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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.09
  • 食事4.58

総合5

なべちやん0776さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

なべちやん0776さん [40代/男性] 2018-06-01 14:12:14

全体的に良かったです。
特に気になった点のみ記入します。

1,受付駐車場の案内受付スタッフから呼ばれずベルボーイの方が途中気がつき教えてくれました。(連携不足)
2,朝食会場がやがやして落ち着ける
空間ではなかった。こども鳴き声が
気になった。
3,部屋は普通のツイン。ただお部屋におもてなしの配慮あり。

あとは全体的に良かったです。経営がかわり、ロビーの配慮や色々おもてなしを感じました。駐車場問題は、他の方々もコメントあったように、連携対策してほしいです。
とにかく良かったです。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2018-06-04 10:16:30

なべちやん0776様

この度は、星野リゾート OMO7 旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいた駐車場の件について、車寄せスペースにご到着のお客様に対し配慮が不足しておりました。担当者と内容を共有し、改善に努めます。

朝食会場の『OMOカフェ&バル』は2階までの吹き抜けと大きな窓が特徴的な開放的な空間です。日によって異なりますが7:00~8:00まではご出発のお客様が重なり混雑致しますが前後の時間帯ですと、コーヒーとワッフルをじっくり楽しむことができます。
次回お越しの際は、ちょっと朝寝坊をしてゆっくりご朝食をお召し上がりいただきたいと思います。

北海道は爽やかな初夏の日差しが眩しくなりました。なべちやん0776様にまた違う季節でお会いできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マーケティング
室橋 明子

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】140cm幅×2台の広々ベッドでぐっすり☆室数限定5555円プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
なべちやん0776さん
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