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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.18
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.09
  • 食事4.55

総合3

ssk384858さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

ssk384858さん [50代/男性] 2024-06-02 19:36:25

ちょっと辛口ですがひとこと。
まずはお風呂、男女の浴室の行き方などが非常にわかりづらい。
結構な人数が浴室前で右往左往していた。
深夜に修学旅行生かと思うがとってもうるさくてよく眠れず。翌日も朝エレベーターが修学旅行生に占拠されエレベーターに乗るまで30分かかった
やっと朝食会場に着いたが、良くも悪くも普通。クチコミにあるほどのものはなく、これと言って普通だった。
お値段を考えると次は他を考えます
キレイだし悪くはないと思うけどコスパで考えると私にはあいませんでした。
もう少し客は選ぶべきですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024-06-04 21:16:00

ssk384858様


この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想、ご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。


温浴施設のサウナ プラトーの男女の浴室への行き方が不明瞭だった点について、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
そして、深夜に賑やかな階があり、ご就寝時にご不快な思いをさせてしまったこと、エレベーターの使用に時間がかかってしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターのご使用の際、お客様の貴重なお時間をいただきご配慮いただけましたこと誠にありがとうございます。
今後、お客様により良いご滞在がご案内できるよう各所対応を行なってまいります。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いでございます。
ssk384858様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】