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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.18
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.09
  • 食事4.55

食事4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-07-26 17:37:23

7月24日に宿泊。ビジネスホテルを星野が買い取って改修したところ。DANRANルームが空いていて安いのでで予約したが、予想通り、とにかく部屋が狭い。シングルルームだったところへ無理やりもうひとつベッドを入れた状態。壁の絵も疑問。合理的には出来ているので、とにかく安めに宿泊したい向きにはいいかもしれない。立地はよく繁華街や駅に歩いて行ける。駐車場は台数が少ないため、遅く着くと数ヵ所のTimesに回される。ゆったり宿泊したい場合は、広めの部屋を取った方がいいかも。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2019-08-08 10:13:35

ご投稿者様

この度は「星野リゾート OMO7旭川」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。またご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。まずご滞在についてご不快の念を与えてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、DANRANルームについては、コンパクトで使い勝手の良いお部屋でございます。またお客様のニーズに合わせて、お部屋が選ぶこともできるので、各部屋の案内についてもより分かりやすく、お伝えできるように改善に取り組んで参ります。駐車場につきましては、8月1日よりホテル隣接する場所に45台駐車できる場所を拡大いたしました。近隣の提携駐車場との併用にはなりますが、お客様の利便性向上のために更なる努力を続けて参ります。お客様のご期待に応えるホテルになるべくスタッフ一同精進して参ります。誠に勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、旭川にお越しの機会がございましたら、星野リゾート OMO7旭川にお越しいただければ幸いでございます。お客様nまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またご滞在後にもかかわらず、貴重なご意見をお聞かせ頂きましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。

フロント責任者:姫野 一社

ご利用の宿泊プラン
【早割90】はやたび。(朝食付)(2名様以上)
ご利用のお部屋
【DANRAN Room】