されたとの情報をもとに詳細確認したく施設へ何度も何度も電話すれどつながらず。自動応答でホームページに誘導されるも要領を得ず。結局、全国旅行支援は受けることができなかった。このことをチェックイン時説明すれど、本日は満室につき対応できないとの回答。残念。
やぐらルームは、それなりに楽しめましたが、もう少し隅々まで清掃をしてください。トイレなどほこりがたまっています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
電話が混みあっておりつながらなかったとのこと、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
お客様のお問合せにスムーズに対応できるよう改善してまいります。
やぐらルームでのご滞在はお楽しみいただけたとのこと、次回お越しの際はお部屋で快適にお過ごしいただけるよう清掃不備に関しましても再度徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人