あめの雫様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

山手線大塚駅から徒歩1分という立地は初めて初めて訪れる方でも安心なのと同時に、
やはり都内へのアクセスも大変良く、都内を観光する際に大変便利です。

お部屋は楽しみながらお寛ぎいただけるような様々な工夫を凝らしております。

特に大きな寛ぎソファは全てのYAGURA Roomに設けており、わいわい楽しみながらご滞在頂けるようになっていますので、是非またご家族でお越しいただけたらと思います。

あめの雫様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

旅のテンションを上げる都市観光ホテルをコンセプトにしたOMO5での滞在をご満足いただけて大変嬉しく思います。
かわいくオシャレなお部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけたら幸いでございます。

また、大塚の街はディープで魅了的なお店が沢山ございます。
次回はぜひOMOレンジャーツアーにご参加ください。
寒い日が続いていますが、OMOレンジャーのおすすめするお店で温かなお料理をお楽しみいただけます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

kurabon4141様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
無料のツアーというのは、『ご近所ガイド OMOレンジャー』のことだと思いますが、ご参加頂いた緑レンジャーの他にも4色の個性豊かなレンジャーが大塚の街の最高に楽しんでいただけるような街歩きにお連れいたします。

色毎にコンセプトがございますので、次にお越しの際は是非別のツアーにもご参加いただければと思います。

また、お部屋はホテルといいつつも、ユニットバスではなく、トイレとお風呂を独立させて洗い場を設けていたり、靴を脱いで寛げるようになっていたりと
各所に和のくつろぎをちょっぴりミックスしておりまして、
何名様でいらしても快適にお過ごしいただけること間違いなしの造りとなっております。

kurabon4141様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまた泊まりにいらして下さいませ。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

しまりせさん様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございました。

お部屋のYAGURAルームはゆっくりとお寛ぎいただけるようあらゆる趣向をこらしております。
お風呂は洗い場スペースがあるため、より快適にお使いいただけたかと思います。
ご自宅のようにゆっくりとお過ごしいただけたら幸いです。

ご朝食は「テンションの上がる朝食」をコンセプトにパイ生地を器にしたフランスの家庭料理
ヴォロヴァンがOMO5の名物となっています。
また、7:30頃にはクロワッサンも焼きたてでご用意していますのでこちらもお勧めです。

しまりせさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございました。

OMO5でのご滞在を大変満足していただけたようでとても嬉しく思います。

お部屋は旅の疲れを癒していただける快適なソファースペースや畳フロアが特徴的です。
お部屋のお風呂も広々としていてご好評をいただいています。

またOMO5では大塚の街を知り尽くしたOMOレンジャーがディープで魅力的な街を案内してくれる
レンジャーツアーもございます。

もしご機会がございましたら是非参加してみてください。
より大塚の街を好きになっていただけると思います。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

知楽者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

OMO5 東京大塚オリジナルのYAGURA Roomを満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
観光でお越しになるお客様に特化したYAGURA Roomでは旅の疲れを癒していただけるよう広々したつくりが特徴です。
また、和紙畳のリビングは、素足でくつろげるとご好評いただいております。


大塚には魅力溢れる美味しいお店が沢山ございます。
もし、ご機会がございましたら次回はぜひOMOレンジャー体験がおすすめです。
OMOレンジャーと一緒に美味しいお料理をお楽しみいただけます。

知楽者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしています。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿してくだり重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、広くお使いいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、天井に頭をぶつけてしまうかもしれないというご意見については真摯に受け止め、より快適な滞在をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。

ご朝食では「朝からテンションの上がるカフェ」をコンセプトのもとヴォロヴァンというパイ生地の中にシチューやサラダをつめて召し上がっていただく料理をご用意しています。
次回、機会がございましたら別の味のヴォロヴァンもぜひお試し下さい。個人的には三種類の味を楽しめるサラダヴォロヴァンがお勧めです。

スタッフ一同、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。YAGURAルームではご自宅のようにおくつろぎいただきたく、あらゆる趣向をこらしております。お褒め頂いた大きなソファに加え、日本らしい深いバスタブ、裸足でお過ごしいただくために敷いております和紙畳、またヒノキ材もふんだんに使用しております。

OMOベースでもご堪能いただけたようで大変恐縮でございます。ぜひ次回お越しの際は大塚の街もご堪能下さいませ。ご近所専隊OMOレンジャーが東京のまだ知られていない魅力がたくさんつまった大塚の街をご案内いたします。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同、大変励みに思っております。

利便性に関しましては、大塚駅から徒歩一分の立地にあり都内の主要都市へのアクセスは抜群によく東京観光にも最適ですが、大塚駅周辺もそれに負けないくらいとても魅力あふれるお店が沢山ございます。

次回お越しいただく際は、 大塚の街をご一緒にお散歩したり、レンジャーがレストランまでご案内したりするなど、ご投稿者様のプランに合わせて選べるガイド 「OMOレンジャー」にも是非ご参加ください。

またお部屋に関してもお気に召していただけたようで、何よりでございました。

お部屋は旅先のマイルームのようなリラックス空間をご用意しました。

ご朝食のヴォロヴァンは、パイのサクサク感にこだわって店内で焼き上げています。
ヴォロヴァンは4種類、パンは種類豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただいた際は違った種類もお楽しみください。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

It is a great honor for us to serve you at Hoshinoresorts OMO5 TokyoOtsuka this time. We appreciate your support, love and kindness. Thanks for your stay with us. We wish you to all the best and we looking forward to your stay here again.

Guest Reception
Hoshinoresorts OMO5 TokyoOtsuka

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
お風呂場の木桶をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
その一方で、置き場においてご不便をおかけいたしました。施設面に対しては、すぐに対応出来かねる部分もございますが、今後の改善に役立ててまいります。
また、ヘアブラシにおきましては4階の売店にて椿油でしっとりと仕上げた「つげ櫛」をご用意しております。その他にも、こだわりのアメニティを4階の売店または5階の自動販売機にてご用意しております。
次回、ご来館の際には是非そちらもご利用くださいませ！
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

yoshi864959様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
合わせまして、お時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

開業後の投稿第1号でこんなに嬉しいお言葉をいただいて
スタッフ一同、大変励みに思っております。

yoshi864959様の仰る通り、
OMO5 東京大塚のお部屋は日本らしく畳やヒノキを使用しており
温かみのあるお部屋となっております。
いつまでも温もりを感じていただけるよう、努力してまいります。

OMO5東京大塚は、旅のテンションをあげる都市観光ホテルとして、
ワクワクするような仕掛けと空間づくり
ディープな街の情報発信を目指してまいります。

yoshi864959様のまたのお越しをお待ちしております。
次回は、ぜひ、友人のような街のガイド、「OMOレンジャーツアー」もお試しくださいませ。


星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーションズ担当

ガブリエル88様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊者様の安全確保というセキュリティの関係上、客室にご宿泊者様以外の立ち入りをご遠慮いただいております。
ご案内が不足していたようで、申し訳ございませんでした。
4階のOMOカフェ、もしくはロビーエリアをご利用いただけましたら幸いです。くつろいで座れるソファ席や、コーヒーやビールを楽しみながら語り合えるテーブル席をご用意しております。

YAGURAルーム もご自宅の様に寛いでお過ごしいただけるよう様々な工夫を凝らしたお部屋でございます。ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

また次回はぜひOMOレンジャーのガイドツアーにお申込みいただき、大塚という街を散策されてはいかがでしょうか？
OMOレンジャーが詳しく楽しくご案内いたします。

ガブリエル88様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

周辺環境が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

OMOでは観光視点のロケーションをお約束しており
、駅から近く都内へのアクセスが良いのも特徴の一つでございます。

今回は大塚の街をお楽しみいただけましたでしょうか。

ご宿泊のお客様限定で、ホテルのスタッフが大塚の街をご案内する「OMOレンジャーツアー」というアクティビティをご用意しております。
ぜひ大塚の街の魅力も感じていただけたら幸いです。

アメニティに関しましては、この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。


お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
YAGURAルームではご自宅のようにおくつろぎいただきたく、あらゆる趣向をこらしております。

バストイレを別にしてゆっくりと寛げる空間を作ったことは、私共のこだわりのひとつでもございますのでそれを感じていただけたようで何よりでございます。


アメニティに関しましてはお部屋にご用意しているものは必要最低限にとどめ、4Fに無料でお持ちいただけるものがある他、こだわりのアメニティグッズを5Fの自動販売機でもご用意しておりますので、次回ご来館時はぜひ足を運んでみていただけたらと思います。


ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ちえこ4826様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊の際に、OMOレンジャーのツアーはご参加いただきましたでしょうか。
ご宿泊のお客様限定で、ホテルのスタッフが大塚の街をご案内する「OMOレンジャーツアー」は大変好評いただいております。
ぜひ大塚の街の魅力も感じていただけたら幸いです。

ちえこ4826様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

投稿者 様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

YAGURAルームを気に入って頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。
YAGURAルームと呼ばれるお部屋は、小学生のお子様はもちろん大人の方にもお楽しみいただけるよう、様々な工夫を施したお部屋でございます。

お出かけで疲れた体をゆっくりと癒して頂けるよう、畳フロアや広々としたお風呂場がご好評をいただいております。

機会がございましたら、是非またお子様とご一緒にお越しくださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

投稿者様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

バスローブに関しましてはご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またルームウェアに関しても、ご滞在中必要な方とそうでない方がいっしゃいますので、 少しでもリーズナブルな価格でお部屋をご提供できるよう、必要な方にのみ4Fで有料でお貸出ししております。


お部屋に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の内装に使用している色は四季をイメージしており、全部で4色ございます。そういったお部屋の雰囲気の違いも楽しんで頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚ゲストリレーション担当

あっちゃん19801210様

この度は星野リゾート　OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関して素晴らしかったとのお言葉頂き恐縮でございます。
当館の日本らしさにこだわった客室にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の構造ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
よりごゆっくりお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

あっちゃん19801210様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当