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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
駅近で立地は良いが、お部屋はがっかりでした。クチコミが良かったので予約しましたが星野リゾートという名前に騙されました。清潔感がなく床に拭いた跡が翌日も残っていてが気持ち悪かったです。洗面所も洗面ボウルがあるだけで何も置けません。有料のルームウェアも清潔感がなく気持ち悪いため買いに行きました。タオルはハンドタオルがなくバスタオルとフェイスタオルのみです。狭くて隠れ家的なところを楽しめる若い人ならいいのかもしれません。２度と泊まりません。
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この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。また、お部屋の設えにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、投稿者様のご意見を参考にさせていただきます。改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
駅近で立地は良いが、お部屋はがっかりでした。クチコミが良かったので予約しましたが星野リゾートという名前に騙されました。
清潔感がなく床に拭いた跡が翌日も残っていてが気持ち悪かったです。
洗面所も洗面ボウルがあるだけで何も置けません。
有料のルームウェアも清潔感がなく気持ち悪いため買いに行きました。
タオルはハンドタオルがなくバスタオルとフェイスタオルのみです。
狭くて隠れ家的なところを楽しめる若い人ならいいのかもしれません。
２度と泊まりません。
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この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、
ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。
また、お部屋の設えにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、投稿者様のご意見を参考にさせていただきます。
改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。