楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
部屋4
大浴場(サウナプラトー)は満足。午前と午後で入れ替えとなるが、どちらもドライサウナ、ミストサウナがあり、ウォーキングバスは広々としていてとても良い。1階は動物のぬいぐるみがたくさんあり、関連して動物の書籍も多い。テーブルゲームもあり、楽しさを感じる造りとなっている。スタッフさんも親切で、外国の方を積極的に採用している点も好感。部屋はコンパクトにまとめられており無駄が少ない。(不満に思った点・改善してほしい点)【朝食】① 美味しく満足だが、連泊すると飽きてしまうかもしれない。ただ、ゆで卵以外の卵料理が残念。たぶん業務用のもので、卵の味がしない。② 1人利用のためブックトンネルのフロント側 1人席に案内された。しかし、前が通路になっており人通りが多いため、落ち着けない。また、テーブルが小さく、トレーを置くだけでいっぱいになる。トレーにお皿を3つも乗せると、フォーク・ナイフ・スプーン、飲み物のグラス・カップの置き場所に困る。【駐車場】「ホテル駐車場」 1泊1000円。出庫する度に料金がかかるのは納得しがたい。 ホームページ上でも「出庫する度に料金がかかる」旨をしっかりと案内してほしい。 実態はコインパーキングと同じなので、「ホテル駐車場」「1泊1000円」と表記しない方が誤解が少ないと思います。出し入れの回数によっては近隣のコインパーキング(一部、提携駐車場)を使った方が安上がり…
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
T.U777様この度は、OMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただきありがとうございました。サウナ プラトー、ロビー、スタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食の内容やお席に関しまして、いただきましたご意見を朝食スタッフへ共有し、改善へ活かしてまいります。また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。OMO7旭川 by 星野リゾートの公式HPへ掲載しております「駐車場のご案内」には、お出し入れの度にご料金が発生する旨を記しておりましたが、ご案内が分かりづらく、ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。表記内容の変更を検討してまいります。改めまして、この度はご出発後にも関わらず貴重なご感想やご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。OMO7旭川 by 星野リゾート支配人
OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ一覧へ
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
4.0
投稿日:2023-11-07 17:45:53
第二富士ホテル名古屋(愛知県)
3.0
投稿日:2023-04-16 22:37:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
T.U777さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ
大浴場(サウナプラトー)は満足。午前と午後で入れ替えとなるが、どちらもドライサウナ、ミストサウナがあり、ウォーキングバスは広々としていてとても良い。
1階は動物のぬいぐるみがたくさんあり、関連して動物の書籍も多い。テーブルゲームもあり、楽しさを感じる造りとなっている。
スタッフさんも親切で、外国の方を積極的に採用している点も好感。
部屋はコンパクトにまとめられており無駄が少ない。
(不満に思った点・改善してほしい点)
【朝食】
① 美味しく満足だが、連泊すると飽きてしまうかもしれない。ただ、ゆで卵以外の卵料理が残念。たぶん業務用のもので、卵の味がしない。
② 1人利用のためブックトンネルのフロント側 1人席に案内された。しかし、前が通路になっており人通りが多いため、落ち着けない。また、テーブルが小さく、トレーを置くだけでいっぱいになる。トレーにお皿を3つも乗せると、フォーク・ナイフ・スプーン、飲み物のグラス・カップの置き場所に困る。
【駐車場】
「ホテル駐車場」 1泊1000円。出庫する度に料金がかかるのは納得しがたい。
ホームページ上でも「出庫する度に料金がかかる」旨をしっかりと案内してほしい。
実態はコインパーキングと同じなので、「ホテル駐車場」「1泊1000円」と表記しない方が誤解が少ないと思います。出し入れの回数によっては近隣のコインパーキング(一部、提携駐車場)を使った方が安上がり…
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
T.U777様
この度は、OMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただきありがとうございました。
サウナ プラトー、ロビー、スタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食の内容やお席に関しまして、いただきましたご意見を朝食スタッフへ共有し、改善へ活かしてまいります。
また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
OMO7旭川 by 星野リゾートの公式HPへ掲載しております「駐車場のご案内」には、お出し入れの度にご料金が発生する旨を記しておりましたが、ご案内が分かりづらく、ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
表記内容の変更を検討してまいります。
改めまして、この度はご出発後にも関わらず貴重なご感想やご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人