投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊のお部屋やサウナでのドリンクサービス、またご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、シロクマルームやエゾヒグマルーム、ペンギンルームといったコンセプトルームもご用意しております。
また、毎日20時より、OMOベースにて「〇〇の話しかしない、旭山動物園講座」を開催しております。季節によって内容が異なるため、何度でもお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在やご朝食の内容に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も投稿者様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。

お部屋に関しましては、ご宿泊いただいたお部屋以外にも、「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」をご用意しており、北海道動物を十分にお楽しみいただけます。

また、季節ごとに様々なイベントもご用意しておりますので、再度旭川にお越しの際は「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただければ幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」で、毎日20時頃から開催している「旭山動物園講座」は、お客様が旭山動物園をより一層楽しんでいただくためにOMOレンジャーがディープな情報をお伝えする人気の館内イベントでございます。
春のお花見の季節に合わせ、2024年3月1日からは動物の鼻にフォーカスした「お鼻見の話をする！？旭山動物園講座」を60種類の動物鼻パネルに囲まれながらお楽しみいただけます。
イベントも季節ごとに数多くご用意しておりますので、再度旭川へお越しの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ応対やご朝食、サウナ プラトーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
当ホテルでは、どなたでもお寛ぎいただけるように、おすすめのサウナの過ごし方を提案しており、朝晩男女の入れ替えにてオートロウリュとセルフロウリュもお楽しみいただけます。また、ウォーキングバスもございますので、冷冷交代浴もお試しいただけます。
再度お越しの際には、サウナ後のドリンクやアイスキャンディーと共にぜひ、お楽しみくださいませ。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度も、「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
サウナ プラトーをはじめ、ご近所ラーメンサンタなど季節のイベントを楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、季節ごとにイベントをご用意しており、2024年4月27日からは、期間限定で「桜香るアフタヌーンティー」をご提供致します。スイーツは10種類ほどあり、その中から5種類をセレクトし、自分だけのアフタヌーンティーをお楽しみいただけます。再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から「OMO7旭川 by 星野リゾート」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ソフトクリームや朝食等のサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに様々なサービスやイベントをご用意しております。
10月1日から北海道の動物たちがおもてなしをする「北海道どうぶつハロウィン」も開催致しておりますので、
ぜひ、季節を変えて再度お越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

旭川でのご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
エレベーターの冷房設備に関しては、いただいたご意見を共有し、
より快適にお過ごしいただける施設となりますよう、努めて参ります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」では、季節ごとに異なるイベントをご用意しております。
また旭川にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

Ryo5041様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき、ありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの内装に関しましてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
9月からは日本5大家具のひとつである、旭川家具の椅子に座って焚き火が楽しめる「旭川まちなか焚き火Bar」を開催致します。
再度「OMO7旭川 by 星野リゾート」にお越しいただく機会がございましたら、是非お楽しみください。
朝食のご要望に関しましてもホテル内で共有し、改善を続けて参ります。

Ryo5041様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

サウナプラトーにてごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
サウナ プラトーは初めての方でも楽しめるように、サウナハットのレンタルや、サウナ後にぴったりなドリンクのご用意がございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるようスタッフ一同精進して参ります。

チェックインに関しまして、 旅先での貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインにつきましては、お待ちいただくお時間を短縮するためにタブレットを導入いたしましたが、タブレットの活用によりお客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も社内で検討を重ねて参ります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」では、季節ごとにお楽しみいただけるイベントもたくさんご用意しております。
投稿者様から頂いたご意見を元にサービスの改善に努めてまいりますので、また旭川にお越しいただける機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご滞在をお楽しみいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは季節によって様々なイベントをご用意しており、季節ごとに違った味わいを楽しむことができます。
9月からは日本5大家具のひとつである、旭川家具の椅子に座りながら焚火が楽しめる「旭川まちなか焚き火Bar」を開催致します。

また旭川へお越しの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用を検討して頂けますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。北海道ならではの食材を使用した朝食をご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お召し上がりいただいた「サーモンワッフル」はお客様の目の前で一枚一枚焼き上げており、いつでも焼きたてのワッフルをお召し上がりいただけます。アレンジも様々で、食後にはデザートワッフルとしてもお楽しみいただけます。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。また旭川にお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にも関わらず、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

彩り豊かな朝食ビュッフェをご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「北海道の美しい朝食」をコンセプトに名物料理の「まぐろの山わさびご飯」や「サーモンワッフル」、北海道ならではの素材の良さを味わう定番の洋食メニュー等もご用意をしております。

また、お部屋に関しましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。投稿者様がご宿泊いただいた「スタジオルーム」はベッド下に荷物を収納することができるコンパクトながらも機能満載の客室でございます。その他にも「ペンギンルーム」や「エゾヒグマルーム」などのかわいらしいコンセプトルームもご用意しており、2月からはバレンタインを楽しんでいただける「シロクマバレンタインルーム」もパワーアップして登場予定です。

また旭川へお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

るりまま9980様

「北海道どうぶつハロウィン」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。「SAKETOBA」を練習していただいたにも関わらず、出没時間にお会い出来ず申し訳ございませんでした。
12月からは、「旭川、スキー都市宣言」ということで、OMO7旭川から各スキー場へ行くことのできるバスを運行したり、「ラーメンどんぶりクリスマス」等も開催する予定でございます。またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。るりまま9980様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

るりまま9980様

お子様のご朝食やお風呂に関しまして、今後検討していけたらと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

るりまま9980様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
「OMO7旭川」の館内イベントやスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

Ray Mam様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

「旭川まちなか焚き火Bar」や「どうぶつサウナ」等に関しまして、楽しんでいただけました様でスタッフ一同嬉しく存じます。OMO7旭川には「ドッグフレンドリールーム」というお部屋もご用意しております。ご案内が徹底されておらず申し訳ございません。改善していけるよう、スタッフ間で共有し今後に活かしてまいります。

OMO7旭川では、季節によって様々なイベントをご用意しておりますので、また旭川にお越しになる機会がございましたら、「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いでございます。Ray Mam様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

minimini_mum様


この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

「OMO7旭川」のハロウィンイベントやコンビニへの利便性等、ご滞在を楽しんでいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

動物園チケットに関しまして、説明が不足しており申し訳ございません。動物園チケットがついているプランのお客様には「おもてなし券」という入場時間に制限はございますが、二日間お楽しみいただけるチケットをお渡ししております。今後、ご案内を改善できるよう検討してまいります。

12月からは、旭川の魅力が詰まった「ラーメンどんぶりクリスマス」というイベントを開催予定でございまして、見た目がラーメンそっくりの「ラーメンどんぶりパフェ」も登場する予定でございます。またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。minimini_mum様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また宿泊後にかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

おもてなしや、「旭川まちなか焚き火Bar」に関しましてご満足していただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もご期待に沿うことのできる様、対応を行ってまいります。12月には「旭川、スキー都市宣言」や「ラーメンどんぶりクリスマス」等、様々なイベントを開催予定でございますので、また旭川にお越しになる事がございましたら、是非「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

かおり2182様


この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

朝食の待ち時間ではご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。今後は改善していけるよう、チェックインのご案内や朝食にて混雑緩和を行って参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、OMOベースに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。OMOベースでは旭川家具や、ラーメンどんぶりのランプシェード、入口ではどうぶつのぬいぐるみがお出迎えをしておりますが、楽しんでいただき嬉しく存じます。

季節によってさまざまなイベントを行っており、9月からはまちなかで旭川家具に座りながら焚き火を楽しめる「旭川まちなか焚き火Bar」を開催予定でございますので、また旭川にお越しになる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様


この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にお越しいただきましてありがとうございます。
スタッフの声掛け、案内につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後ともお客様のご満足いただけるようなサービスを行っていけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

これからのコンテンツとして、日本最北の銀座を浴衣で散歩する「レトロ商店街銀ブラツアー」やご近所のクラフトビールと旭川ラーメンのマリアージュが楽しめる「ラーメンどんぶりビアテラス」、「えぞひぐまの話しかしない、動物園講座」など、開催していく予定でございますので、また旭川にお越しになる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」にお越しいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人