この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚へお越しいただき、
誠にありがとうございます。
合わせまして
お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウトは自動チェックイン機が使いづらい部分がございましたでしょうか。
ご不便をおかけしておりましたら申し訳ございません。
極力スムーズにお手続きいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。

また、朝食のボリューム不足については、
しっかり食べたい方にもご満足いただけるような新メニューを検討しております。
今後にご期待いただけましたら幸いです。

お部屋についてお褒めいただきまして、大変うれしく思います。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーションズ担当

この度は星野リゾートOMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。

OMO5 東京大塚のOPEN前から楽しみにしていただいていたこととても嬉しく思っております。お部屋も朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでした。

価格とご期待のどちらに対してもご満足いただけるご滞在を提供できますよう、全スタッフ精進を重ねてまいります。

次回は是非館内だけでなく、「OMOレンジャーツアー」に参加していただき大塚のディープな街並みもお楽しみください。

ヒグチドリかっこいい様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーションズ担当

しげぞーR様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

チェックインの際は、こちらの不手際で貴重なお時間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフにはしっかりと共有させていただきます。

また、OMO5での朝食は朝からテンションが上がるカフェをコンセプトに、普段はなかなか見かけることのないヴォロヴァンというパイ料理がとても人気です。

しげぞーR様が仰るように今後も朝食をより多くの方にご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

しげぞーR様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお泊りいただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

投稿者様がお泊りいただいた「YAGURA Room」は、
縦空間や壁面を存分に活用した秘密基地気分でお楽しみいただけるお部屋です。

櫓寝台の1階は、ソファーでくつろぎながらテレビを見ていただくのにうってつけです。

また朝食についてはご期待に添えず、申し訳ありません。投稿者様のご意見を参考に今後の商品開発に活かしてまいります。

今回のご旅行では、大塚の街も楽しんで頂けましたか？

明日どこに行こうか迷ったとき、今晩何を食べようか迷ったとき、OMOのスタッフに気軽にお声がけください！とっておきのお店をご紹介します。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾートOMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルにお越しの際、入口のご案内が不足しておりご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございません。今一度、わかりやすい案内表示の仕方を工夫してまいりたいと思います。またお料理に関しましても、ご満足いただけるよう今一度見直しをしてまいります。

一方で沢山のお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。特にお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。ご投稿者様にご満足いただけるよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ次回お越しの際はご近所専隊OMOレンジャーにご参加ください。東京の知られていない魅力が沢山つまった大塚の街をご案内いたします。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当　

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内のご案内について、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にホテル滞在をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、OMO5東京大塚でのご滞在にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
当館がございます大塚は、スタッフも街を歩きながら日々新しい発見をしている魅力的な街です。
またお越しになる機会がございましたら、当館でご用意しておりますご近所MAPや
大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「OMOレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。
また、客室の造りについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は大切な記念日に
OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。


ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
やぐらや箱階段を取り入れた、私どものこだわりの詰まったやぐらルームを存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
やぐらルームではお寛ぎいただけたようで、またお子様には都電の眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しになる機会がございましたら、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
やぐらルームでのご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。
　またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、大切な記念日にOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内でのご滞在についても快適にお過ごしいただけた様子を伺え、嬉しく存じます。

現在、OMOは全国の11の都市に展開しております。今後もご旅行の際には目的に合わせて星野リゾートをお選びいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リモート書斎プランでのご滞在で、安心してお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
リモート書斎プランの備品についてのご提案もありがとうございます。
みなさまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、今後のプランや備品について検討させていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

テレワークプランにてご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、お仕事をされている以外のお時間は館内にてお楽しみいただけたようで幸いでございます。

当館では季節ごとのイベントなども進化させていけるよう準備を進めておりますので、またお仕事での滞在や旅行を考えられる際にOMO5東京大塚 by 星野リゾートを思い出していただけましたら幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

当館では季節ごとのイベントなども進化させていけるよう準備を進めておりますので、また都内旅行を考えられる際にOMO5東京大塚 by 星野リゾートを思い出していただけましたら幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

建設当時からご注目いただいていたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ロビーやカフェはご宿泊でないお客様にもお楽しみいただけますが、客室フロアはご宿泊者様のみご利用いただけるシステムでございます。安心してご滞在いただけたとのこと、幸いでございます。

また、大塚の街の散策や、OMOレンジャーのアクティビティもご利用いただき、大塚の街を楽しんでいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。
デリバリーサービスだけではなく、大塚の街を巡る、ガイドツアーも開催しておりますので、次回ご宿泊の際には、是非ご参加くださいませ。

ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

お部屋について楽しみながらご滞在いただけたようで何よりでございます。

お部屋の他にも大塚の街をご堪能いただけるよう「ご近所ガイド　OMOレンジャー」のツアーなどコンテンツをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人