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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.09
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-02-14 17:27:10

OMOに経営が変わってからは、エントランスがとても綺麗になった。
このクラスとしては朝食も美味しく満足できた。
客層は観光客が多く、ビジネスは少数。
部屋はワイドツインに宿泊したが、広さも充分で重厚感もそこそこな印象。
ただ、改装前の部屋なので少し古臭く感じる。
特に壁紙、カーテン、ランプ、水回り等。
トイレは新しい設備のものが配置されていた。
テレビはやや小さく、冷蔵庫は冷凍室がない。
ただ、トータル的にはとても満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2020-02-20 17:53:12

ご投稿者様へ

この度は「星野リゾート OMO7 旭川」にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在後にもかかわらず、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。まずは客室について、率直なご意見をいただき大変有難く存じます。今年4月よりワイドツインルームを順次改装いたしまして「スーペリアルーム」、「ダブルルーム」が新たに誕生します。どちらの部屋にも作業しやすいように作業テーブルを、またゆっくり足を延ばしてくつろぐことができる団欒リビングをそれぞれ設置しております。またお泊りいただいたワイドツインルームについても修繕を加えながら、お客様が快適に過ごせる部屋作りに努めていく所存でございます。またご滞在全般についてはお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。半径500歩圏内にある飲食店や雑貨屋とともに旭川らしい滞在(経験)ができるように工夫を凝らしています。例えば、「OMOレンジャー」というアクティビティでは、OMOレンジャーとともにホテル周辺にあるガイドブックには載っていない、地元の人が知る飲食店や雑貨店を巡るツアーなどを開催しております。旭川の食や文化に滞在中にふれることのできる機会を少しでも多くお届けしたいというスタッフの想いから生まれたアクティビティでございます。一つ一つのお客様の声に真摯に向き合い、お客様が更にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。また旭川にお越しの機会がございましたら、「星野リゾート OMO7 旭川」にお越しいただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント責任者:長井 雅恵

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】クチコミ回答でポイント10倍!<おひとり様優待>トクおもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ワイドツインルーム】

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