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清水小路 坂のホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.71
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.46
  • 食事4.82

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-05 15:04:00

お正月1月3日に家族で宿泊しました。
館内はきれいで、従業員の方も立地も良かったです。
が、夕食の特撰懐石料理がお正月会席料理になっていて、冬のお品書きから神戸ビーフと焼きずわい蟹の宝楽焼きが無い物でした。
お正月は豪華なお料理になるものと思っていたので、お肉と蟹が無いこちらは特撰料理ですかと尋ねてしまいました。
夫と息子達はお料理も量も物足りないようで、予約した私もがっかりしました。
こんなに悪く変わるならメニューを知らせておいて欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
清水小路 坂のホテル京都 2022-01-17 18:48:19

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事内容につきまして、がっかりされたとお伺いし、大変申し訳なく心よりお詫びを申しあげます。
変更点の詳細をご案内出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を頂戴し更なる改善に努めて参ります。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付/特撰】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石
ご利用のお部屋
【和室(縁側テラス付) 53平米】