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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.18
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.09
  • 食事4.55

サービス5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-09-12 14:18:40

今回初めて利用させて頂きました。
サービスは申し分なく、駐車場の案内から、館内のお声かけまでとても丁寧に頂きました。
特に、チェックイン後利用できる無料のラウンジは、ジュースが選べて嬉しかったです。
スパークリングワインも一種無料提供でしたが、ボトルがドンと置かれていて、沢山の人がべたべたと触っていたので、感染対策としては△かなと思いました。

朝食も豪華でとてもすてきでした。ずっと大混雑でした。

お部屋はとてもかわいくて、ベッドもふかふかでした。

ただ、老舗のビジネスホテルを改装された感じ?なのでしょうか。
シングルの部屋を二人利用できるようにした形で、とにかくお風呂、洗面所のお水が匂うのが気になりました。

ハード面が古い分、サービスはとても充実していたので満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2022-09-18 21:15:06

投稿者様


この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後にかかわらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も継続してご期待にそえるようなサービスを提供していけるよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。

ハード面に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。施設のスタッフにも共有を行い、今後改善していけるよう精進して参ります。
また旭川にお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭山動物園入園券付】【サウナ施設無料】Zooたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】