ＯＭＯ７旭川　ｂｙ　星野リゾートのクチコミ･お客さまの声

グッチー2192様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後にかかわらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中もおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。


当ホテルでは、今回ご宿泊いただきました「ペンギンルーム」の他に、「シロクマルーム」「えぞひぐまルーム」といったコンセプトルームをご用意しております。
また、毎日20時から開催している「旭山動物園講座」や、季節ごとに異なるイベントもご用意しております。さらに、クティビティとしまして、ご近所のスーパーで地元ならではの食材を紹介する「スーパーマーケットレンジャー」、OMOレンジャー厳選のお店をお散歩しながらめぐる「ご近所雑貨やカフェめぐりツアー」「ローカルグルメ探訪」、飲食店の多い旭川ならではの定番である、はしご酒をお楽しみいただく「はしご酒ツアー」などにもご参加いただけます。
ご滞在の目的や気分によって、様々な過ごし方をご提案いたします。

またの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いでございます。
グッチー2192様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は、「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お越しいただいたにもかかわらずご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればフロントのスタッフが投稿者様がお待ちいただいていることを共有し、速やかにお声がけするべきでしたが、 私たちの不手際によりご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同情報共有を徹底し、スムーズなご案内ができるよう改善に取り組んで参ります。

また、サウナ プラトーに関しまして、ご感想をいただきありがとうございます。今後もゆっくりお寛ぎいただけるよう精進して参ります。

投稿者様に再度ご宿泊をご検討いただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やサウナ プラトー、朝食など様々な面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。
また、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております！
今夏は6月1日から、キンキンに冷えたビールを楽しむ「クラフトビールの動物園」を開催します。本イベントでは旭山動物園監修のARのペンギンたちを見ながら、動物がデザインされたクラフトビールを楽しめます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

シロクマルームに関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、「シロクマルーム」「ペンギンルーム」の他に、「えぞひぐまルーム」といったコンセプトルームをご用意しております。
また、旭山動物園をモチーフとした装飾やイベントも多く、お子様とご一緒にお楽しみいただけます。
再度、旭川へお越しになる機会がございましたら、OMO7旭川 by 星野リゾートをご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

てつやりか様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

6月1日～8月31日まで 、ご朝食会場と同じOMOカフェ&バルにてクラフトビールの動物園を開催いたします。
旭山動物園監修の「バーチャルどうぶつえん」とコラボレーションし、ARのペンギンたちを見ながら、キンキンに冷えたクラフトビールとご近所のおつまみをお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
てつやりか様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご近所アクティビティに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当ホテルでは街を知り尽くしたご近所ガイドのOMOレンジャーが街歩きをもっと楽しくするご近所アクティビティを開催しております。
ご参加いただいたツアーの他にも、ご近所のスーパーで地元ならではの食材を紹介する「スーパーマーケットレンジャー」やOMOレンジャー厳選のお店を一緒に巡る「はしご酒ツアー」のご用意もございます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナプラトーやペンギンルームに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、ペンギンルームの他にも、シロクマルームやエゾヒグマルームといったコンセプトルームをご用意しております。
また、今年の夏には「クラフトビールの動物園」も開催し、動物三昧のOMO7旭川をお楽しみいただけます。
再度旭川にお越しになる機会がございましたら、OMO7旭川 by 星野リゾートのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

はるすけ527様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ロビーの動物のぬいぐるみを気に入っていただけたことや、スタッフの対応ついてなどご滞在の様々な面でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また「旭山動物園に行くなら絶対ここ！」とのお言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
はるすけ527様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

いっちゃん77213様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックインでの対応や旭山動物園のレクチャー、夜のパフェタイムなど々な面でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、シロクマルームやエゾヒグマルーム、ペンギンルームといったコンセプトルームもご用意しております。
また、毎日20時から開催しております「〇〇の話しかしない、旭山動物園講座」は、季節によって内容が異なるため、何度でもお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
いっちゃん77213 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当ホテル1階OMOベースでは、お客様がご近所のお店をより一層お楽しみいただくためにOMOレンジャーがお店や観光スポットのご案内をしております。
「Go-KINJOマップ」ではガイドブックには載っていないディープなお店やスタッフ行きつけのお店など数多くご紹介しておりますので、またお越しの際にもぜひ様々なご近所のお店にお立ち寄りくださいませ。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ゴーリーK様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地やご朝食の内容に関しまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
「北海道の美味しい朝食」をテーマに、今後もお客様の期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

当ホテルでは季節ごとにお楽しみいただけるイベントも多数ご用意しております。
春には「桜香るアフターヌーンティー」を開催し、屋内でお花見をしながら春スイーツをお楽しみいただけます。
特に今年の春は2mの高さからなる桜の木が登場しますので、ぜひ桜の香りとともにお楽しみくださいませ。

再度旭川にお越しいただける機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ゴーリーK様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

Dear contributer

Thank you very much for having stayed at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
Also we appriciate for sharing your review us.
We apologize for any inconvence caused regarding our room-wear.

We will continue to improve the clothing room-wear to ensure a comfortable stay.
But we are glad that you enjoyed your stay in Asahikawa.

If you have the opportunity to come to Asahikawa again,
we would appreciate it if you coule consider staying at OMO7Asahikawa by HoshinoResorts.
We look forward to seeing you again.

OMO7 Asahikawa by Hoshino Resorts
manager

Dear contributer

Thank you very much for having stayed at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
Also we appriciate for sharing your review us..

It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service.
Additionally, the events and faciliites you could enjoy inside the facility change with the seasons,we hope you will visit us in different seasons.

If you have the opportunity to come to Asahikawa again,
we would appreciate it if you coule consider staying at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
We look forward to seeing you again.

OMO7 Asahikawa by Hoshino Resorts
manager

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず館内やご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

シロクマルームにてお部屋の中のシロクマと一緒にお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、他にも、エゾヒグマルームやペンギンルームといったコンセプトルームをご用意しております。
また、季節ごとに館内でお楽しみいただけるイベントをご用意しておりますので、再度旭川にお越しになる機会がございましたら、OMO7旭川 by 星野リゾートのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は清掃スタッフの配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お待ち合わせという状況を認識したうえで、寄り添ったご対応をするべきだったと内省しております。
今後は、このような事が二度と起こらないよう、お客様からいただいたご意見を元に、改善に努めて参ります。

また、館内イベントやロビーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております。
季節を変えて再度お越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内の様々なイベントをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」では、シロクマルームの他にも動物とコラボしたお部屋をご用意しており。どのお部屋にご滞在いただいてもお楽しみいただけます。
再度旭川にお越しの際にはを当ホテルを検討していただければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの部屋やスタッフのサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに異なるイベントを沢山ご用意しております。
2024年4月27日～5月31日まで、満開の桜の下でホテルご近所の春スイーツを楽しめる「桜香るアフタヌーンティー」を開催いたします。
ご近所の春スイーツと、エゾヤマザクラの設えをOMOカフェ＆バル内でお楽しみいただけます。

季節を変えて再度お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

シナチク.様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルや朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに異なるイベントをご用意しております。
2024年4月27日～5月31日まで、満開の桜の下でご近所の春スイーツを楽しめる「桜香るアフタヌーンティー」を開催いたします。
ご近所の春スイーツと、エゾヤマザクラの設えをOMOカフェ＆バル内でお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
シナチク.様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

kazu83201647様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、サウナ プラトーやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナ プラトーでは、時間帯により男湯と女湯の入れ替えをしており、朝夕ともにご利用いただくことでオートロウリュとセルフロウリュをお楽しみいただけます。

また、館内でお楽しみいただけるイベントや装飾を季節ごとにご用意しておりますのでぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

kazu83201647様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人