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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 13:59:33
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チェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。またコンシェルジュの方の対応も丁寧で荷物を持ってくださったりととても良かったです。ただ宿泊費の支払いの時に対応された方でトラベルクーポンの使用方法をお伺いしたにも関わらず説明が不十分でよくわからなく困りました。
食事はとっても美味しくいただき、食事担当の方の対応がものすごく素晴らしかったです。
お部屋もアメニティが大変充実しておりドリップコーヒーの機械もありたくさん飲み物があったためテンション上がりました!!お部屋もゆったりしていて枕が3種類ある点もとても嬉しかったです。
残念な点が部屋に入って早々テーブルと畳の上にカピカピのご飯粒が落ちていて掃除の不十分さを感じました。残念な気持ちになりました。
また朝食のお盆の上に明らかに自分のでは無い髪の毛のような毛が乗っていて不快でした。
普段なかなか宿泊しないような宿を選び宿泊してコンシェルジュの方の対応やお部屋などとても満足でしたが上記の点があり悲しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年12月05日 15:26:17
-
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。
しかしながら、ご指摘いただきました点に関しまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
最善の注意を払い業務に取り組むよう、スタッフ一同共有をさせていただきました。
次回お越しいただいた折には「よくなったね」と仰っていただけますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 47平米】
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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 15:05:11
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頼んだ事が出来てなかった
途中で聞いてなかったら
時間遅れてた- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年11月20日 13:50:03
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中きちんとお客様のご要望にお応えすることができず、ご迷惑並びにご心配をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さぬよう日々緊張感をもって業務にあたる次第でございます。
是非またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯豆腐御膳・ヘルシーなお豆腐を中心に旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】
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SEBONEさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- SEBONEさん [50代/男性] 2020年03月22日 21:34:06
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京都三年坂美術館に入り浸るためにとりましたが、新型コロナウィルスの影響で4月2日まで休館になっていたので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年03月28日 14:14:13
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この度は、清水小路 坂のホテル京都へお越しいただきありがとうございました。
折角、楽しみにされておられた美術館、残念でございます。
また改めて京都にお越しの際も是非当館をご検討していただけますよう、お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ/朝食付】17時チェックイン9時チェックアウトでお得★朝ごはん付ステイで京の旅
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 30平米】
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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 19:30:18
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スタッフの対応も良く朝食も美味しくいただきました。次回は夕飯付きで予約しようかと考えています。ホテルの付近も京都らしいたたずまいで楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 清水小路 坂のホテル京都 2019年06月07日 15:18:03
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この度は、清水小路坂のホテル京都へお越しいただきありがとうございました。
当館は観光地にありながら、とても静かな場所にあり、夜には風の音も聴こえるほどです。ご朝食は、お褒めをいただき嬉しく思います。是非、次回はお夕食もお愉しみ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引プラン 30日前までの予約でお得★朝ごはん付ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 30平米】
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jelly fish Iさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- jelly fish Iさん [30代/女性] 2018年06月04日 16:59:56
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家族の誕生日で利用しました。
お部屋にハーフボトルのスパークリングワインもサービスいただき、お祝い感のある滞在になりました。
また、16:00-18:00でラウンジでのドリンクサービスもあり、部屋以外でものんびりできます。
徒歩圏内に清水寺もあるので、おみせを冷やかしながら散歩するのもオススメです。
まあ、京都なのでしょうがないのですが、多少部屋が手狭だったのと、蚊が多かったので、マイナス☆ひとつ
備え付けのアースノーマットは到着すぐスイッチオンがオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石ディナー
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付和風ツイン(町並みビュー) 35平米】
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ブブごまさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- ブブごまさん [30代/女性] 2018年03月27日 23:48:14
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玄関でのご丁寧なお出迎えをありがとうございました。オープンしたてのホテルに宿泊する機会はなかなかないので、貴重な旅になりました。
畳リビングの部屋は期待以上に良い雰囲気でした。貸切風呂からの景色は期待ほどではありませんでしたが、お風呂の広さや設備は大変満足できました。細かい接客は気になりましたが、スタッフの方の真心は伝わってきました。今回は母と良い旅になりました。ラウンジのサービスもとても良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5組限定・貸切風呂付★【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(畳リビング) 35平米】
風呂4
satmickeyさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- satmickeyさん [50代/女性] 2018年01月15日 10:14:39
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12月31日に宿泊しました。オープンから1ヶ月の新しさで期待をこめて伺いました。
ロケーションや趣などこだわってアメニティも取り揃えられよいものでした。ラウンジサービスなど良かったです。
部屋は3人で宿泊しまっしたので、ベッドが追加されると通り道がなくなり手狭になります。
食事は味もよくサービスも良かったです。スタートを早めにして正解と進んでいたのですが、そこからです。進捗がふなれなのか食間が1時間空いたりとかなり待たされました。これには半減どころか怒りに変わってきました。味のよさが吹っ飛んでしまい残念きわまりなかったです。
そのたもろもろ、改善の余地があろうかとまた、他の閑散次期に伺えば違うのかもしれません。今後に期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付/特撰】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石ディナー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付デラックスツイン 46平米】
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ヤマダ3300さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- ヤマダ3300さん [40代/男性] 2021年01月06日 15:05:31
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部屋はとてもきれいで快適でした。フリーのコーヒーラウンジ的なものもあり助かりました。大浴場がないのが残念で、貸し切り風呂だけでした。貸し切りは50分で露天なのでとても寒かったです。寒いのでテラスに出ることはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 清水小路 坂のホテル京都 2021年01月10日 13:59:54
-
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたのなら幸いでございます。
これからもお客様より頂きました貴重なご意見を基に、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善と工夫を加え精進してまいります。
是非、またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付/特撰】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル(縁側テラス付) 41平米】
風呂3
投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:23:00
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やや人手不足の感がした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年12月17日 12:52:08
-
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかとは存じますが、次回お越しいただいた折にはご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。
是非、またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西随一の酒処「伏見」や京都の地酒を利く日本酒三種飲み比べ付★特選御食国懐石(二食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米】
風呂3
udon0607さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- udon0607さん [50代/女性] 2018年12月26日 22:58:42
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観光前に荷物を預かってもらい助かりました。ウエルカムドリンクの他に、スパークリングワインのサービスもあってうれしい。お部屋は綺麗でしたが、窓の外は描いていた景観とは違いました。朝食は、炙った海苔が美味しかったですよ。清水寺の早朝参拝に便利な場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 清水小路 坂のホテル京都 2018年12月28日 19:08:46
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この度は、清水小路坂のホテル京都へお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。また、音羽リビングのスパークリングワインはお食事前の食前酒として愉しんで頂いております。さらに、朝食のお料理もご満足いただいたご様子、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引プラン 30日前までの予約でお得★朝ごはん付ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(町並みビュー) 35平米】
風呂4
mikyo710さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
ゆっくりさせていただきました。
とても静かで良かったです。
京都らしい街の中にあるホテルで
ホテルから歩いて観光もできました。
お風呂も桧の香りがとても気持ち良かったです。
朝食も美味しかったです。
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉もいただき感謝申しあげます。
当ホテルは観光だけではなく、館内でお過ごしいただく際もご満足いただけますよう、様々なところに工夫を致しております。
これからもお客様の心に残るホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。