ちょん髷ロボット様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

初めに滞在全体を通してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは2018年にリニューアルオープンしておりますが、改装が細部まで行き届いていなかったため、老朽化している個所におきましては随時修繕するよう努めて参ります。

またビュッフェに関しましても、スタッフで綺麗な状態を常に保てるよう、改善に努めてい参ります。

改めましてこの度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人