奈三郎様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご卒業おめでとうございます！
そのような節目のご旅行にOMOをお選びいただきありがとうございます。
また、ご家族での滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

今回、OMOレンジャーにはご参加いただけましたでしょうか？街を知り尽くしたレンジャーがおすすめの場所をご案内するツアーです。
もしよろしければ、次回お越しいただいた際ご参加ください！

奈三郎様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

茜雲に紫の花様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご近所でのご夕食、お部屋、ご朝食とご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

部屋着は、お子様用のSSサイズ、大人用は男女兼用でS～Lサイズまであり、上下セット¥200で貸出しております。

YAGURAルームは、足を伸ばして座れるソファ、バスとトイレが別であったり、コンパクトながらもゆっくりおくつろぎいただけるような造りになっております。
デスクは室内にはご用意がありませんが、4Fカフェスペースには電源、WIFI完備でお仕事や勉強はこちらをご利用いただけます。

ぜひまた遊びにいらしてください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、師走のお忙しい折に口コミご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お嬢様とご滞在お楽しみいただけた旨、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
周辺のお店につきましてはおすすめのスポットをいつでもご提案させていただきますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

滞在着の件につきまして、より快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきます。
ご意見いただきありがとうございます。

投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

滑り常務様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

OMOでは観光視点のロケーションをお約束しており
、駅から近く都内へのアクセスが良いのも特徴の一つでございます。

今回は大塚の街をお楽しみいただけましたでしょうか。

大塚にはディープな魅力がたっぷりとございます。
次回は東京観光の拠点に、大塚の魅力も味わって頂けていれば幸いでございます。

滑り常務様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

投稿者様

この度は、星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

WIFIのご案内がわかりにくくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
WIFIは、4FOMOベースのフロントカウンター、テーブルの上にIDとパスワードのご案内のPOPをご用意しており、お部屋にはINFOMATIONの表紙にパスワードを記載しております。
OMOベースとお部屋はどちらも同じIDとパスワードでご利用いただけます。

お飲み物に関しましては、館内5Fのアメニティの自動販売機にて販売しております。
お部屋でもおくつろぎいただく際におすすめのこだわりの商品ですのでぜひお試しいただければと思います。

スタッフ応対、YAGURA Roomに関しましてお褒めの言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

OMO5 東京大塚は山手線が通る大塚駅の目の前に位置しているため、アクセスが便利でご好評を頂いております。
また、「行き届いている」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私共は2018年5月に開業を迎えてから1年と、まだまだ新しい施設でございます。お客様のご滞在をより一層楽しいものにできますよう、日々様々な仕掛けを考えております。また機会がございましたら、ぜひそのようなスタッフの想いのこもった仕掛けをさらに感じて頂ければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

satuki 6th様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お子様もお部屋での滞在を楽しまれたようで大変嬉しく思います。
都電側のお部屋は窓から好きなだけ都電をご覧いただけるのでお子様にも人気のお部屋です。

またお部屋の壁紙は四季をイメージしていまして全部で4色ございます。

次回、ご宿泊の際はガラッと雰囲気を変えてお楽しみいただけるかもしれません。

4階のOMOベースでは絵本やおもちゃもご用意していますので、親御様と一緒にお楽しみいただけます。

satuki 6th様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルはJR山手線大塚駅からもちかく、都内を観光するにも便利と好評をいただいております。さらに駅周辺には東京のまだ知られていな魅力がたくさんつまってる場所もございまして、ディープでローカルな体験もすることができます。

そういった魅力的でディープな街大塚をご案内するご近所専隊OMOレンジャーツアーを当ホテルではご用意しております。ぜひ次回お越しの際はご参加くださいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　OMO5 東京大塚ゲストリレーション担当

ご投稿者様

いつも星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お褒めいただいた客室のYAGURAルームは檜をふんだんに使用し、子ども大人もお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。また、お部屋の内装に使用している色合いも四季をイメージしております。お部屋の雰囲気の違いも楽しんでいただけたら幸いです。

また４FにございますOMOカフェでも、おもわず朝からテンションが上がってしまうご朝食をご用意しております。ヴォロバンというパイ生地の中にシチューやサラダ、フルーツをお入れしおつくりしております。是非次回お越しの際は、カフェもお楽しみいただけたらと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート　OMO5 東京大塚ゲストリレーション担当

Thank you for your feedback.

It really warms our hearts!
We wish you to all the best and we looking forward to your stay here again.

Guest Reception
Hoshinoresorts OMO5 TokyoOtsuka

Thank you for your feedback.

Next, OMO Ranger is also waiting for participation.

We wish you to all the best and we looking forward to your stay here again.

Guest Reception
Hoshinoresorts OMO5 TokyoOtsuka

Maya Lin様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関して概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。

当館の朝食ですが、他ではなかなかご覧いただく機会のない、ヴォロヴァンというフランスの家庭料理をメインにしたOMOrningセットがございます。
その日の気分でヴォロヴァンの中に入れる具材をお選びいただけるようになっておりますので、朝からテンション上がること間違いなしの朝食です。
次回お越しの際には、ぜひお試しいただければと思います。

また、当館にご宿泊して頂いた方限定で大塚駅周辺をご案内するOMOレンジャーというサービスもございます。
気ままにそして最高に楽しんでもらえるような街歩きにお連れ致しますので、こちらもご興味あれば是非体験してみて下さいませ。

Maya Lin様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

OMO５でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋の一番の特徴であるYAGURAルームはご家族でも一緒にゆっくりとお寛ぎいただけます。

また、大塚の街は魅力的なお店が沢山ございます。

ぜひご機会がございましたらOMOレンジャーツアーにご参加下さい。
OMOレンジャーがお勧めの美味しいお店をご案内してくれます。



ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

滞在着の有料につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
その他、ご満足いただけていたのに残念でなりません。

今回の意見を参考に改善に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

Dede Chan様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お子様にも喜んでいただけるご滞在となったようで、大変嬉しく思います

秘密基地感たっぷりのYAGURA Roomは他では体験できないお部屋の造りで
お子様はもちろん、大人でも入った瞬間から思わずテンションが上がってしまいます。

また見た目に新しく楽しいだけでなく、バスタブの外で身体を洗えるようになっていたり、
靴を脱いで寛げるようになっていたりと各所に和のくつろぎをちょっぴりミックスしておりまして、快適にお寛ぎ頂けるように様々な工夫もございます。

山手線大塚駅から徒歩1分という立地も、都内へのアクセスに大変便利ですので、また近くまでお越しの際にはご利用いただければと思います。

Dede Chan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

Harpo0928様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大塚駅周辺は比較的新しいお店も多く機能的な一方で、
少し街を歩くと下町情緒溢れるディープローカルな体験ができるというのがここ大塚の一つの魅力でもあります。
そういった魅力的な街を、気ままにそして最高に楽しんでもらえるような街歩きにお連れするOMOレンジャーというガイドもございますので、
次にいらした際は是非ご利用いただければと思います。

お部屋の構造ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
よりごゆっくりお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

Harpo0928様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地は大塚駅徒歩1分と非常にアクセスしやすいので、荷物が多くなりがちなご旅行でも旅のフットワークを軽くすることをお約束いたします。

お部屋も櫓寝台という構造上、秘密基地感覚で楽しめるようになっていますので、お子様はもちろん大人の方もテンション上がる事間違いなしです。

4FのOMOベースでは皆さまで楽しめるような様々な面白いおもちゃやゲームのご用意もございますので、
次回お子様とお越しの際にはそちらでもお楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間をお使いいただきご意見をお聞かせいただけたことを重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋の構造によるご不便をおかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。

お部屋につきましては今後も頭上の注意喚起を行ってまいります。

秘密基地のような造りは旅のテンションを上げるよう設計されています。
お部屋でくつろいでいただだけましたら幸いでございます。

また、大塚にお越しの際はぜひOMO５ 東京大塚にお越しください。
スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

SEIRENいえ～い様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚への二度目のご来館誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

YAGURA Roomは構造上少し頭上に注意してお過ごし頂く必要がございますが、使い勝手の良さと心地よさにこだわっており、様々な面白い仕掛けをご用意してテンションの上がるお部屋に仕上げております。
収納も工夫しておりプライベートなスペースを広く確保しておりますので、ご家族やお二人様などでご旅行の際もお部屋でわいわい盛り上がれること間違いなしです。

また、リーズナブルな価格でお部屋をご提供できるようにお部屋に入れているアメニティは最低限なものに限定しており、必要に応じて厳選したアメニティを5Fの自動販売機でご購入いただけるようになっておりますので、次回ご来館の際は是非ご覧頂ければと思います。

SEIRENいえ～い様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

想像以上とのお言葉、大変恐縮でございます。

お部屋内は和のくつろぎを至る所にミックスしておりまして、お風呂場の椅子と桶や、お部屋の壁面に配置しております仕掛け壁も全て檜で作られており、木の良い香りがまだ残っております。

販売グッズも厳選しており、お部屋でご利用いただくのは勿論のこと、お土産にして頂くのも素敵かと思います。

大塚駅の周りは比較的新しく便利な買い物スポットがある一方、ディープでローカルなスポットも 沢山ございます。

来るたび新しい発見がある街大塚に是非また足をお運び頂ければと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当