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OMO5東京大塚 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO5東京大塚 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.58
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.88
  • 食事4.40
宿泊年月
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174件中 41~60件表示

風呂5

さおりん2460さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

さおりん2460さん [30代/女性] 2019年12月19日 19:57:21

都内でこれだけの安さと、お部屋の素晴らしさ!さすがでした。またぜひ使わせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

風呂5

茜雲に紫の花さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

茜雲に紫の花さん [70代/女性] 2019年12月11日 02:35:11

大塚駅から徒歩圏内にあり便利です。素泊まりで予約しましたが周囲に食事処は多数あり、夕食はすぐ前の魚料理店で友人とワイワイやりました。朝食は予約してなくても現金で食べることも可能で、美味しいパン食を頂きました。パジャマ持参してないかった友人は上下各100円でレンタルしたようです。部屋はシンプルで椅子もないのですが、鏡の前はやぐらに上がる階段に腰かけると丁度いいようになっていて無駄のない設計。机もないので、勉強したいような人には不向きかな。3人で泊まれば割安。一人なら普通のビジネスホテルの方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年12月13日 10:18:29

茜雲に紫の花様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご近所でのご夕食、お部屋、ご朝食とご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

部屋着は、お子様用のSSサイズ、大人用は男女兼用でS~Lサイズまであり、上下セット¥200で貸出しております。

YAGURAルームは、足を伸ばして座れるソファ、バスとトイレが別であったり、コンパクトながらもゆっくりおくつろぎいただけるような造りになっております。
デスクは室内にはご用意がありませんが、4Fカフェスペースには電源、WIFI完備でお仕事や勉強はこちらをご利用いただけます。

ぜひまた遊びにいらしてください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】はやたび45。(食事なし)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 17:18:44

二回目の利用です。前回も娘たちと泊まりました。3人で泊まるときはここにしています。駅近だし、周りに食べるところも沢山あります。居心地も大変いいのですが、ただ一つパジャマを備え付けてくれたら言うことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年12月07日 18:42:27

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、師走のお忙しい折に口コミご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お嬢様とご滞在お楽しみいただけた旨、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
周辺のお店につきましてはおすすめのスポットをいつでもご提案させていただきますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

滞在着の件につきまして、より快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきます。
ご意見いただきありがとうございます。

投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】都市観光を楽しむホテルSTAY おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 23:57:40

11月28日に二人で宿泊しました。ゆったり団欒できるソファや屋根裏部屋のような寝室があり、ワクワクする部屋でした。シンプルながらも工夫がなされていて、オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年12月06日 17:50:19

ご投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋は楽しみながらお寛ぎいただけるように様々な工夫を凝らしており、
秘密基地気分で楽しめるプライベート空間は子供だけでなく大人もテンション上がること間違いなしです。

また機能性の面でも、ベットに続く階段下に収納できるスペースを設けた箱階段や、
壁面の幅9cmのヒノキの木軸に、ほとんどの備品を収めた仕掛け壁など
コンパクトながらも広々とした空間をお使いできるような工夫もございます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【東京大塚の街を楽しむOMOステイ】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

takaedさんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

takaedさん [60代/男性] 2019年10月17日 19:37:19

駅からも近く、洗い場付きの風呂もリラックスできました。朝食はボリュームは無かったですが、オシャレで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年10月18日 17:17:26

takaed様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。

OMO5 東京大塚は、山手線が通るJR大塚駅から歩いてすぐと、立地に関しても大変好評を頂いております。

ご朝食は、アメリカンブレックファーストとヴォロバンセットの2種類から、その時の気分でお選びいただけるようにご用意しております。
ボリュームに関しましては、この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

takaed様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【東京大塚の街を楽しむOMOステイ】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 18:38:17

靴を脱いで過ごせるのはとてもよかったです!
部屋も広い訳ではないけど、いろいろ工夫されていて、とてもきれいで過ごしやすかったです!
パジャマのサイズがLまでしかなのは残念だったが、朝食も美味しく、ゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年10月18日 16:45:36

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。

YAGURAルームは、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますよう、様々な工夫を凝らしたお部屋でございます。
そんなお部屋でのご滞在をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

パジャマのサイズに関しましては、XLサイズまでご用意がございますが、私どものご案内不足によりご不便をおかけして申し訳ございません。
もしまた機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【東京大塚の街を楽しむOMOステイ】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 00:17:09

友人と女3人で利用させて頂きました。居心地最高で大満足です。
まず駅から目の前、周りには飲食店もコンビニもあります。
ホテル内はとにかくオシャレで、無駄がない今時のホテルという印象。
チェックインアウトは機械で行うけれど、そばにスタッフさんがいて、やり方を教えてくれるし、
部屋にないアメニティや飲み物は、5階の自動販売機で売っていたので不便はありませんでした。
滞在着は有料で200円。借りてみると着心地の良いTシャツとハーフパンツでした。
お部屋は、童心に帰ってしまうワクワクに溢れる秘密基地のような感じで、通る際に頭を気をつければ何も問題ありませんでした。靴を脱げるのと、バストイレ別なのも快適です。
機会があれば是非また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年09月23日 17:30:50

ご投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

居心地最高で大満足とのお言葉、大変恐縮でございます。
当館は4FのOMOベースなどの共用スペースから客室に至るまで、お越しいただいたかたの旅のテンションを上げるため、様々な趣向を凝らしております。

また、建物の造り以外でも、大塚の街を知り尽くしたガイドと一緒に街を楽しみ尽くすツアーにお連れする『OMOレンジャー』や、
日によって様々な個性的なご近所さんがOMOベースにお店を構える『本日のご近所さん』。
夜21時から開催している、盛り上がること間違いなしのゲーム大会『OMO TIME』など、
様々なテンションの上がるアクティビティもご用意してお待ちしておりますので、またいらした際はぜひ体験してみていただけたらと思います。

ご稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:42:20

斬新なデザインの部屋でした。19平米しかないのに、狭さを感じませんでした。うまく空間利用をしていて、おもしろかったです。またバス・トイレが別であること、お風呂が広く、洗い場があることで、快適さが増しました。アメニティには多少の不満もありますが、料金を考えたら、仕方がないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年09月19日 17:15:15

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。


お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
YAGURAルームではご自宅のようにおくつろぎいただきたく、あらゆる趣向をこらしております。

バストイレを別にしてゆっくりと寛げる空間を作ったことは、私共のこだわりのひとつでもございますのでそれを感じていただけたようで何よりでございます。


アメニティに関しましてはお部屋にご用意しているものは必要最低限にとどめ、4Fに無料でお持ちいただけるものがある他、こだわりのアメニティグッズを5Fの自動販売機でもご用意しておりますので、次回ご来館時はぜひ足を運んでみていただけたらと思います。


ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 20:30:03

部屋は清潔で快適、多少狭いというのはありますがそれは想定内ということで問題とは感じませんでした。朝食のヴォロバンは、フルーツで食べるのが良いのではと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年09月08日 12:50:30

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在、また、ご朝食のフルーツヴォロヴァンもお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は、アメリカンブレックファーストと、ヴォロヴァンセットでは、日替わりのシチュー、サラダ、フルーツの3種類ご用意しており、
その日の気分によってお好きなメニューをお選びいただけます。
また、ご朝食のドリンクはフリードリンクです。
持ち帰りカップもご用意しておりますので、ドリンクは朝食後にお部屋にお持ちいただくことも可能です。

投稿者様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【街をたのしむホテルSTAY】おもたび。(朝食付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

滑り常務さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

滑り常務さん [40代/男性] 2019年08月16日 17:19:45

駅から近く、わかりやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月23日 14:57:20

滑り常務様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

OMOでは観光視点のロケーションをお約束しており
、駅から近く都内へのアクセスが良いのも特徴の一つでございます。

今回は大塚の街をお楽しみいただけましたでしょうか。

大塚にはディープな魅力がたっぷりとございます。
次回は東京観光の拠点に、大塚の魅力も味わって頂けていれば幸いでございます。

滑り常務様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:47:46

部屋は綺麗で快適でした。小学生の息子もとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月11日 16:57:46

投稿者 様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

YAGURAルームを気に入って頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。
YAGURAルームと呼ばれるお部屋は、小学生のお子様はもちろん大人の方にもお楽しみいただけるよう、様々な工夫を施したお部屋でございます。

お出かけで疲れた体をゆっくりと癒して頂けるよう、畳フロアや広々としたお風呂場がご好評をいただいております。

機会がございましたら、是非またお子様とご一緒にお越しくださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援!東京大塚の街を楽しむOMOステイ 】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:31:39

駅から近く、行きやすいです。部屋に階段があるというだけでもテンションが上がるのに、さらに都電の見えるお部屋だったので、子供が大喜びでした!
部屋着が1着\200なのが残念でしたが、子供とお揃いで借りました。かわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月12日 16:50:39

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お子様とともに当館の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋は、靴を脱いで寛げるようになっていたりと各所に和のくつろぎをミックスしているのが特徴的な秘密基地のようなお部屋で、大人も子供もテンション上がること間違いなしです。
また、大塚を走っている路面電車は当館のすぐ脇を通っておりますので、一部客室では室内からもご覧いただけるようになっております。

滞在着ですが、ご滞在中に必要な方とそうでない方がいらっしゃいますので、少しでもリーズナブルな価格でお部屋をご提供できるよう、必要な方にのみ4Fで有料でお貸出ししております。
色違いのオリジナルのものをSSサイズからLサイズまでご用意しておりますので、必要に応じてご家族全員でご利用いただけます。

大塚駅から徒歩1分とアクセスはとてもよいので、またお近くまでいらした際には是非お子様とご一緒に遊びに来ていただけたらと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【街をたのしむホテルSTAY】おもたび。(朝食付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 06:24:07

おしゃれで清潔で概ね満足していますが、少し気になった点が2つあります。
1つ目は、チェックイン時にWiFiが使える旨の説明がなかったこと。部屋は電波がとても悪く、WiFiに気づくまでは電話もインターネットも使えずに困りました。
2つ目は、部屋にお茶やコーヒーが一切なかったこと。今までそのようなホテルはなかったので、びっくりしました。
その他はフロントの方の感じが良く、部屋の造りも楽しめました。人にお薦めしたいホテルです♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月15日 11:18:49

投稿者様

この度は、星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

WIFIのご案内がわかりにくくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
WIFIは、4FOMOベースのフロントカウンター、テーブルの上にIDとパスワードのご案内のPOPをご用意しており、お部屋にはINFOMATIONの表紙にパスワードを記載しております。
OMOベースとお部屋はどちらも同じIDとパスワードでご利用いただけます。

お飲み物に関しましては、館内5Fのアメニティの自動販売機にて販売しております。
お部屋でもおくつろぎいただく際におすすめのこだわりの商品ですのでぜひお試しいただければと思います。

スタッフ応対、YAGURA Roomに関しましてお褒めの言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 13:18:12

8月3日に泊まりました。
とてもべんり良く、近所に面白そうなお店が一杯ありました(飲食店)
次回、東京に行く時は、また利用したいと思います。
息子夫婦も一緒でしたが2歳の孫も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月07日 14:17:15

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、近隣には、おもしろいお店やこだわりのあるお店がたくさんあります。
ご宿泊のお客様限定で、ホテルのスタッフが大塚の街をご案内する「OMOレンジャーツアー」にご参加いただくことも可能です。
ぜひ大塚の街の魅力も感じていただけたら幸いです。

投稿者様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:51:58

大塚の立地がいい!
ホテルの雰囲気も良くてまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月06日 11:17:56

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。

OMO5 東京大塚は山手線が通る大塚駅がすぐ目の前と、アクセスが便利なことからも大変ご好評を頂いております。

4階のOMOベースや客室に関しましても、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、様々なこだわりを持って造られた空間でございます。
そのような雰囲気をお愉しみ頂けたようで、幸いでございます。

またお越しの際は、大塚の街へと繰り出すOMOレンジャーのアクティビティもご用意しておりますので、ぜひ併せてお楽しみ下さいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★開業1周年!おもたび(食事なし)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

ma71さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

ma71さん [40代/女性] 2019年08月04日 08:39:07

おもしろい部屋。広々とくつろげるソファとゆっくり眠れるベッドが別々で快適でした。頭は何度もぶつけたので、それがいやな人はだめかも。昔の大塚駅と比べるとお店が増えて過ごしやすかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月04日 10:25:13

ma71様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

OMO5のお部屋は旅の疲れを癒していただけるように畳フロアや広いソファースペースが特徴的です。
ma71様にも快適にお部屋でお過ごしいただたようで大変嬉しく思います。
しかし、天井に頭をぶつけてしまうというご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、大塚の街は地元の方に愛されるお店が沢山ございます。
そして新しいお店もオープンし、益々魅力的に発展しています。
ぜひ、機会がございましたら次回はOMOレンジャーツアーにご参加ください。
大塚の街を知り尽くしたOMOレンジャーがお勧めのお店を一緒にご案内いたします。

ma71様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 17:25:56

家族旅行で利用しました。二部屋に別れましたが、向かいの部屋にしていただいていたので問題ありませんでした。何より子供たちが大喜びで、また泊まりたい! と言っていました。駅からも近く便利でした。朝食もオシャレでとても美味しく、満足できました。東京に行くときはまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年08月02日 21:44:09

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけたとのこと、大変うれしく存じます。

今回の東京のご旅行では、大塚の街の魅力をお伝えする「OMOレンジャーツアー」にはご参加されましたでしょうか?大塚はとてもワクワクする発見のある街です。
ぜひ、次回お越しの際は、お子様とご一緒にツアーへのご参加もご検討くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★開業1周年!おもたび(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 22:27:11

星野リゾートのホテルは色々泊まらせていただいています。OMOは、はじめて泊まりました。立地も大塚駅からすぐ見えますし、部屋も玄関で靴をぬぐ、お風呂と洗い場が別など星野リゾートらしい細やかさを感じとても良かったです。ただコストが抑えられているため、スタッフの数が少なく、朝食をこぼしてしまったお子さんがいても、それに対応できる方が残っていないようでした。個々のスタッフの方の応対には満足しております。ホールにあと1人くらい人数が必要かなと個人的には感じました。でもそれ以外は非常に満足しています。また泊まりたいホテルの1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年07月25日 10:36:54

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、数々の星野リゾート施設をご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の造りに関しまして、お部屋でゆっくり寛いでいただくための工夫やこだわりを感じていただけたようで何よりでございます。
お部屋の造りともう1つ、OMOらしさを感じていただけるOMOレンジャーのアクティビティもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

スタッフの人数や対応に関しましては、この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援!街をたのしむホテルSTAY】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:08:22

オープン当時から話題になっていたYAGURAルームに泊まりました。

大塚という遠方からの方には馴染みのない駅が最寄りなのでそこまでが大変ですが、駅を出たらすぐ見える場所にあり、コンビニも正面にあるのでそこまで困らなかったです。

自動チェックイン、アウトのできるシステムでしたが、スタッフの方が手順を教えてくれ、施設のことなども説明してくださいました。

お部屋は空間をうまく使って、窮屈さを感じず、ワクワクさや居心地の良さを体感できたのがとても良かったです。
土足禁止で畳がしいてあるお部屋がある点も日本人には過ごしやすいし、海外の方には日本文化を知ってもらう機会になるのかと思います。
収納もスペースやデザインをよく考えられて作られていたのが印象的でした。
風呂トイレ別で、足を伸ばして入ることのできる湯船、ヒノキと思われる桶と椅子、オープンして間もないということを差し引いてもとても綺麗にしてある点で大浴場や温泉ではなくても十分満足できました。ただ、換気扇が見つからなかったのが難点です。

アメニティでは、部屋着が有料貸し出しなのが少し残念でした。
部屋着を持っていく荷物の負担になるし、お金を払った貸し出し着も返却なのかーと思いました。

朝食付きで宿泊しましたが、ブッフェではないものの、一般的な朝食として十分な量でありながら、普段は食べられないメニューで面白かったです。
座席数は多くないので、ピーク時な行くと座る場所がないかもしれません。
ロビーは絵本やゲームなどもあり、ファミリーや複数人で来た時の交流の場になるスペースもありアットホームで好印象でした。

星野リゾートということで、期待度高く赴きましたが、裏切られることなく、とても充実し、楽しんで宿泊できました。
ホテルを楽しみたい方や、連泊の方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年07月17日 09:35:27

投稿者様

この度は星野リゾートOMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。

OMO5は大塚駅からも近く利便性も高いことで多くのお客様からご好評をいただいています。

大塚の街はディープで魅力的なお店が沢山ございます。
中でもお客様と一緒に大塚の街をお散歩するガイドツアーはお勧めです。
ぜひ機会がございましたらご参加下さい。

また、今回の宿泊ではアメニティ等で投稿者様の滞在のご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、より快適なご滞在を提供できるように改善していきます。


投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援!街をたのしむホテルSTAY】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【YAGURA Room】

風呂5

投稿者さんの OMO5東京大塚 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 12:30:22

アメニティのサイズの種類がもう少し欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
OMO5東京大塚 by 星野リゾート 2019年07月15日 16:13:59

投稿者様

この度は星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございました。

滞在着のサイズに関しましてご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
今回頂きました貴重な意見を参考に、多くのお客様にご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

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