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ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
会議がグランドホテルであるのでそのまま宿泊しました。まず、立体駐車場がなくなって案内看板の文字が小さすぎてわかりづらかったです。結構会議遅れてきた人もいまして、遅れた理由が駐車場と言っていました。フロントなど方は皆さんすごく親切で快適に過ごせました。部屋は、とてもきれいでしたが、細かく言えばバスマットに長い髪の毛がついていましたがそのまま黙って滞在しました。あと、部屋の中にどんぐり型の吊り下がった電気がついてましたがスイッチがわかりづらかったです。朝食は、本の置いてある1人席みたいな所へ案内されましたが、目の前を片付けのワゴンが何回も通って気が散ってしまう感じでした。でも、ワッフルもパンも美味しかったのでパンを販売してほしいと思いました。
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投稿者様この度は星野リゾート OMO7 旭川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。また、お時間を頂戴しまして、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことを、重ねてお礼申し上げます。駐車場のご案内や、お部屋の清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。関係者に情報共有いたしまして、今後改善につとめたいと考えております。ご指摘頂きました照明につきましては、お部屋全体の照明はお手数ですがベッド足元のテーブル上のスイッチもしくは入口スイッチで操作して頂く仕様となります。小さな明かりでよろしければ枕元に読書灯が有り、ベッド近くで操作可能でございます。当ホテル自慢の朝食ビュッフェはお楽しみいただけましたでしょうか？ワッフルやパンが美味しかった、とのお声を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。ご朝食でご提供させていただいているパンは、お客様にご満足いただけるよう、様々な種類を豊富にご用意しております。また、ワッフルは目の前で焼き上げたふわふわな状態でのご提供でございます。次回、旭川へのご旅行の際は、星野リゾート OMO7 旭川へご宿泊いただければ幸いでございます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊担当 吉田 敬英
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会議がグランドホテルであるのでそのまま宿泊しました。
まず、立体駐車場がなくなって案内看板の文字が小さすぎてわかりづらかったです。
結構会議遅れてきた人もいまして、遅れた理由が駐車場と言っていました。
フロントなど方は皆さんすごく親切で快適に過ごせました。
部屋は、とてもきれいでしたが、細かく言えばバスマットに長い髪の毛がついていましたがそのまま黙って滞在しました。
あと、部屋の中にどんぐり型の吊り下がった電気がついてましたがスイッチがわかりづらかったです。
朝食は、本の置いてある1人席みたいな所へ案内されましたが、目の前を片付けのワゴンが何回も通って気が散ってしまう感じでした。でも、ワッフルもパンも美味しかったのでパンを販売してほしいと思いました。
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投稿者様
この度は星野リゾート OMO7 旭川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、お時間を頂戴しまして、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことを、重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内や、お部屋の清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
関係者に情報共有いたしまして、今後改善につとめたいと考えております。
ご指摘頂きました照明につきましては、お部屋全体の照明はお手数ですがベッド足元のテーブル上のスイッチもしくは入口スイッチで操作して頂く仕様となります。
小さな明かりでよろしければ枕元に読書灯が有り、ベッド近くで操作可能でございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェはお楽しみいただけましたでしょうか？
ワッフルやパンが美味しかった、とのお声を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
ご朝食でご提供させていただいているパンは、お客様にご満足いただけるよう、様々な種類を豊富にご用意しております。
また、ワッフルは目の前で焼き上げたふわふわな状態でのご提供でございます。
次回、旭川へのご旅行の際は、星野リゾート OMO7 旭川へご宿泊いただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当 吉田 敬英