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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は駅前でとてもアクセスしやすく、お部屋の調度品は可愛い。ただ、アメニティの少なさ、部屋着が有料、サービスの低さは驚きでした。スマホの充電器をお願いしたら、取りにこいと言われたのには絶句です。スキンケアのアメニティも有料、シャンプー・リンスは安さしか感じない。今まで星のやの利用は何度かありますが、omoの利用は初めてでしたが、星野リゾートの名前を使うなら、もう少しサービスを考えていただきたい。同じ値段を出すなら、違うビジネスホテルを利用するかな。
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ご投稿者様この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋の設えについて、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。その他のサービスについて、ご投稿者様の期待に沿うご滞在をご提供できず、心苦しい限りでございます。滞在着に関しましては、ご入用な方とそうでない方がいらっしゃることを鑑み、OMO3とOMO5では有料にてご用意しております。また、充電器の貸し出しに関して、フロントまでご足労いただいたとのこと、大変恐れ入りました。備品のお貸出しに関してはフロントにて行っておりますが、お客様の期待に応えられるようご意見を参考にさせていただきます。ご投稿者様から頂いたご意見を参考に、これからお迎えするお客様によりご滞在を快適にお過ごしいただけるよう進化を続けてまいります。誠に厚顔ではございますが、またご旅行の機会がございましたらOMOの存在を思い出していただけますと幸いです。貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。OMO5東京大塚 by 星野リゾート支配人
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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート（東京都）
2.0
投稿日：2023-06-18 15:58:38
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総合2
ゆちゃんうーちゃんさんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
立地は駅前でとてもアクセスしやすく、お部屋の調度品は可愛い。ただ、アメニティの少なさ、部屋着が有料、サービスの低さは驚きでした。スマホの充電器をお願いしたら、取りにこいと言われたのには絶句です。スキンケアのアメニティも有料、シャンプー・リンスは安さしか感じない。
今まで星のやの利用は何度かありますが、omoの利用は初めてでしたが、星野リゾートの名前を使うなら、もう少しサービスを考えていただきたい。同じ値段を出すなら、違うビジネスホテルを利用するかな。
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ご投稿者様
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設えについて、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
その他のサービスについて、ご投稿者様の期待に沿うご滞在をご提供できず、心苦しい限りでございます。
滞在着に関しましては、ご入用な方とそうでない方がいらっしゃることを鑑み、OMO3とOMO5では有料にてご用意しております。
また、充電器の貸し出しに関して、フロントまでご足労いただいたとのこと、大変恐れ入りました。
備品のお貸出しに関してはフロントにて行っておりますが、お客様の期待に応えられるようご意見を参考にさせていただきます。
ご投稿者様から頂いたご意見を参考に、これからお迎えするお客様によりご滞在を快適にお過ごしいただけるよう進化を続けてまいります。
誠に厚顔ではございますが、またご旅行の機会がございましたらOMOの存在を思い出していただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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