投稿者様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宿泊後にかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内やサウナ プラトーに関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
サウナ プラトーは初めての方でも楽しめるように、サウナの中で動物たちが整っていたり、サウナ後にぴったりなドリンクのご用意がございます。

今後もお客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また季節ごとにお楽しみいただけるイベントもございますので、また旭川へお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋や朝食に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMO7旭川では、「旭川」という地と季節をお楽しみいただける様々な魅力を展開しております。
直近ですと、春に咲くエゾヤマザクラをモチーフにしたイベントや、OMO7旭川でご好評をいただいている動物園講座の新しいバージョンを企画しております。

是非また季節を変えてお越しいただけますことを従業員一同心待ちにしております。

OMO7旭川　by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき誠にありがとうございました。

とても思い出に残るご旅行になったとのこと、何よりでございます。

OMO7旭川では季節ごとにお楽しみいただけるイベントをご用意しており、
今春は、4月1日よりOMOカフェ＆バルにてお花見ができる「OMO エゾヤマザクラカフェ」など
OMO7旭川ならではの春を感じていただけるイベントがございますので、
旭川へ再度お越しの際、またご投稿者様のお目にかかれますことを従業員一同心待ちにしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

また、チェックイン、チェックアウトに関しまして、旅先での貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来、タブレットはお待ちいただくお時間を短縮するために導入したものですので、大いにタブレットを活用し、皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

今後も季節に合わせた様々なイベントを企画しており、今春は、4月1日より花と鼻をかけた「お鼻見の話をする　旭山動物園講座」などOMO7旭川らしい春を感じていただけるイベントをご用意しておりますので、ぜひ再度お越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応とサービスに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく存じます。OMO7旭川では「旅のテンションを上げる都市観光ホテル」をコンセプトとしており、OMOならではのレンジャーツアーや、季節ごとに様々な催し物をご用意しております。今後も投稿者様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

温浴施設 サウナ プラトー の設備につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
サウナ プラトーはOMO7旭川の特徴の一つでもありますため、いただいたご意見を元に施設の今後のあり方を検討していきたいと考えております。

貴重なお時間を割き、そしてご意見をいただき誠にありがとうございました。

また旭川にお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフ応対及び朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、ご滞在中はご家族の皆さまとゆったり楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いただきましたご意見を元に、お子様とより一層快適にご滞在いただく提案ができるよう精進してまいります。

季節ごとにお楽しみいただけるイベントもございますので、また旭川へお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

金麦Rei様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応及び、お風呂やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。

来年の2月からは、大人気のシロクマルームでバレンタインを満喫できる「シロクマバレンタイン女子会」を1室限定で販売予定でございますので、また旭川にお越しになる際は、「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」をご利用いただけますと幸いございます。

スタッフ一同、金麦Rei様のまたのお越しをお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、旭川ラーメンの名店が振る舞う「ご近所ラーメンサンタ」やフリードリンクのスパークリングワイン、「北海道の美しい朝食」がコンセプトの朝食ビュッフェなど、全てにおいてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

2023年2月からは、投稿者様がご宿泊いただいた「シロクマルーム」が期間限定でバレンタイン仕様に進化いたします。シロクマのルームウェアを身にまとい、写真を撮影したり、オリジナルのシロクマプティフールボックスを楽しんだりと、バレンタインを満喫する仕掛けが満載の客室です。

また旭川へお越しになる機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

るりまま9980様

「北海道どうぶつハロウィン」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。「SAKETOBA」を練習していただいたにも関わらず、出没時間にお会い出来ず申し訳ございませんでした。
12月からは、「旭川、スキー都市宣言」ということで、OMO7旭川から各スキー場へ行くことのできるバスを運行したり、「ラーメンどんぶりクリスマス」等も開催する予定でございます。またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。るりまま9980様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

るりまま9980様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
「OMO7旭川」の館内イベントやスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ロビーと朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「OMOベース」と呼ばれているロビーでは、動物のぬいぐるみたちがお出迎えをしております。朝食の名物料理である「サーモンワッフル」もお召し上がりいただき嬉しく存じます。サウナについて率直なご意見をいただき、ありがとうございます。今後改善できるよう取り組んでまいります。

今回お泊りいただきました「ペンギンルーム」の他に、「シロクマルーム」「えぞひぐまルーム」もご用意しておりますので、またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

Ray Mam様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

「旭川まちなか焚き火Bar」や「どうぶつサウナ」等に関しまして、楽しんでいただけました様でスタッフ一同嬉しく存じます。OMO7旭川には「ドッグフレンドリールーム」というお部屋もご用意しております。ご案内が徹底されておらず申し訳ございません。改善していけるよう、スタッフ間で共有し今後に活かしてまいります。

OMO7旭川では、季節によって様々なイベントをご用意しておりますので、また旭川にお越しになる機会がございましたら、「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いでございます。Ray Mam様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

投稿者様

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

接客・朝食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。接客に関しては引き続きご期待に沿えるよう、精進して参ります。朝食は「北海道の美しい朝食」をテーマに「サーモンワッフル」や「マグロの山わさびごはん」の名物料理を2品ご用意しております。

12月からは、旭川ならではの、旭川ラーメンどんぶりを使用したラーメンどんぶりツリー等がご覧いただける「ラーメンどんぶりクリスマス」を開催予定でございます。またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お部屋ならびに朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お泊まりいただきました「スタジオルーム」はコンパクトながらも快適に過ごせるお部屋としてご用意しております。

その他にも少し広めでゆったりと過ごせる「スーペリアルーム」や、「シロクマルーム」等のコンセプトルームもございますので、また旭川へお越しいただく機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

minimini_mum様


この度は 「 OMO7旭川 by 星野リゾート 」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にもかかわらず、ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

「OMO7旭川」のハロウィンイベントやコンビニへの利便性等、ご滞在を楽しんでいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

動物園チケットに関しまして、説明が不足しており申し訳ございません。動物園チケットがついているプランのお客様には「おもてなし券」という入場時間に制限はございますが、二日間お楽しみいただけるチケットをお渡ししております。今後、ご案内を改善できるよう検討してまいります。

12月からは、旭川の魅力が詰まった「ラーメンどんぶりクリスマス」というイベントを開催予定でございまして、見た目がラーメンそっくりの「ラーメンどんぶりパフェ」も登場する予定でございます。またの機会がございましたら「 OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。minimini_mum様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

sousandesu様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後にかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めての星野リゾートのご宿泊に、OMO7旭川を選んでいただき、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたスーペリアルーム以外にも、旭山動物園で人気なシロクマをモチーフにした「シロクマルーム」や、2022年4月にオープンしたえぞひぐま館にちなみ、えぞひぐまをモチーフにした「えぞひぐまルーム」など、どうぶつたちと滞在ができるお部屋がございます。

また12月1日から12月25日までの期間中、見た目はラーメン、食べるとさっぱりとした味わいのスイーツ「ラーメンどんぶりパフェ」や、
地元のラーメン屋約16店舗分のどんぶりを使用し、高さ約2メートル60センチメートルの「ラーメンどんぶりツリー」がOMOベースに登場します。

季節によって、旭川を満喫できるようなコンテンツをご用意しておりますので、
また旭川にお越しになる事がございましたら、是非「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

もりえっこ8236様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また宿泊後にかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナや朝食等、ご満足していただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館では旭山動物園を目的としてお泊りいただくお客様も多く、入口ではどうぶつ達がお出迎えをしており、サウナでは現在「どうぶつサウナ」という動物たちとサウナを楽しむことが出来るようなコンテンツをご用意しております。朝食では「北海道の美しい朝食」として現在では「サーモンワッフル」と「まぐろの山わさびごはん」を2大名物としてご用意しております。

OMO7旭川では、「シロクマルーム」や「エゾヒグマルーム」、「ペンギンルーム」等、旭山動物園の人気者をテーマにしたコンセプトルームが、皆様に大変ご好評いただいております。また旭川にお越しになる事がございましたら、是非「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また宿泊後にかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナや朝食、お部屋等、満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。サウナ　プラトーでは現在「どうぶつサウナ」という動物たちとサウナを楽しむことが出来るようなコンテンツをご用意しており、お楽しみいただけたのではないかと感じております。また、ご近所を巡る「ご近所雑貨屋やカフェ巡り」や「ローカルグルメ探訪」等、ホテル近郊にて更に楽しんでいただけるようなレンジャーツアーもご用意しておりますので、また旭川にお越しになる事がございましたら、是非「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

しんのすけ0928様


この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましておいしくお召し上がりいただけましたようで幸いでございます。朝食では名物料理の他、見た目だけでなく味も楽しんでいただけるパンのご用意などもしております。今後もご期待に添えるよう、精進してまいります。

10月からはスタッフが北海道ならではの動物に扮してサービスを行います「北海道どうぶつハロウィン」、12月からは「旭川、スキー旭川都市宣言」や、「ラーメンどんぶりクリスマス」など、沢山のイベントを開催予定でございます。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

友☆友


投稿者様の奥様、お嬢様に感動していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともご期待に沿えるよう、精進していく所存です。ご夕食もご近所のお店を堪能していただけたようで幸いでございます。OMO7旭川では、OMOレンジャーがその日もっとも楽しめる、「ローカルグルメ探訪」というツアーも通年開催しております。10月には「北海道どうぶつハロウィン」や、「北海道どうぶつの話しかしない、旭山動物園講座」など、開催予定でございますので、また「OMO7旭川 by 星野リゾート」にお越しいただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人