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投稿日：2023-07-03 22:01:24
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投稿日：2023-07-03 21:48:00
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投稿日：2023-07-03 21:39:07
立地5
wasao5555さんの ＯＭＯ７旭川 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
悪かった点：
6月30日に宿泊、車の駐車場は一旦チェックインをしないと提携している駐車場が判らずに不便でした。あらかじめ駐車場マップはHPに載せてもらうと助かります。
結婚式披露宴に参加したお客さんも居て、ロビーは非常に騒がしくてガッカリ。
チェックインするときもスタッフが2名しかおらず非常に待たされた。（10分以上）
チェックインの、チェックアウトの時にタブレット操作して出来るもののアナウンスが無く、半自動で最終的にレシートをスタッフからもらうので、改善の余地あり。
良かった点：
無料のドリンクやスパークリングワインを頂けたのは良い。
サウナや浴室は充実していて良かった。
朝食も美味しく頂けました。
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wasao5555様
この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
まず駐車場につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
OMO7旭川 by 星野リゾート公式ホームページには駐車場の詳しいご案内を掲載しておりますが、
お車でお越しのお客様へより分かりやすい表記へと工夫し、今後のサービス向上に努めて参る所存です。
次にチェックイン・チェックアウトにつきまして、
タブレット操作の後、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後はスムーズにご案内できるよう改善して参ります。
また、ご朝食、サウナ・プラトー、フリードリンクに関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
「北海道の美しい朝」をテーマとした朝食ビュッフェでは、名物料理のサーモンワッフルとマグロの山わさびご飯をご用意しております。
このほか、19時以降のフリードリンクもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご期待に沿うことが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手を申し上げて大変恐縮ではございますが、もしも再度旭川にお越しいただく機会がございましたら
「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただければ幸いでございます。
wasao5555様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人