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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
画面に向かって自分の名前を入力・・・。周辺にスタッフらしきする人はいるものの、しばらく近寄ってはこない。もちろん?いらっしゃいませは聞こえなかった。部屋は荷物の置き場に困った。部屋の広さは十分だけど、もともとはシングル部屋かと思われ、二人で出入りするには入り口が狭すぎる。 ペット同伴はよかったのでしょうか?向かいの部屋から犬らしき鳴き声がかなりの音量で突き抜けてきた。ペットがいる場合は、専門のフロアにするとか、いる人・いない人で部屋を離すとかした方がよかったのでは?これにより、評価が下がりました。「サウナ」を前面にしていますが、そこらの温泉などの施設と変わりません。「温浴施設」の方がしっくりくるように思います。アイスキャンディーのサービスはよかったけど! OMOのブランドに期待しすぎたかな。
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ささやん0121様この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。この度はささやん0121様の大切なご旅行先としてお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。当館では愛犬と一緒にお泊りいただける「ドッグフレンドリールーム」をご用意しております。いただきました貴重なご意見をもとに、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス改善に取り組んで参ります。また、サウナプラトーに関しましてもご意見をいただきありがとうございます。こちらの施設はサウナを備えた温浴施設としてご紹介をしております。今後もゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。また旭川にお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。ささやん0121様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。OMO7旭川 by 星野リゾート支配人
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ホテルパールシティ札幌(北海道)
3.0
投稿日:2024-04-22 09:44:16
コートホテル旭川(北海道)
投稿日:2024-04-22 09:38:36
富山地鉄ホテル(富山県)
投稿日:2023-07-29 16:01:01
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
2.0
投稿日:2023-05-28 11:32:56
展望の湯 ホテルクラウンヒルズ君津(BBHホテルグループ)(千葉県)
投稿日:2023-04-17 09:27:24
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総合2
ささやん0121さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ
画面に向かって自分の名前を入力・・・。周辺にスタッフらしきする人はいるものの、しばらく近寄ってはこない。もちろん?いらっしゃいませは聞こえなかった。部屋は荷物の置き場に困った。部屋の広さは十分だけど、もともとはシングル部屋かと思われ、二人で出入りするには入り口が狭すぎる。
ペット同伴はよかったのでしょうか?向かいの部屋から犬らしき鳴き声がかなりの音量で突き抜けてきた。
ペットがいる場合は、専門のフロアにするとか、いる人・いない人で部屋を離すとかした方がよかったのでは?これにより、評価が下がりました。
「サウナ」を前面にしていますが、そこらの温泉などの施設と変わりません。「温浴施設」の方がしっくりくるように思います。アイスキャンディーのサービスはよかったけど!
OMOのブランドに期待しすぎたかな。
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ささやん0121様
この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はささやん0121様の大切なご旅行先としてお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。当館では愛犬と一緒にお泊りいただける「ドッグフレンドリールーム」をご用意しております。いただきました貴重なご意見をもとに、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス改善に取り組んで参ります。
また、サウナプラトーに関しましてもご意見をいただきありがとうございます。こちらの施設はサウナを備えた温浴施設としてご紹介をしております。今後もゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また旭川にお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。ささやん0121様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
OMO7旭川 by 星野リゾート
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