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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.09
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 17:30:16

6月14日に宿泊しました。大人3名だったため、和洋室にしました。部屋は丁度良い広さでした。
ホテルに着くまでレンタカー搭載ナビではホテル入口が正しく案内されず、ホテルの裏側案内され、ホテルの周りを1周してやっとテェックインできました。駐車場の案内は適切で非常にわかりやすかったです。
到着が20時を過ぎていたため、お風呂だけ利用しましたが、浴室に入る暗証番号が必要な事を口頭で説明されていなかったため、ちょっと往生しました。(当日頂いたパンフレットには記載されていました)
朝食は漬け丼が大変美味しかったです。他にも美味しそうなメニューがたくさんあったのですが、とても食べきれず、かなり残念でした。
滞在時間が少なかったですが、次回余裕を持ってまた利用したいと思えました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2023-06-26 23:30:05

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき誠にありがとうございました。

駐車場のご案内やご朝食に対してお褒めのお言葉をいただきましたことにも御礼申し上げます。

「サウナ プラトー」にご入場いただく際に暗証番号が必要なことに関しまして、口頭で案内をしていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
通常はチェックインの際に、パンフレットをお見せしながらお伝えしておりますので、今後はご案内が漏れることがないよう努めてまいります。

当施設では9/1からは、北海道で最も標高が高い旭岳にて紅葉を眺めながらラーメンを楽しむことができる「旭岳紅葉ラーメンツアー」というイベントをご用意しております。
旭川にお越しの折には、またぜひOMO7旭川 by 星野リゾートにお越し頂けますと幸いでございます。
再度投稿者様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(和室付)】