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清水小路 坂のホテル京都のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
清水寺の夜間特別拝観が始まったばかりで人がとても多かったものの、ホテルから清水寺まで徒歩5分程度ととても近かったので、帰りの交通手段などを考える必要がないため、色々な意味で余裕を持って拝観できました。ホテルについて若干気になったのは、お客さんがあまりいないのにチェックインに30分かかったことと、部屋に案内してくれる際、バックヤードのドアが開けたままで中が丸見えであったこと、食事の際、折角、趣のある綺麗なカウンター席があるのに、カウンターの上に、使用済みの下げられた食器が山積みのまま、お客さんから丸見えであったこと、が気になりました。
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この度は、清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をご投稿いただき厚くお礼申しあげます。しかしながら、チェックイン時のお待たせ時間やご案内時のバックヤードの扉の開放、お食事時のカウンターへの食器の放置などにつきまして、ご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は、担当責任者ならびにスタッフに共有いたしました。今後同じことを繰り返さぬようご指摘を真摯に受け止め、社員教育も含め早急に改善に向けて対処いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。ご利用誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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宮島潮湯温泉 錦水館（広島県）
5.0
投稿日：2022-11-23 09:04:46
清水小路 坂のホテル京都（京都府）
4.0
投稿日：2022-11-23 08:52:09
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設備・アメニティ5
ネコのそらさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
清水寺の夜間特別拝観が始まったばかりで人がとても多かったものの、ホテルから清水寺まで徒歩5分程度ととても近かったので、帰りの交通手段などを考える必要がないため、色々な意味で余裕を持って拝観できました。
ホテルについて若干気になったのは、お客さんがあまりいないのにチェックインに30分かかったことと、部屋に案内してくれる際、バックヤードのドアが開けたままで中が丸見えであったこと、食事の際、折角、趣のある綺麗なカウンター席があるのに、カウンターの上に、使用済みの下げられた食器が山積みのまま、お客さんから丸見えであったこと、が気になりました。
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この度は、清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をご投稿いただき厚くお礼申しあげます。
しかしながら、チェックイン時のお待たせ時間やご案内時のバックヤードの扉の開放、お食事時のカウンターへの食器の放置などにつきまして、ご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は、担当責任者ならびにスタッフに共有いたしました。今後同じことを繰り返さぬようご指摘を真摯に受け止め、社員教育も含め早急に改善に向けて対処いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。