この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご指摘いただきましたチェックイン時のフロントスタッフの接遇につきまして、ご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント責任者一同猛省すると共に、今後全てのお客様にご満足いただけるよう精一杯の努力をしていく所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご利用誠にありがとうございました。