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ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ホテルの部屋の部分に禁煙マークがないことを確認して予約をしたのですが、当日実際にお部屋へ行ってみると、灰皿がなく、フロントへ問い合わせてみると、室内禁煙とのこと。ホテル側いわく、ホテルが改装された際に館内禁煙で、指定の喫煙室でおねがいしますとのことでしたチェックインの時間が夜遅かったため、その時間より別のホテルを探すのは体力的に無理であり、それを承諾いたしました。宿泊プランはホテル側がいじっているのか楽天トラベルさんがいじっているのかはわかりませんが、せめて部屋内で喫煙か禁煙かはわかるようにしていただきたい。
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投稿者様この度は星野リゾート OMO7 旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。星野リゾート OMO7 旭川は4月28日に星野リゾート旭川グランドホテルからリニューアルオープンいたしました。１階パブリックスペースを大改装し、全客室を禁煙ルームにリノベーションいたしました。観光で旭川を訪れる方のためを考えた新しいロビーラウンジ「OMOベース」は、旅行者とローカルがつながる、街に開かれたオープンで自由な空間となっております。喫煙室、禁煙室の表示につきましては、改善に向けて検討させていただきたいと考えております。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊マーケティング吉田 敬英
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投稿者さんの ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
ホテルの部屋の部分に禁煙マークがないことを確認して予約をしたのですが、当日実際にお部屋へ行ってみると、灰皿がなく、フロントへ問い合わせてみると、室内禁煙とのこと。
ホテル側いわく、ホテルが改装された際に館内禁煙で、指定の喫煙室でおねがいしますとのことでした
チェックインの時間が夜遅かったため、その時間より別のホテルを探すのは体力的に無理であり、それを承諾いたしました。
宿泊プランはホテル側がいじっているのか楽天トラベルさんがいじっているのかはわかりませんが、せめて部屋内で喫煙か禁煙かはわかるようにしていただきたい。
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投稿者様
この度は星野リゾート OMO7 旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
星野リゾート OMO7 旭川は4月28日に星野リゾート旭川グランドホテルからリニューアルオープンいたしました。
１階パブリックスペースを大改装し、全客室を禁煙ルームにリノベーションいたしました。
観光で旭川を訪れる方のためを考えた新しいロビーラウンジ「OMOベース」は、旅行者とローカルがつながる、街に開かれたオープンで自由な空間となっております。
喫煙室、禁煙室の表示につきましては、改善に向けて検討させていただきたいと考えております。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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吉田 敬英