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ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
部屋3
ＯＭＯ７になってからは，初めて宿泊しました。良かったところは，ベッドの硬さ，部屋の内装，朝食のおいしさでした。残念なところは，指定駐車場で車から降りたときにホテルスタッフの方がその場にいたにもかかわらず何も声が掛からなかった，部屋の空調が冷房しかない？，チェックインのフロントが分かりずらい，部屋の電気のスイッチの場所が使いづらい，朝食時の混雑についてチェックイン時でのアナウンス等なし，朝食料金の価格など，多くなってしましました。全体的な印象として，コンセプトが優先されていて，利用者目線が不足しているように感じる宿泊になりました。
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投稿者様この度は、星野リゾート OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋や、北海道の美しい朝食を目指したワッフルとパンの朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いでございます。駐車場や室内のご案内、チェックインの対応など、スタッフの対応が行き届いておらず、ご投稿者様には大変おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。関係部署に共有させていただき、ご利用者様の目線に立ち改善に冷たく存じます。旭川は11月に入り、気温が下がってまいりました。これからウインターシーズンとなりますが、魅力的な冬の旭川もぜひ、体験いただければ幸いでございます。冬期間はスキー場のカムイスキーリンクスや、旭山動物園の予約制無料送迎バスも運行しております。ぜひ、旭川にお越しの際は星野リゾート OMO7 旭川にお越しいただければと存じます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊マーケティング吉田 敬英
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部屋3
投稿者さんの ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
ＯＭＯ７になってからは，初めて宿泊しました。
良かったところは，ベッドの硬さ，部屋の内装，朝食のおいしさでした。
残念なところは，指定駐車場で車から降りたときにホテルスタッフの方がその場にいたにもかかわらず何も声が掛からなかった，部屋の空調が冷房しかない？，チェックインのフロントが分かりずらい，部屋の電気のスイッチの場所が使いづらい，朝食時の混雑についてチェックイン時でのアナウンス等なし，朝食料金の価格など，多くなってしましました。
全体的な印象として，コンセプトが優先されていて，利用者目線が不足しているように感じる宿泊になりました。
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投稿者様
この度は、星野リゾート OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や、北海道の美しい朝食を目指したワッフルとパンの朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
駐車場や室内のご案内、チェックインの対応など、スタッフの対応が行き届いておらず、ご投稿者様には大変おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
関係部署に共有させていただき、ご利用者様の目線に立ち改善に冷たく存じます。
旭川は11月に入り、気温が下がってまいりました。これからウインターシーズンとなりますが、
魅力的な冬の旭川もぜひ、体験いただければ幸いでございます。
冬期間はスキー場のカムイスキーリンクスや、旭山動物園の予約制無料送迎バスも運行しております。
ぜひ、旭川にお越しの際は星野リゾート OMO7 旭川にお越しいただければと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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吉田 敬英