とにかく接客の素晴らしかったです。
スタッフの方が笑顔が素敵、丁寧、親切でとても素晴らしく気持ちよく宿泊させて頂きました。
立地も清水のバス停から近く清水寺にも歩いて行けるので良かったです。
夜は近くのお店は早くしまってしまうのですが、四条河原町辺りまで散歩がてら歩いて行き帰りはタクシーで帰って来れるので不便さも無かったです。
朝食付きプランにしたのですがとても美味しかったです。

また機会があったら泊まりたいなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

駐車場で待っていてくださりサッと荷物を持ってくださった女性は流石！
と思ったら…部屋を案内する男性スタッフは手ぶらでエレベーター…。

何かあればフロント９番へと言われましたが何度コールしても出ず…
やっと出た男性スタッフは無愛想。
食事は特に朝御飯が美味しかった！
朝夕飯ともに女性スタッフの笑顔と無駄の無い動きで気持ち良くできました。ありがとうございました。

このホテルは女性スタッフは一流、男性スタッフが三流な気がしました。


連休中のため仕方ないのかもしれないですが
埃だらけのあの狭い部屋や、アメニティ（シャンプーなど２人で１セット）などのクオリティーで約８万は高い！
と思いました。
次回は近くの○○に予約してみようと話しながら帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋に案内してくださった客室係の男性がとても感じが良く、安心して宿泊できました。
また、お部屋で映画やＹｏｕＴｕｂｅを無料で視聴できるサービスもあり、サービスの良さに感動しました。

夕食はどれを食べても美味しく、特に釜炊きご飯の美味しさが忘れられません！
夕食の後、ラウンジに立寄りましたが、静かで雰囲気も良く、コーヒーをお豆から自分で挽くこともできて、有意義な時間を過ごすことができました。

檜のお風呂は期待以上でした。とても香りが良く、朝と晩２回入っても足りないくらいでした！

今回は母と二人で利用させて頂きましたが、これから京都を訪れる際は、坂のホテル京都さんを利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回は急遽予約させていただき夜遅くのチェックインも温かく迎えていただき、お部屋もとても素敵でした！
ホテルの方々も親切で忘れ物にも気をかけてくださりありがとうございました。機会がありましたら次は是非またゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

娘と2人旅で、利用させていただきました。
スタッフの方も感じのいい、笑顔で、対応していただき、立地もよく、食事も美味しく、日本酒飲み比べも、スタッフの方と楽しく話したりしながら、親子で楽しい時間をすごせました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても綺麗でおしゃれで高級感がありました。
テラスも思ったよりも広く、部屋も十分に広く満足です。
部屋にある檜風呂の香りがとても落ち着きました。
また嵐山に旅行に行く際にはぜひ利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋のヒノキ風呂が特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

忙しい毎日の中での一時を、ゆったり気持ちよく過ごせました。
また是非来たいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

7/11に宿泊しました。
アメニティが充実してるし、ラウンジで無料でコーヒーやジュースが飲めるのは嬉しいですね。
またお風呂もきれいでのんびり入ることが出来ました。
一番感動したのはバスタオルの吸水性がびっくりするぐらい凄かったこと。どこの商品なのか教えて欲しいほどでした。
いい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月

とても素敵なホテルでした！
入口前に停められた人力車に、エントランスの鹿威し。敷地に足を踏み入れた途端に、非日常を味わえ、気分が上がりました！
お部屋の檜風呂は心地よく香るし、用意されたカップは素敵で高級感があります。ラベンダーの香りのアメニティも、とても嬉しいサービスです。
ネスプレッソも使えるし、他にもお茶やコーヒーのパックが沢山用意されていました。
ああ、そうそう、ラウンジのスパークリングワインもテンション上がりました！


貸切風呂も利用してみました。
お風呂の窓からライトアップされた八坂の塔でとても特別な時間を満喫できました。
冷たいレモン水が用意されているのが、他にはないサービスですね。素晴らしい。

立地がとても良いです。
清水寺や八坂の塔からとても近いので、早朝参拝に持ってこいです。
人がまばらで、ゆっくり参拝できました。
ちょっとバスに乗れば、八坂神社も祇園も先斗町も、簡単に行かれました。
スーパーやコンビニが近くて、便利でしたよ。

女性スタッフが大変親切で、感じが良かったです。
ホテルから錦市場への行き方を聞いたのですが、大変熱心に教えてくださいました。
ありがとうございました。

清水寺周辺で夕食を、と思っていたのですが、夕方にお店はみーんな閉まってしまいました。
祇園まで足を延ばしましたが、外国人でごった返していたし、リーズナブルな店はちょっとハズレでした。
夜はゆっくりしたいという人は、お食事付きのプランが良いと思います。

夜中にゴボゴボゴボォ！という音で、3回ほど目が覚めました。
あれは何の音だったのでしょう？
その1点だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

宿は清水寺,高台寺にほど近く、京都観光の超一等地にあります。敷地の中, 部屋全体が微に入り細に入り大変素敵で、リノベ施設とは思えないよくできた造りです。22時を過ぎる遅いチェックインでしたが、帰宅途中のスタッフが、わざわざフロントまで戻ってくれてチェックインを案内してくれました。チェックイン担当の男性も気の利いた、接客に向いた方でした。ゲストラウンジも素晴らしいです。ここまでで、他県からの一種の外圧である坂のホテルが、京都の宿泊施設全体を底上げする救世主になるかも、とまで過大な期待を抱きました。
しかしながら誠に勝手ながら、翌朝朝食のフロアスタッフの対応に満足できず、興ざめでした。個々人の問題というよりは体制の問題が大きいと感じます。本当の接客のプロがフロアにひとりいれば違うと思いますが、せっかく人手は多いのに今のままでは力不足で、朝食を楽しむ状況ではなかったです。宿泊する側としては、立地に負けない, 素敵なハコに見合う、京都が誇る施設に育ってほしいとまで期待を抱いていますので、その思い入れを受け止めるような気概のある人材を、是非坂のホテルで育ててください。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

スタッフの対応も良く朝食も美味しくいただきました。次回は夕飯付きで予約しようかと考えています。ホテルの付近も京都らしいたたずまいで楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

総じて普通のホテルという印象。
スタッフさんはとても頑張ってらっしゃいました。
京都というブランドと立地で割高感が否めない印象でした。
露天風呂付きの部屋に大人4人で宿泊しましたがとても狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

貸し切り風呂はとても清潔でゆっくり入る事が出来、疲れも取れました。ラウンジでは白ワインを飲んだり、マッサージも気持ち良くアイス棒もありました。お部屋は広く、夜はテラスでビールを飲みながら楽しい2泊となりました。スタッフの方の常に笑顔で心温かいおもてなしに心癒されました。特に朝食は私の好きなお惣菜ばかりで大変満足しました。朝早くの清水寺は清々しく気持ちよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

母との久しぶりの旅でしたので、ちょっと贅沢しようと思い宿泊しました。
案内してくださる方は皆さん親切で笑顔も素敵でした。
お部屋案内してくださった方は、部屋の説明を丁寧にしてくださるだけでなく、母が御朱印を集めていると話すと地図を用意してくださるだけでなく丁寧にご説明してくださりました。母も大変喜んでいました。お名前忘れてしまいましたが本当に親切なご対応ありがとうございました。
お食事もとてもおいしく、大満足でした。素敵な料理をありがとうございました。
統括すると
施設よりも従業員さんの親切さと笑顔がとても印象に残る素敵なホテルでした。またいつか利用させてください。

母の楽しそうな笑顔がみえてほんとに良かったです。ホテルの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月2日から1泊しました。まず着いた時に外に入り口まで誘導してくれるスタッフの方がいましたが、笑顔もなく声も小さく、おまけに制服のスカートの片側が汚れていて、見るからに壁にもたれていた感じで初めから印象悪かったです。
GWだからか、臨時雇いのスタッフがいらっしゃったんでしょうか。お部屋まで案内して下さった方もぎこちなく、朝ごはんの時の給仕の方も、メニューの変更をロクに把握してない様子でした。晩御飯の給仕の方とフロントの方は良かったです。
食事は美味しかったし、GW限定ということで、舞妓さんが食事処に来て下さってテンションあがりました。
お部屋も綺麗でした。アメニティーも充実。
一つ、お部屋のドアの構造があまりよくなかったです。
スタッフのみなさん、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

立地もよく食事も美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

接客対応、食事、貸切風呂に部屋風呂、部屋、設備とも申し分なし。
リピ確定。満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　どのご担当のスタッフの方々も丁寧でとても居心地がよかったです。
　貸切風呂からみえる夕暮れの八坂の塔が素敵でした。
　徒歩で行きました清水寺は、朝ごはん前の早朝だったので人もまばらで静かに参拝できました。
　朝ごはんもおいしく、部屋のヒノキ風呂の香りがよく、大満足の宿泊でした。
　またお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

清水寺八坂神社や八坂庚申堂、や産寧坂、二年坂、祇園、円山公演、京都駅といった観光どころのアクセスにとてもいい立地で最高でした！朝ご飯も美味しく、室内のお風呂も貸切風呂も最高で、ホテルのスタッフさん方のサービスや対応も素晴らしくとても大満足でした！連れも大満足で、また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月