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清水小路 坂のホテル京都 クチコミ・感想・情報

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清水小路 坂のホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.71
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.46
  • 食事4.78
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

部屋4

127521さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

127521さん [40代/男性] 2023年07月20日 11:54:00

清水寺などの東山観光にはぴったりの立地と、スタッフもよく気がついて満足です。また、料理は量よりも質にこだわっていて美味しくいただきました。お風呂についても檜風呂のいい匂いと日本酒を入れるのが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月02日 17:01:38

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても幸せに存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付/特撰】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(町並みビュー) 47平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 18:06:34

食事はおいしく、部屋もきれいでした。
値段に似合う設備と待遇でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月31日 19:28:30

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル(縁側テラス付) 41平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 08:57:05

4月27・28と連泊しました。
清水寺にも近く祇園にも徒歩圏、食事も美味しくお風呂も檜の香りがして落ち着きました。浴槽が高く少し入りづらい面は有りましたが、ロケーション、食事、部屋の使いやすさに満足しました。何より静けさに大満足。
次回も泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月31日 19:27:30

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、温かいお言葉をいただくことができ、安堵しております。
また、檜風呂につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。客室内の檜風呂につきましては、旅の疲れをごゆっくりと癒して頂けます様にと、肩まで浸かっていただける60cmの深さにこだわっております。
そのためご不便をおかけしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
沢山のお客様にごゆっくりとお楽しみいただけます様これからも日々精進致して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期連泊割引プラン 30日前までの予約&2泊以上でさらにお得★京都御食国懐石(二食付/特撰)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル(縁側テラス付) 41平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 22:33:41

母親と行ったのですが、ウェルカムドリンクやマッサージ機、朝ごはんなどに喜んでくれました。歩いて清水寺に朝早く行けたのもすごく良かったです。お風呂のアメニティ大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月31日 19:22:48

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、お母様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:47:55

立地、部屋、食事はよかったです。
ただ、チェックインは少し時間がかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月31日 19:21:16

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時にお待たせをしてしまいましたことお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は担当責任者並びに担当スタッフにも共有いたしました。お客様からの大切なお言葉として、真摯に受け止め早急に状況の確認と改善に努めて参ります。
ご来館いただきました全てのお客様に快適で優雅なひとときをご提供できますよう一層精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
関西随一の酒処「伏見」や京都の地酒を利く日本酒三種飲み比べ付★特選御食国懐石(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 35平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 18:40:51

清水寺に近く、その近辺へ観光しに行く時にはベストな立地。
貸し切り風呂が予約で一杯だったので、半露天風呂付(町並みビュー)を選びましたが、周りは住宅街、植木で見えないようになっている為、おまけ程度かなと。
ロビーバーは現在利用不可になっているので、注意が必要です。
スタッフの方々は非常に丁寧な接客で、気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月31日 18:35:13

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご滞在のご感想とスタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。
半露天風呂付お部屋につきまして、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
貸切風呂「蕩八坂」からは、日没までは浴室内から八坂の塔をご遠望いただけます。事前のご予約も可能でございますので、また、ご来館いただける機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いに存じます。
ロビーバーにつきましては、現在、再開に向けて調整中でございますが、ご滞在時はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時OUT可】露天風呂付おとなの二人旅★SPワイン&生フルーツ(朝食付・カップル)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和風ツイン(町並みビュー) 35平米】

部屋4

オーマイ海老さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

オーマイ海老さん [30代/男性] 2022年11月14日 14:16:57

清水寺が徒歩圏内で、チェクアウト後も12時まで駐車場を貸してくださるとの事で最高のサービスです。
しかし、立地が良すぎて車で行く時は
道が狭くナビの指示は正確では無い場合が有りますので気を付ける事
チェクインは、ロビーでお茶菓子と共に一服出来ますが、30分近く待たされたので、もう少しスムーズに行かないかなとおもいます。
お部屋は、結構広くお風呂が檜風呂で大きく良かったです。
食事は、2部制との事でチェクインして15分位で食事でしが1品づつ出してくれる会席スタイルでした。
ホテルニューアワジ系列なので、京都料理と言うより淡路島素材の料理でした。
宿泊の価格帯を考えるとちょっと残念でした。朝食は、ボリュームがあって大変良かったです。
次泊まる機会があれば、ジーンズオフで
旅行客少ない時に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月18日 19:57:04

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
至らない点も多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、従業員全員で共有させて頂きました。

今以上にお客様に喜ばれるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛すき焼き懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 30平米】

部屋4

Rsy13さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

Rsy13さん [30代/男性] 2022年11月06日 19:49:13

清水寺への立地が非常に良く、そちらに伺うことを考えている方にはオススメです。玄関の鹿威しが風情を感じました。
ラウンジでは夕方に白ワイン、スパークリングワインを頂くこともできるのが嬉しいです。

部屋は必ずしも広いわけではないですが、充分な広さでした。
たまたまかもしれませんが、回線速度が遅めであったのが残念で、テレビはミラーリング機能がついていましたが、動画等を見るのは厳しいと思います。

お部屋に入ると和の香りが心地よかったです。部屋の風呂が檜風呂で日本酒を入れるサービスは高評価でした。

ご飯も量はそこまで多くないですが、全体的に美味しかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年08月18日 19:51:56

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申し上げます。
しかしながら、インターネット環境につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は社内で共有させていただきました。

今後、よりお客様にお喜びいただけるホテル作りをするようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと心より感謝いたします。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン 30日前までの予約でお得★京都御食国懐石(二食付/特撰)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 22:49:45

ホスピタリティ、清水寺までの立地は素晴らしかったです。
他の方もおっしゃられてる冷蔵庫の点で、-1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
清水小路 坂のホテル京都 2022年08月04日 17:18:37

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室内の冷蔵庫におきましては保冷庫でございまして、このご案内がきちんと出来ておりませず、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵品のお預かりや氷のお届けも承っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛すき焼き懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン 46平米】

部屋4

みっきー6074さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

みっきー6074さん [30代/女性] 2022年06月23日 18:02:34

ゆったりと広さのベッドに足を伸ばせれるヒノキ風呂にはとても満足しました。

早めに着いてチェックインの対応や少し早めにお部屋に入れた事など、対応もとても丁寧で親切で良かったです。

ただ、お部屋の冷蔵庫がなかなか冷えなかったこと、朝食も2日間は和朝食で見た目も品数も豪華な感じでしたが、3日目の洋食の見た目が少し貧相に見え、またこちらからは言いませんでしたが、お品書きに載っているドリンクがなかったりと、ちょっと残念の部分もありましたが、それを抜きにしてもとても素敵な時間を過ごせました。

次は、母を連れて泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
清水小路 坂のホテル京都 2022年07月31日 19:30:04

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室におきまして、ごゆっくりとご滞在いただけましたご様子を拝見し嬉しく存じます。
客室内冷蔵庫につきましては、保冷庫でございますが、ご説明が不十分で申し訳ございません。
冷蔵品のお預かりや氷のお届けもさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
また、朝食におきましてもご提供漏れがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こりませぬ様、従業員一同日々精進致して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期連泊割引プラン 30日前までの予約&2泊以上でさらにお得★朝ご飯付ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 30平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 18:17:17

桧風呂の部屋に泊まりました。桧の香りがとても良かったです。
露天風呂の部屋も気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
清水小路 坂のホテル京都 2022年07月31日 19:22:52

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
桧風呂をご満喫いただけましたご様子を拝見し幸せに存じます。
是非次回は露天風呂付きのお部屋もお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(町並みビュー) 35平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 12:07:46

家族3人でお世話になりました。大谷霊園に近く年取った祖母には最適なロケーションでした。今回2回目ですがまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
清水小路 坂のホテル京都 2022年05月08日 18:25:12

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
前回に引き続き今回もご利用頂きました事大変嬉しく幸せに存じます。
また是非皆様でご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(町並みビュー) 47平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 23:14:01

お食事も美味しくサービスも充実していた。ただ、お部屋の埃が若干気になる箇所があった。
アメニティのシャンプー類の香りが強く、シャンプーがキシキシしてイマイチだった。
全体的なコスパはいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
清水小路 坂のホテル京都 2022年05月08日 18:19:41

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室内に埃があったとの事、隅々まで確認できておらず申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有し、より一層丁寧な清掃に努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石ディナー
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 15:54:41

清水寺から近い。部屋は清潔で綺麗に整えられており、半露天風呂もとても良かった。食事やスタッフのサービスも満足のいくものだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
清水小路 坂のホテル京都 2021年12月21日 20:43:03

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内や周辺観光もお楽しみいただけましたご様子を拝見し嬉しく存じます。
またお会い出来ますことを楽しみに、心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛すき焼き懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和風ツイン(町並みビュー) 35平米】

部屋4

tama8851さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

tama8851さん [40代/男性] 2021年03月31日 00:12:42

新しくて綺麗なホテル清水寺にも近く便利
ただ、部屋は広くはなく普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
清水小路 坂のホテル京都 2021年04月09日 14:46:07

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは清水寺に向かう参道の近くに位置しているため、清々しい早朝の清水寺参拝が私共スタッフのオススメでございます。
次回お越し頂きました際には日中とは異なった静寂な清水寺もお楽しみいただけると思います。
是非、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウト/素泊り】チェックアウト9:00まで限定でお得★シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(畳リビング) 35平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 10:15:39

お酒を飲みながらの夕食だったので、とても満足でした。坂道ですが歩いて清水寺にいけるので人の少ない朝の参拝ができおすすめ。場所は少し分かりにくいですが、とてものんびりできる宿です。朝食は時間が選べるのに以外と会場にお客様が多かったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
清水小路 坂のホテル京都 2021年03月24日 17:38:03

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お酒をおたのしみいただきながらのご夕食にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、朝食に関しましてレストラン内のお客様のお人数が多かったとの点につきましては、出来るだけ込み合うことのないよう事前に時間配分をさせて頂いているつもりではございますが、まだまだ工夫の余地があると痛感いたしました。
皆様に安心・安全でご滞在出来ますよう、更なる改善に努めて参ります。

次回もお越しいただけますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
湯豆腐御膳・ヘルシーなお豆腐を中心に旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(テラス付) 35平米】

部屋4

あいまいもえさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

あいまいもえさん [50代/男性] 2020年12月22日 14:56:38

淡路島の方では何度かお世話になってましたので、こちらも1度伺いたく思ってましたので家内との記念日に利用させていただきました。アニバーサリープランでお願いしてましたが、僕の方から聞くまで忘れてられてました。気分良く何も言わずに乾杯のドリンクしていただけたら嬉しかったです。その後は、食事中とても感じの良いスタッフの方で気分上がり美味しくいただけました。趣向をこらしながら素材の旨味を感じさせてくれる料理だと感じました。今回部屋は空きが少なく、デラックスツインルームを利用させていただきましたが、清潔で静かで、お風呂も檜のお風呂にお酒を入れてゆっくりぽかぽか温まりました。いつも感じるのですが、男性のカミソリはとても使えないものが用意してあります。シェービーグクリームが備えてあるのでありがたかったですが、刃が弱い?痛くて剃れません。後バスタオルが硬くて拭きこごちが痛いですね。後は使い勝手の良い部屋で満足です。次回は広くて露天風呂がある部屋にしたいなと思っています。無理をお願いして晩御飯の時離れにしてくださって感謝しています。またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
清水小路 坂のホテル京都 2020年12月31日 11:50:52

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
不手際がございましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
また、貴重なご意見を頂戴し有難く拝読させていただきました。
これからもお客様にとりまして快適に非日常的なお時間をお過ごしいただけますよう、改善を加え精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
記念日を彩る4つの特典 アニバーサリープラン★京都で過ごす特別な日(二食付/特撰懐石)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 47平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 18:06:08

立地条件、設備、雰囲気などとても素晴らしいものですが、スタッフのサービスに個人差があるように感じます。
女性スタッフは皆さんプロ意識が高く感じましたが、フロントの男性スタッフに、チェックアウト時に部屋の不具合(冷蔵庫がほとんど冷えない、洗面所のお湯がほとんど出ない)を伝えたところ、それに対して何ら反応がなく、果たして理解したのか、改善されるのか不明で、最後に気分が悪くなりました。改善を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
清水小路 坂のホテル京都 2020年12月18日 14:10:23

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しまして、ご不快な思いをお抱かせすることとなり誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
直ぐに確認をし、改善をさせていただきました。
また、スタッフの対応に対しましても教育・指導の上、全従業員が一丸となっておもてなしが出来ますよう努めてまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期連泊割引プラン 30日前までの予約&2泊以上でさらにお得★朝ご飯付ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】

部屋4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 20:12:52

接客が良かった。
今回はGOTOキャンペーン価格で利用でコストパフォーマンスはあったが
通常価格であれば料理・部屋は価格相応。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
清水小路 坂のホテル京都 2020年12月07日 14:54:34

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
接客に対しましてお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。
まだまだ至らない点もあったかとは存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるホテル作りを目指し、日々精進してまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 35平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 13:59:33

チェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。またコンシェルジュの方の対応も丁寧で荷物を持ってくださったりととても良かったです。ただ宿泊費の支払いの時に対応された方でトラベルクーポンの使用方法をお伺いしたにも関わらず説明が不十分でよくわからなく困りました。
食事はとっても美味しくいただき、食事担当の方の対応がものすごく素晴らしかったです。
お部屋もアメニティが大変充実しておりドリップコーヒーの機械もありたくさん飲み物があったためテンション上がりました!!お部屋もゆったりしていて枕が3種類ある点もとても嬉しかったです。
残念な点が部屋に入って早々テーブルと畳の上にカピカピのご飯粒が落ちていて掃除の不十分さを感じました。残念な気持ちになりました。
また朝食のお盆の上に明らかに自分のでは無い髪の毛のような毛が乗っていて不快でした。
普段なかなか宿泊しないような宿を選び宿泊してコンシェルジュの方の対応やお部屋などとても満足でしたが上記の点があり悲しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
清水小路 坂のホテル京都 2020年12月05日 15:26:17

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。
しかしながら、ご指摘いただきました点に関しまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
最善の注意を払い業務に取り組むよう、スタッフ一同共有をさせていただきました。
次回お越しいただいた折には「よくなったね」と仰っていただけますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 47平米】

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