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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス5
駅からすぐの立地で、おしゃれで、サービスもコスパも最高なホテルでした！お部屋がおしゃれなのはもちろん、個人的には加湿空気清浄機があったのがこの時期とてもありがたかったです。備え付けのグラスがダブルウォールグラスだったので、温かいお茶もすぐ持てて助かりました。お風呂は椅子も湯桶も木製(木調？)で温かみがあり、壁もおしゃれ！5Fの自販機で買える入浴剤で楽しませていただきました。シャワーヘッドに入切ボタンが付いていたのが個人的に嬉しかったです。ひとつだけ気になったのが、5Fの備品案内にアイロンと記載があったのですが見当たりませんでした。(見落としていたらすみません)急ぎでシワ伸ばしが必要だったわけではないので特に伺わなかったのですが、もし無いようでしたら案内から消されたほうがいいかな？と思います。チェックイン前やチェックイン後(当日中)に荷物を預かってくださるので、外出予定の際にとても助かりました。わからないことをスタッフさんに聞くとき、どなたもにこやかで丁寧に対応してくださり嬉しかったです。特に荷物や出前で対応してくださった長身の男性スタッフさんの物腰柔らかな感じが、とても安心感があり良かったです。出前は日本酒に合うものをお願いして、天ぷらやお刺身をいただきました。それぞれのお店の雰囲気や特徴メモもくださり、温かさを感じることができました！出前のサービス料として1,000円かかりますが、対応が素敵すぎるので全然高く感じませんでした。クリスマスの企画があり、素敵なサンタさんに枡酒をいただき楽しかったです。BGMも相まって、一足早くクリスマス気分を味わえました。売店にあった燻製チョコとバナナチップ、お酒に合ってすごく美味しかったです！ご近所の日本酒3種飲み比べも頼みましたが、思ったより多めに注いでいただいて予想外の喜びがありました（笑）ありがとうございます！今回はモーニングなどいただかなかったりご近所も回りきれなかったので、またぜひOMOさんに泊まって大塚を楽しみたいと思いました。
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ご投稿者様改めまして、この度は数あるお宿の中からOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当館でのご滞在についてご丁寧に感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様のコメントより、快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。コメントにありましたアイロンにつきましては、ご案内が分かりづらくご不便おかけいたしました。5Fのランドリールーム内、電子レンジ横にご用意しておりますが、ご投稿者様のようにお気づきになれない方もいらっしゃるかと思うので今後ご案内方法やレイアウトを検討してまいりたいと思います。その他、出前レンジャーや季節限定の催し「ポン酒クリスマス」へのご参加もうれしく存じます。この度ご投稿者様よりいただいたあたたかいお言葉を励みに、OMO5東京大塚 by 星野リゾートではこれからお越しになる多くのお客様によりご滞在をお楽しみいただけるよう、館内でのアクティビティや催しを進化させて参ります。当館は季節や参加されるアクティビティによって様々な楽しみ方ができる施設でありますので、ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。重ね重ねになりますが、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。OMO5東京大塚 by 星野リゾート支配人
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投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
駅からすぐの立地で、おしゃれで、サービスもコスパも最高なホテルでした！
お部屋がおしゃれなのはもちろん、個人的には加湿空気清浄機があったのがこの時期とてもありがたかったです。
備え付けのグラスがダブルウォールグラスだったので、温かいお茶もすぐ持てて助かりました。
お風呂は椅子も湯桶も木製(木調？)で温かみがあり、壁もおしゃれ！5Fの自販機で買える入浴剤で楽しませていただきました。
シャワーヘッドに入切ボタンが付いていたのが個人的に嬉しかったです。
ひとつだけ気になったのが、5Fの備品案内にアイロンと記載があったのですが見当たりませんでした。(見落としていたらすみません)
急ぎでシワ伸ばしが必要だったわけではないので特に伺わなかったのですが、もし無いようでしたら案内から消されたほうがいいかな？と思います。
チェックイン前やチェックイン後(当日中)に荷物を預かってくださるので、外出予定の際にとても助かりました。
わからないことをスタッフさんに聞くとき、どなたもにこやかで丁寧に対応してくださり嬉しかったです。
特に荷物や出前で対応してくださった長身の男性スタッフさんの物腰柔らかな感じが、とても安心感があり良かったです。
出前は日本酒に合うものをお願いして、天ぷらやお刺身をいただきました。
それぞれのお店の雰囲気や特徴メモもくださり、温かさを感じることができました！
出前のサービス料として1,000円かかりますが、対応が素敵すぎるので全然高く感じませんでした。
クリスマスの企画があり、素敵なサンタさんに枡酒をいただき楽しかったです。BGMも相まって、一足早くクリスマス気分を味わえました。売店にあった燻製チョコとバナナチップ、お酒に合ってすごく美味しかったです！
ご近所の日本酒3種飲み比べも頼みましたが、思ったより多めに注いでいただいて予想外の喜びがありました（笑）ありがとうございます！
今回はモーニングなどいただかなかったりご近所も回りきれなかったので、またぜひOMOさんに泊まって大塚を楽しみたいと思いました。
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ご投稿者様
改めまして、この度は数あるお宿の中からOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館でのご滞在についてご丁寧に感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のコメントより、快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
コメントにありましたアイロンにつきましては、ご案内が分かりづらくご不便おかけいたしました。5Fのランドリールーム内、電子レンジ横にご用意しておりますが、ご投稿者様のようにお気づきになれない方もいらっしゃるかと思うので今後ご案内方法やレイアウトを検討してまいりたいと思います。
その他、出前レンジャーや季節限定の催し「ポン酒クリスマス」へのご参加もうれしく存じます。
この度ご投稿者様よりいただいたあたたかいお言葉を励みに、OMO5東京大塚 by 星野リゾートではこれからお越しになる多くのお客様によりご滞在をお楽しみいただけるよう、館内でのアクティビティや催しを進化させて参ります。
当館は季節や参加されるアクティビティによって様々な楽しみ方ができる施設でありますので、ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ね重ねになりますが、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
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