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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.17
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.10
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-03-10 14:08:39

コロナの影響で、スパが使えなかったのは仕方ないのですが残念でした。
朝食で、旦那がチュロスがあるのを楽しみにしていたみたいなのですが、1時間くらい会場にいましたが、同じパンしか補充されず残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2020-04-03 14:19:50

ご投稿者様

この度は「星野リゾート OMO7旭川」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温浴施設「サウナ プラトー」のご利用がかないませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの感染防止の為、やむなく休業させていただいておりますが、営業再開時にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
また、朝食ビュッフェでは彩り豊かに種類豊富なパンをご用意しておりましたが、ご希望のパンが補充されなかったとのことで、ご期待にそえなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考にいたしまして、今後はより高いご満足をいただけますよう、更にサービスの改善を重ねて参りたいと思いますので、次回旭川にご来訪の際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント責任者:姫野 一社

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタジオルーム】